四七美学纹眉效果差拒补色

我于2025年10月7日在太原四七美学做了纹眉，花了5299元，纹眉师说让我1-3个月再去第二次补色，结果我二次预约的时候约了两次都约不上，并且纹眉师在给我纹眉的时候给我敷了麻药，但是并没有提供医师资格证，我现在要求全额退款。纹的眉毛并没有达到我要的根根分明的效果。

2024年11月14日通过四七美学公众号预付定金300元预约2400元奶茶眉项目，六点到四七美学红谷滩门店纹眉，纹绣师一直恶意引导我做3400元空气眉，说奶茶眉*板僵硬效果差，并且故意拿奶茶眉失败的图片给我看，还承诺空气眉能留色三年，效果好又实惠，我压根不懂，只能升级套餐。做完项目，我的皮肤红肿，颜料坑坑洼洼，高低眉明显，比2400元奶茶眉效果还差，半年左右，颜色基本没有了。2025年11月22号去门店补色，做完项目，皮肤红肿、痛，高低眉特别明显，23号皮肤很痛且痒，纹绣师说是正常的，2整整七天还是很痒，根本睡不着，且局部地方有白色结块好几处发白。四七美学恶意引导我升级套餐，虚假承诺，欺诈消费者，且不提供合同和发票，纹绣师一个劲让我买美团券拿我手机写好评，并引导我可用花呗、信用卡等贷款消费。法律规定纹眉属于医疗美容，医疗美容机构必须四证齐全，《医疗机构职业许可证》《医疗美容主诊医师资格证书》《医师职业证书》《护士资格证书》还要做到四公示（执业许可证公示）（诊疗科目公示）（美容项目公示）（主诊医师公示） 在纹眉过程中还要对眉下的皮肤进行调整，就是要做切口，做切口的这个行为已经是破皮了，医疗美容项目分级管理目录，都破皮了有切口了，这个就属于医疗范畴了，其次还要对他进行涂颜色，这个涂颜色不仅仅是涂在表面，它是通过皮肤渗透到皮下组织里面，让这个颜色停留在人体内，这个纹眉属于的是医疗美容，这家店属于非法行医，且麻药、器械、颜料都没有展示供货商的资质证明，属于三无产品，安全有隐患。我要求全额退款。

事件经过：我于11月28日 18:38 在美团*台购买了四七美学的服务，实际支付2899元（含16元美团优惠券）。 在体验前美团商家客服要求我加商家的企业微信，进行咨询，我在11月28日与商家沟通中，我和商家确认了2899元是包含机器雾眉和机器野生眉的。线上客服回复我“咱们手法和价格的归纳都是没有问题的哦”，随后我于11月28日18:45左右到店（东莞四七美学半永久纹眉(东莞旗舰店)）地址在东城段11号环球经贸中心副楼1111室进行纹眉，但是到达店铺后，店长坐地起价，说并不能按照我和客服沟通的服务项目给我服务，需要额外加钱，总价费用达5800元，才能做我和客服沟通的项目，我说那就按照我购买的项目提供服务就好，商家也拒绝提供服务。随后我向美团投诉了该商家，美团和商家沟通后，认为商家拒绝服务是属实的。 我举报商家涉嫌服务欺诈和价格欺诈，原因如下： 1.消费关系已经成立：我在美团上支付款项购买服务券，我与商家之间的服务合同关系就已经确立。美团券是预付凭证，我付款后就是消费者，受《消费者权益保护法》保护。 2. 欺诈行为完整清晰：商家的行为完美符合“消费欺诈”的构成要件： · 欺诈的故意：线上客服以电流仪雾眉+电流仪野生眉的虚假信息诱导我消费。 · 欺诈的行为：到店后，商家拒绝履行线上承诺，要求加价才提供服务。 · 错误的认识：我因相信了虚假宣传才购买了美团券。 · 财产的处分：我已经为此次消费支付了款项（虽然未核销，但资金已付出）。 3.我可以提供 “商家拒绝提供服务”的关键证据：商家无意履行合同，其目的就是引流。这比“服务缩水”的性质更为恶劣。 我的支付记录是：2899元，我的主张：退一赔三，所以退还2899元人民币，赔偿我8697元人名币。依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条： “经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”

2025年8月19号去四七美学杭州临*店纹眉，8月29号发现左右眉毛两边不均匀，右边及其淡，9月4号、7号纹眉掉色严重，日常上班都需要描眉，联系了店里，店里说免费帮我补色。10月14号去补色，说眉形要跟上次一样，结果眉形的幅度、粗细都跟上次很不一样。 联系客服，客服坚持说没有问题，坚持说 我一边眉毛浅 一边眉毛淡没问题，坚持认为2个月不到就掉色严重没问题。推脱责任，技术差还不承认。

