投诉详情
已完结

清颜堂诱导消费并乱收费

我于2025年10月17日,在陕西省西安市雁塔区小寨路附*被清颜堂(长安中路99号华旗国际广场华旗国际广场A座)以新店开业为,免费清洁为由拉入店,结果途中未经我允许擅自进行其余项目,额外收费,最后收走我2180元。我认为我的权益受到损失。
投诉编号:99755857
投诉对象
清颜堂
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
2180元
投诉问题
#乱收费 #强制消费 #虚假宣传
投诉进度
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清颜堂强制消费与乱收费
情况是这样的,大概在8月份中旬的时候我第一次来到店内,想来体验宣传的套餐服务,当我进入店内,店长就开始讲解产品,说的是天花乱坠,然后就跟我讲脸上不干净都是螨虫,需要全方面处理什么浅排,深排,控螨…很多很多要我做这些,后面一谈价格简直太高了,然后我说能否先去痘,没那么多钱,他们就先给我办理了一个不知道什么*台的贷款让我刷脸,就是第一笔8800分3期每期3036,后面体验了一段时间之后就又来了,紧接着让我付深排的钱,我说哪来这么多钱,他们用我油脂提取出来了一个画面说上面全是虫子已经爬满了在吃我的营养,又是一顿忽悠,然后让我把深排的钱交了才能开展后续的操作,否则无法进行,交付了22760,是分期,在支付宝的安心付上面10次,必须让我付款第一笔,然后第三次是是最*九月份中旬的时候支付了第三笔23000,这时候就跟难受了,本来在祛痘然后店长就过来询问我情况,大致的意思就是让我把剩下的钱付了我都懵逼了,也没有和我提前说告诉我刚开始的时候有计划的为我定制好了服务现在要我将剩下的交完要做浅排和新产品的补水乱七八糟的当时我在敷面膜,他们一群人站着为在我身边说,后面我说现在没钱他们说可以先贷款后面再说在慢慢还,因为他看到我祛痘的三笔只剩下最后一笔了,说我让我拮据一下为了脸,全程一直洗脑,后面我没钱预付第一笔我其他的贷款*台无法体现,他们让我在京东白条上体现了一部分让我预付然后不仅要换金东的利息还要还他这边店内的利息,全程洗脑全程捆绑消费,只要我不付款不贷款他们这个就没办法做,美其名曰是为了更好的效果,全是捆绑消费
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