茶百道拒退款且服务态度差

我于2025年10月3日9时43分在南昌西站茶百道购买了一杯大杯的鲜剥石榴冰茶（价值23元），等待过后，门店店员，打包好了一杯（拿铁杯大小容量杯子）鲜剥石榴冰茶，看着应该还是中杯，我问这是大杯吗？（价格中杯20元 大杯23元）店员回复没有大杯中杯之分，我说买中杯大杯怎么会没有区别，后面店员一看发现用错杯子，立马给我换了个大杯装中杯里的东西，（可能当时另外一位店员再问她是打包错了吗，就听到当事店员说，中杯大杯东西量都是一样的，就是＋几块冰块的事情，就当着我的面，把从中杯倒进大杯的果茶倒进了大杯，并且当我的面加了一大勺冰块就给我封杯了）然后给了我。我当时急着赶高铁，加上也有别的顾客就没有过多沟通。茶百道几个冰块是这么值钱吗3元，你们茶百道门店制作错误就是处理问题的吗？有时候并不是两三元的事情，而且是一个态度问题。

点外卖吃出苍蝇 有监控视频全程的监控都有的

我于9月28日晚17:30于美团外卖下单了茶百道盐城射阳县吾悦广场店的超级大瓜奶茶。 食用过程中发现杯内壁上有虫子，杯子除了吸管外都保持完好，盖子封条也没有打开，如果从吸管进入不可能到达杯内壁这个位置。所以是商家制作过程中进入。 完全符合《中华人民共和国食品安全法》第148条的处罚标准。我要求商家按照该条法律条款向我赔偿人民币1000元。

杯子卫生非常差申请退款还说已经送达了不给退跟我说的事没有擦干净杯子不应该是一次性的吗为什么要擦呢

2025年9月12日下午2点在淘宝闪购购买深圳市龙岗区双龙老街茶百道茉莉奶绿。喝了几口发现是酸的。商家也承认奶坏了。根据食品安全法规定，现需要商家支付1000元赔偿。

不知道商家睡了吗，我真的恶心的睡不着，本人2025年8月28号在甘肃省兰州市西固区茶百道新天乐门店点了一杯西瓜啵啵。一般西瓜啵啵的杯子都是透明的但我这次点的不是，以至于我喝了不到五分之二吃了一个苍蝇出来，我还嚼吧嚼吧真的恶心的连牙我都不想要了，因为我加了奶冻，我还寻思今天口感咋不对，吐出来一看是一只带着翅膀，苍蝇腿被我嚼的稀巴烂的苍蝇。我真的天塌了，气都气死，苍蝇真的很恶心，恶心的我晚上饭都没吃得下去，这家店卫生真的很堪忧，食品安全问题也很重要，真令人担忧害怕。半夜了恶心的我睡不着我的诉求是根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可向经营者或生产者要求赔偿损失。除实际损失外，还可主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若计算得出的赔偿金额不足1000元，则按1000元计算。

投诉人于2025年8月26日在美团平台的茶百道西南大学地铁口店（店铺营业执照名称为：北碚区霖肖餐饮店（个体工商户））购入了两杯超级杯水果茶外卖给我朋友，支付金额为30元。当日中午12.10时，外卖送达，我朋友12.30就去拿了，拿回来喝了两口觉得太甜了，以为是没搅拌均匀，于是打开盖子搅拌，结果刚打开盖子就有几只虫子往上漂，于是我朋友就没喝了，另一杯是要在下午给另一个同学的没开封就放进冰箱保温了，我朋友打开这杯发现里面也有虫子，我朋友便拍照录视频取证，没喝的那杯继续放进冰箱保存证据。我和客服联系，客服认为是我朋友打开没及时喝导致虫子自己爬进去了，但我申请了退款成功了。但是没过一会儿该店的小老板就打电话对我进行侮辱，认为我是在诈*诋毁我。我与其理论但并未得到满意的结果。我朋友喝了带虫子的饮料，我还被骂敲诈是想白嫖奶茶，我非常生气。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在3天内给予我赔偿处理，并加强员工的素质管理不仅仅是店员的素质管理更是小老板的素质管理，对该门店老板做出应有的处罚和教育，换消费者一个公道

我8.25号下午2点半左右购买水果茶，骑手送到后我打开后没仔细看直接喝了一口，结果发现东西是酸臭的，我才发现上面标签写的8.24日下午做的！我现在要求按照食品安全法赔偿