EMS快递丢件且服务态度差

我的取件地址是长春市绿园区普阳商贸城*单位***，快递员186****7807叫王刚，发件之前多次叫我取消订单，说否则他会罚钱100，第一次我听了，第二次我不肯，上门之前电话联系明知道是文件，却不带文件夹，不是每一个寄件都是拼多多退货，我是寄往法院的，我的文件是保密的，在我不肯把文件赤裸给他的同时，他居然在下班时间的楼道喊出你的信笺都是监狱寄出来的，我有啥不知道的，你不用跟我保密，这个人没有职业操守，不带文件，泄露别人的隐私，在公众场合喊出来，又一再让我改订单，我不接受他的口头道歉，我说投诉他说随便闹，随便投诉，人家不怕的，请求严惩。我希望这件事不要对我造成二次伤害，他在知道说了不该说的话以后表示可以敲门邻居每家解释我信笺是监狱出来的，我说他是疯了有毛病吧，这种东西本来就是敏感的，如果再逼我搞得人尽皆知我**了。

学校菜鸟驿站说寄大重量快递只能选择邮政，于是驿站代发邮政快递寄了十公斤夏日衣服，估算价值不低于四千元，11月16日开始长时间无物流，我22日联系11183客服查询，客服说会再联系我，直到我自己进入小程序查询到认定为丢件并理赔前无人联系，我28日又联系11183客服，客服让我联系本地理赔人员，本地理赔人员无法处理又让我联系他们站长，处理态度消极。事情发生到现在十多天了，没人主动联系我，我自己联系要求帮我找快递也没有音信，理赔也没有音信，我要考试复习，难道要我不停联系求人家帮我找快递或者帮我理赔吗？到底谁是受害者？12月5日上午我再次联系，我要求尽快处理，于下午两点前给我回复，两点十分无人联络我，于是又打11183，说给我加急处理，我要求五点前联系我，未联络，五点我又致电，说尽快为我处理，24小时一定联系我，今天12月6日下午六点前仍未有人联络，我不得已又致电，客服仍是一套说辞，为我升级处理尽快催促，每次都这么说，根本不处理。我询问按什么理赔，告知按快递运费，我的十公斤衣物实际价格超过四千元，基本都是今年新买的衣服，因为长时间在家备考不出门，有部分甚至没拆吊牌，赔偿金额我也不接受。于是告诉我具体需要和理赔人员沟通，请问理赔人员呢？事发多少天了？这么大件十公斤的快递路上快递车，车间未发生如翻车、火灾等不可抗力因素，说丢就丢了？我现在诉求就是，要么给我查监控找快递，要么给我合理的赔偿，以及不好好履行职责的工作人员赔礼道歉

我爸爸在11月1日给我邮寄了3箱水果。 1.收到的快递一共有2箱苹果1箱梨，收到货之后全部都是坏的，磕碰的，一个都没有完好的，有的水果已经炸开了。 2.其中一箱梨1号寄出，10号收到，正常3号就到了，中间邮件信息迟迟不更新，联系邮政局说给我寄错了，正在追回，这样以一折腾以至于梨子全部都坏了有的已经腐烂了，10号才收到货物。 3.我要申请理赔，相关负责人联系我，将所有责任推到我爸爸身上，不肯赔偿。 我要求给我全额赔偿，运费78元，所有水果价值400元。共计478元

投诉EMS快递弄丢我的个人档案快递，导致我无法政审和入职，影响我终生。 2023年6月29日11:22分，EMS快递员王焱明签收我的个人档案快递并非收件人本人签收，并且没有马上送至收件处，而是在2023年6月30日送至收件处即厦门市人才服务中心。2023年7月25日，人才服务中心通过我所入职学校通知我档案丢失，且本校同学院同班级同时间发出的其他人档案已经收到，由此问询快递员吴焱明，他在上午11点35分接过电话答应帮我寻找，但是之后再无音信，且不接电话无法联系。我个人档案丢失无法入职无法政审，对于我而言是巨大的财产损失和精神损失。

我于10月1日在山东科技大学青岛校区校内快递服务中心寄出一个重要的快递，给出的EMS快递单号是9820245246273，说的是当天寄出，可是从1号开始到今天一直查不到物流信息，全平台把邮政快递的所有小程序，APP查遍了，都没有查到任何信息。7天前就寄出去了，寄件人手机号是175****7059，收件人手机号是134****8660，我是寄件人。这个快递对我们非常重要，希望邮政快递能够尽快寄出也要说明为什么这么久了没有任何消息，请赔偿！！！EMS邮政快递严重侵犯了我的消费者权益！！！

2025年9.27买的快递发货，28号物流已经停止更新，到今天已经过去10天了。10.3我给客服打很多电话，都没解决，最后给我的答复丢件。我在个人卖家购买的，解决方案是让我自己联系，商家给我补发或者钱赔给商家。我联系商家没联系到，给客服打电话，客服说让我自己协商说我的商品没保价……快递公司给我弄丢的，我为什么要自己承担？联系商家他也没给我准确答复和赔偿，我要求对我照价赔偿并道歉，有问题请找寄件人协商

4号买的快递7号到了不安排派件催了半天无人回应，*

我在10月6月号退了一个快递，快递员不核实快递直接拿走了那是我刚刚到的衣服直接拿走了等我给他联系的时候已经寄出去了他说拦截现在也没有后续我需要拦截回来快递赔偿快递费

在网上买的马桶用品9月25买的10月2号拿去找不到了他们全是临时工一点责任心都没有今天推明天明天推后天好几个人找都没找到我这显示28号就取走了

9.29从浙江快递开始寄出，9.30号下午一点到达佛山，显示着十月一号八点前能送达，现在又显示十月三号前送达，期间物流一直未更新，快递已经滞留两天了，多次跟邮政客服沟通，没有结果，因为里面是重要的证件，着急用所以一直在催，无果。