及时用车未经告知扣款

我是一名及时司机，有一天我*到一个早上6：10分的预约单，所以次日早上我准时到达乘客上车点，并电话联系乘客，但是我拨打了至少3次或4次电话，对方一直是“您拨打的电话已停止服务”，所以一直没有联系上乘客，因此我点击“联系客服”，根据提示点击“联系不上乘客”后并提交，随后大约不到1分钟时间，*台核实无法联系上乘客乘客后，*台自动取消了订单，当时我还已报备了*台，但是8点19分*台即给我了信息说我未去接乘客判我有责，因此我又报备一次，并说明原因，就再也没有看这个订单。但是一直到3天后才发现次订单非但没有撤销判责反而又扣了我45元的违约金，因此打客服咨询，客服说过了3天了，没办法改了，那么我想问一下，当时是因为我一直联系不上乘客，联系客服并说明联系不上乘客，是*台核实后取消的订单，我并没有取消，为什么会判我有责？而且还说我没有去接乘客，请问看看下面的截图是我没有去接吗？我已经报备两次，为什么会判我有责？我要求返还扣的我的违约金。

你好我是*台司机，本人在及时用车*台接到一笔网约车订单，乘客取消了订单，后台审核篡改判责书写成司机无理由取消订单。恶意判责封本人账号扣分扣钱！之前68元买的免佣卡无法使用，通电客服态度强硬不予处理，不给派单还不退钱，严重影响本人生存利益！求主持公道惩戒相关人员！

深夜十一点的订单，单价极低才1.5元一公里，乘客看司机可怜答应给司机二十元停车费，第二天*台没经过司机和乘客同意下把那二十元划扣走，这是毫无道理的强盗行为

欺诈司机行为，写着7天免佣卡，购买后却只有6天时间！虚假宣传！欺*欺诈司机购买！

我在该*台有两笔恶意扣款，第一我没有多收乘客钱。乘客就是问打车多钱。我正常回复而已。第二我车轮胎扎胎了就取消订单了。我都不知道取消订单还扣钱 感觉*台这样扣钱很不合理。目前账户的钱也提现不了。非常苦恼 霸王条款

用户上午出车 车子电瓶亏电无法启动，电话联系兔师傅搭电救援。因和救援人员通话过程中，未发现系统派单，之后发现后车主及时拍照搭电现场和通话时间记录截图上传报备，被该*台恶意归责，该*台随意克扣车主网络上早已经臭名昭著。霸王条款要求做出解释

我于2025.2.14早上八点十五分在高德地图打到该*台旗下车牌号为陕AD06830张师傅的车辆。在张师傅未按照起始点来接客的情况下，给乘客打电话，并大声斥责，指责乘客。本人在此之前并未怪责张师傅未按照起始点接客，并尽力往张师傅停车地点赶去，然而张师傅一通电话，全是责备，且隐隐“炫耀自己单子多”不需要我这单。无奈之下，也是出于对自身安全的考虑，只好按照张师傅所言“不需要就重打！”取消订单。这个结果导致我今日上班迟到且被罚款，难道这就是贵司旗下司机的基本素质!暂且不论迟到罚款事宜，就是该司机这样的态度，怎么能让乘客放心选择该*台服务？若是我没有接到这通电话，仍旧选择步行到停车点上车，张师傅是否会对我当面进行言语辱骂或者人身威胁！现在连基本的乘客安全问题也达不到！怎么能放心让广大乘客放心选择贵司服务！望贵司可以严肃处理这次问题，给广大消费者一个满意答复，祝盼!

上下班高峰期，明知道按导航走会堵车，为什么不能改走不堵的路，规定是*的，人是活的，狗客服胡乱判责，机械式处理，只要所谓“上帝”投诉就是司机的错，一帮猪整天坐在办公室制定一些*规则，也不出门实践论证，牲口前面有东西都知道避开，更可况司机，

我于2024年12月16日，使用高德打车 代叫的及时用车服务，车牌号为川AA91927的赵司机，在运行过程中无理由直接绕路，并未告知我，导致三十分钟的路程话费了49分钟，浪费了我接*二十分钟的时间，并且绕路之后没有任何的解释道歉等行为，事后在高德打车中进行投诉之后无果，并未有任何的解决处理行为，并告知我已经完成服务，并收取费用。

老乘客用车。我让他用*台下单，被系统判责说是虚假完单。我私底下让人用车你说我线下交易。我让乘客用*台打你说我刷单。好话赖话全你及时讲了。。。