投诉标题：被诱导消费且服务无效果，主张退一赔三 投诉对象：南京市鼓楼区金轮国际广场710室 四七美学 投诉人信息：陈琛 189****9135 消费基本情况： 2025年9月8日下午，本人在南京市鼓楼区四七美学门店消费，原计划选择2000余元的纹眉项目，后在商家诱导下，实际支付5000元进行纹眉项目，并额外支付2000元进行美瞳线项目，两项服务合计消费7000元。 投诉事实与理由： 1. 存在诱导消费行为：商家通过不当推销方式，诱导本人放弃原选定的2000余元纹眉项目，转而选择高价纹眉项目，并额外购买美瞳线服务，该行为侵犯了本人的自主选择权。 2. 服务效果与承诺严重不符：术后一周，纹眉和美瞳线均未呈现任何明显效果，与商家提供服务时的效果承诺存在根本性差异，未达到基本服务标准。 3. 构成消费欺诈：商家以诱导方式促成高价消费，且提供的服务无实际效果，属于故意引导消费者作出错误判断的欺诈行为，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于欺诈的认定情形。 4.没有提供发票 5.违约使用麻药，非药字号麻药 投诉诉求： 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，现要求： 1. 退还全部服务费用7000元； 2. 按消费金额的三倍支付赔偿金21000元； 以上合计：28000元。

我于2025年9月3日在长沙开福区四七美学研究院进行洗眉服务，到店后纹绣师刻意诱导消费高价纹眉2932元，且纹眉失败与售前承诺的自然眉素颜眉完全不一致，售前纹绣师承诺可以给到我3000元的素颜眉效果，在本人眉毛自然条件比纹绣师提供客户案例的眉毛条件好很多的前提下，纹后效果与承诺效果存在巨大差异，纹后存在眉毛颜色发红，眉毛高低不一、弧度不一致、眉尾落势不对称等问题，还远不如原生眉毛，属于明显技术瑕疵，根据《消费者权益保护法》第24条和第55条，该店铺提供的服务存在严重质量问题且涉嫌虚假宣传，我有权要求全额退款。此外，该店铺使用的纹眉工具及色乳产品无任何标识，违反《化妆品监督管理条例》。 2.店铺人员存在欺诈消费者行为，最终本人支付2932元获得了本就宣传为一两千的服务，且未获得对应质量的服务，证明该店铺通过“低价引流+高价收割”模式欺诈消费者。 3.纹绣师不合规：纹眉前后该纹绣师从未提供过纹绣师从业资格证，纹眉后只加过一个企业微信，其间有反应过第二天到至今眉毛已经全部脱完痂恢复完眉毛依旧颜色发红没有达到自然眉效果问题，未解决。4. 店铺收款码与店名四七美学半永久纹眉完全不一致。且微信转账，未提供发票。纹眉中的侵入性操作所使用的药剂以及纹眉师的从业资格证等未提供。怀疑无证操作，要求彻查该店及相关人员的从业资格。5.未经本人同意偷偷对本人进行录音录像且为掩盖纹眉失败对本人照片进行p图美化，当时消费的2932元是包含一次补色的费用，明确表示不会再去补色，相当于连补色的钱都没有退我，目前没有收到任何补偿赔偿和退款

我于2025年9月3日到四七美学纹眉店，在店员的诱导下纹了双生空气眉，价格单次1999，全次（全次的意思是一年之内有一次补色）2932。在店员的诱导劝说下付了全次的价格，当日在店里反悔不补色，店员让我联系客服微信，客服说会在3个工作日退款到支付宝，我刚付的钱，在店里当日要退，还要三个工作日才能退还给我，并且没有开发票。等到我回到家的时候，再次询问能不能加急，他让我必须签一份协议才能给我退款。那份协议对于我是不公*的，店员很嚣张，一直拖到现在，我退我该退的那部分钱，还要让我签协议才可以退款。诉求是：不签协议，把我的钱退还给我，并且道歉

全次2932的纹眉，单次1999，一开始付了全次的钱，后面，因为一些原因想了还是做单次，当天在店里说的是退款返支付宝，回去之后又让我签协议，现在颜色基本已掉完不到一个月

9月7号 20.00在广州天河店奶茶雾爱莎老师纹眉不满意也就不想再补色了，想退回补色的费用而已，一直推诿不处理，