清颜堂强制消费与乱收费

在佛山市同款美容有限公司购买针清祛痘、调肤美白项目总消费39800地址：佛山市南海区狮山镇博爱中路61号和信广场二层2001号 1、期间脸发红，发烫，刺痛，去医院检查诊断出刺激性皮炎，配套美白产品做了过斑贴测试，出具报告中有过敏成分2、无给付产品包装盒3、否认产品是刷酸类产品 4、发现所做项目针清祛痘属于医疗美容项目，美容店没有二级医疗资质，5，无生产资质私自追加产品浓度。针对以上情况，与美容店店员申请退款时，被恶意扣款，无法协商。

2025年12月20日 我在广州白云区嘉禾金铂天地5楼517（清颜堂）强行推销美容套餐，让本人在贷款33800元分期购买美容套餐，美容项目未使用，我的请求取消套餐，给我退款。

我于2025年12月15日在清颜堂分子祛痘·功效美肤(樵顺店)地址：清城区-金碧路21号广盈美苑2栋12号，处进行了护肤但过程中进行了诱导性消费还隐性的用一些特殊的护肤品来强制用一些高价格产品来处理导制我损失了1300元，但我事后私人调解找回了650但终终还是损失了不必要650元 进去我只是说98洗个脸 但她引诱消费导致了我不必要的损失

经常推销产品，态度强硬地推推客户产品！我本买了抖音产品，她就说这个不行，只洗半个面起不了效果，又强推你买贵的，然后你买了套餐又叫你买其他产品，后来买了5000的，我清醒过后10分钟后悔了让她退，又说财务休息为由不给予退，怎么可能10分钟，又说财务下班了，那时才三四点多呢

线下交易，导致面部红肿，要求退款，商家要收百分之30的费用，签合同前没有告知。

本人于2025年10月17日，在佛山市南海青睲堂美容店，广东省佛山市南海区桂城街道桂澜北路30号南海万达华府北9栋218-219号铺，联系方式86****51，在该店美团*台上分别团购价值71元的“60分钟面部清洁补水”项目和价值175.16元的“全脸祛痘面部痘肌护理修护净肤”项目。然到店，商家并未核销验券，而是在操作过程中，诱导分期预付款开通价值8800元的年卡，不限次数，且当日为本人操作赠项价值为2800元的全脸“点疣”。后经证实，商家并没有资质开展该类型项目。双方签订合同，并未提供发票，仅提供一张手写订单收据，由客户签字确认。本人当晚察觉不适，并于次日多次到店沟通未果。 因查询得知商家经营范围为生活美容，并无医疗美容资质，商家违法违规操作项目在先，本人确定不会再到该店消费和接受服务，并于2025年10月18日和19日，多次上门协商沟通，商家仍拒绝退还原告年卡服务费用。首先，在和商家沟通过程中，商家已说明年卡并未开启使用，且属于预付卡，不存在对商家产生额外支出或损失，商家无权拒绝退还费用。其次，商家提供的项目价格不透明，远高于市场价和各线上*台价。最后，给本人于17号操作的“点疣”赠项项目，属于超范围经营，欺*消费者，违反了医疗行政的相关规定。 基于上述事实依据，该商家侵犯了本人 作为消费者的合法权益，公然违反《消费 者权益保护法》相关条款。

本人于2025年10月17日，在佛山市南海青睲堂美容店，广东省佛山市南海区桂城街道桂澜北路30号南海万达华府北9栋218-219号铺，联系方式86****51，在该店美团*台上分别团购价值71元的“60分钟面部清洁补水”项目和价值175.16元的“全脸祛痘面部痘肌护理修护净肤”项目。然到店，商家并未核销验券，而是在操作过程中，诱导分期预付款开通价值8800元的年卡，不限次数，且当日为本人操作赠项价值为2800元的全脸“点疣”。后经证实，商家并没有资质开展该类型项目。双方签订合同，并未提供发票，仅提供一张手写订单收据，由客户签字确认。本人当晚察觉不适，并于次日多次到店沟通未果。 因查询得知商家经营范围为生活美容，并无医疗美容资质，商家违法违规操作项目在先，本人确定不会再到该店消费和接受服务，并于2025年10月18日和19日，多次上门协商沟通，商家仍拒绝退还原告年卡服务费用。20号，在和商家沟通过程中，商家已说明年卡并未开启使用，且属于预付卡，不存在对商家产生额外支出或损失，商家无权拒绝退还费用。其次，商家提供的项目价格不透明，远高于市场价和各线上*台价。最后，给本人于17号操作的“点疣”赠项项目，属于超范围经营，欺*消费者，违反了医疗行政的相关规定。 基于上述事实依据，该商家侵犯了本人 作为消费者的合法权益，公然违反《消费 者权益保护法》相关条款，请有关部门介 入，帮助本人追回应退年卡费用的8800元，谢谢。

我于2025年10月17日，在陕西省西安市雁塔区小寨路附*被清颜堂（长安中路99号华旗国际广场华旗国际广场A座）以新店开业为，免费清洁为由拉入店，结果途中未经我允许擅自进行其余项目，额外收费，最后收走我2180元。我认为我的权益受到损失。

投诉对象：佛山市禅城区黛颜人·清颜堂（祖庙店） 事实与理由： 本人于2025年7月22日，在该店经历以下过程： 1. 诱导消费与虚假宣传：预付卡支付398元7月22日进行体验后，在未明确告知服务风险及价格构成的情况下，被店员以“历史最低价”、“赠送跨店体验”等话术纠缠长达2小时，诱导签订19800元预付式服务合同。 2. 价格欺诈：为制造优惠假象，店员现场出示一份无法验证真伪的“他人25000元消费收据”，谎称本人享受了超常优惠，此行为已涉嫌虚构原价。（没有明码标价，价格不透明，现在他们这个产品似乎还下架了） 3. 服务安全风险与拒不退款：体验后次日，面部出现持续瘙痒等不适反应，商家仅轻描淡写称为“正常现象”。鉴于对后续服务安全性的担忧，本人于7月27日（付款后5日内）提出退款。商家虽承认服务未开展，却以“特惠卡不退”、“投诉则扣30%手续费”等无理条款故意拖延、拒绝全额退款。多次协商，后投诉至12315协商无果！ 此事并非简单的消费纠纷，而是经营者一系列违法行为的集中体现，包括但不限于《消费者权益保护法》所指的欺诈行为、《价格法》禁止的价格欺诈行为，以及《单用途商业预付卡管理办法》明令禁止的拒退预付款行为。 投诉请求： 1. 请求贵委依法介入调查，并公开发布消费警示，提醒广大消费者警惕该经营者的营销陷阱。 2. 依据《消费者权益保护法》第三十七条第七款，依法支持消费者提起诉讼，并协助调取相关证据。 3. 将本案中涉嫌的违法线索（如价格欺诈、格式条款违法等）正式移送给市场监督管理部门，提请其立案查处。 随信附上：①付款凭证（含时间）、②微信沟通记录（含时间）。③这里好像无法上传录音，可以补充一条完整录音证据，有部分录音已转文字的字眼截图。录音是店长和小霞（两个人共同卖我产品）的现场沟通，包含有说特惠价格，公司介入需要违约金等问题。