型色沙龙染发服务不当致过敏

从剪发到染发过程，大概一小时左右，全程没有询问顾客是否需要一杯水，服务欠缺，染发操作过程中也操作不当，染发膏略有覆盖额头表面，操作人员也没有及时发现，最后还是我说拿个纸巾沾水擦拭一下，我起到了监督作用。。。后面染发项目做了一小时，很口渴忍不了问他拿了一杯水，发型师居然说他没有给你准备吗？？指的是：染发操作员，我想说你是看不见我还是很忙碌？自己也不忙，还要顾客刻意去给你提醒，全程服务除了洗头，剪发还行，染发服务不好，颜色倒是没有问题，还算满意吧，如果没有说纸巾沾水擦拭，可能过敏更加严重了。。。哎没话说，后来洗脸发现额头过敏，14点~20点至今没有消退，反馈给发型师，一直推卸责任，不处理，不赔偿，还叫我去店里擦一下药，你是美发店，不是药店ok？是解决问题，不是说擦一下就可以，如果只是轻微那就另说，整个过敏持续了三四天还没好，自己也承认了操作不当，导致过敏问题发生，你怎么不说赔偿的事？擦一下药？那么简单？每个人都这样，那怎么搞？全程没有一句道歉，服务态度也不好，我也懒得跟他说了，眼里只有药。。。不负责的发型师。