型色沙龙服务差，烫发无效不退款

本人于2026年4月8日，在江西型色企业管理有限公司（对外经营名称：型色沙龙colorsalon新余暨阳店，实际经营地：江西省新余市渝水区城北沿江路）消费1611元，用于男士烫发造型服务。 消费前，商家明确承诺为本人烫制「微分碎盖」发型，但实际烫出的发型严重货不对板，与约定效果完全不符，服务质量严重不合格；同时，商家全程模糊告知价格，本人多次询问总价均未明确回复，存在价格不透明、侵害消费者知情权的行为。 事后本人多次与商家协商全额退款，商家恶意推诿、找借口扯皮，拒绝履行退款义务。现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，要求商家全额退还本次消费的1611元款项，并请市场监管部门依法对商家的违规行为进行查处。

2026年3月30日，我前往型色沙龙Color Salon(杭州下沙宝龙广场店)，明确告知理发师仅需进行直发+剪发基础服务，后续出现的问题有：1.强制推销高价项目，侵犯自主选择权：服务期间，理发师持续向我推销价格昂贵的护理、医美级护发等附加项目，多次强调“效果更好”“专属优惠”，在我明确拒绝后，仍反复劝说，干扰正常消费决策。2. 敷衍提供基础服务，损害服务质量权：因我拒绝高价项目，理发师明显降低服务标准，直发流程敷衍了事，未按规范操作，导致最终服务效果未达预期，严重影响消费体验。3. 隐瞒扣费金额，涉嫌价格欺诈：服务结束结账时，理发师未主动告知我本次消费金额及卡内剩余余额，仅称“刚好扣完卡内余额”，推脱系“前台责任”且“前台下班早无法核实”。事后我查询发现，本次消费商家未履行明码标价、事中告知的法定义务，涉嫌价格欺诈。该商家的上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》及《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》相关条款，侵犯了消费者的自主选择权、公*交易权、知情权。根据《消费者权益保护法》第五十五条，若商家存在欺诈行为，应承担相应赔偿责任。

留的卷说398元漂头发加染头发一共398，等染完之后收了我842元，我还怀疑他们的东西有问题，染完之后我的头皮都坏掉了，还大片掉头发

我在型色沙龙店铺充了1000多块钱的会员卡，充值之后店铺搬了,也换了新老板,我明确要求退卡但是老板明确提出拒绝没有退卡这一说,我现在就是要求退还我卡里的余额

我于2026年2月9日在抖音电商*台购买[新年特惠]人气特惠烫发染发拉直三选一+鱼子酱，这个团购套餐，出现了欺诈消费者及服务超级恶劣的行为，行为如下：当天团购后，由于店面离我家车程需要半小时，我于当天下午6：27分先致电商家在房山熙悦天街四层的预约电话，并特意再三确认当天是否可以到店消费染发，接听的女型员工称可以过来做，跟我预约好7点的时间记录在了预约本上。我于6：55分刚到商场门口时还接到了店员的预约确认电话，问我是否已经到店，我说到门口了，之后进店看到顾客很多，致电我的男员工跟我说，您先找个座椅等下，下一位顾客就轮到我了，我在店里坐了有将*30分钟后，另一位男员工过来跟我说，由于今天染发的人多，现在没有染发膏了，说给我做不了头发，我说那你们在我预约的时候怎么不跟我说，而且到店等了半个多小时后，你才跟我说没有染发膏做不了，他说没办法，现在就是这样，态度极其恶劣不说，之后就不再理会我了。我的诉求是根据《消费者权益保护法》第55条：经营者提供产品或服务有欺诈行为的，消费者可要求退一赔三，赔偿金额不足500元按500元。让商家给我相对应的赔偿+道歉。

2月5日福建省龙岩市新罗区万达型色沙龙店染发。事先打电话沟通过，到店也沟通。说好的鱼子酱护理也没有，没有蒸汽喷。宣传视频上鱼子酱护理和他们给我做的完全不一样。特别是顾客还没做完头发就开始一直让核销给好评，说了一次，强调了做完头发再核销。没一会又让核销给好评。这就算了，已经沟通好的当天头发不做造型，第二天来做。答应的很好，第二天过去态度极度差，我是消费者不是过去看脸色的。染发当天沟通好的所有事情，在付过钱以后态度都变了。每天只会发消息让我给好评，让我给好评。我头发就洗过一次，头发掉了一大堆，整个地板都是。答应过的事都让给好评胁迫，超级差的态度！！！超级差！！！！！！

本人于2026年1月29日下午3:00，前往型色沙龙ColorSalon烫发·染发(萧山万象汇店)美发店，花费385元进行染发服务，有付款截图、消费小票等凭证为证。漂发前，我已明确告知发型师只染发不漂发，是在发型师建议下接受漂发，漂发前头发无明显大面积断发，发质也不干枯毛躁，且漂发前后及期间发型师均未告知本人头发存在断发风险、不适合漂发。服务完成后次日早6:00，本人发现头发出现干枯、分叉、发根及发中大面积断裂情况，当日上午10点左右联系商家协商退费并赔偿相关损失，但商家以“个人发质原因”“正常现象”等理由拒绝，协商无果。同日头皮出现瘙痒现象故前往医院检查，目前头皮出现接触性皮炎，有检查报告为证。其后于1月31日下午17:17报警处理，民警协调店员拒绝赔偿，协商无果。 我的诉求是退款+赔偿+道歉

我于2026.1.11号与店里客服号进行预约12号剪发，但客服表示预约满，不回复，于是我约了13号，客服依然不回复，13号继续询问，依然是不怎么回复，后续我表示退还会员卡内余额换家店剪，才回复晚上有空换个人剪，后面依旧不回复，不理睬，态度差，难道就剪个头就不想搭理？先诉求要求退还会员卡内204块余额。