妥妥e行客服辱骂司机乱扣费

购买免佣卡账号被封，用不了不给退款打电话给*台，推来推去

2025年11月15日星期六，我于长春吉大二院亚泰院区乘坐高德网约车（旗下妥妥E行极速版服务商）到中冶蓝城北门下车。下车时把苹果14pro max手机遗落在司机后座上。发现后立即联系高德*台，*台回复司机没有找到手机，于是我想调取车内视频查看手机遗落在什么位置，于是拨打报警电话。在得知警察不给调取视频后，我又通过高德*台联系司机，但是无人接听。多次尝试后司机接听电话说没找到手机。在情急之下，我尝试和司机沟通协商，手机不值钱，但是手机中的照片和视频是孩子的对于我本人有着非常重大的意义。如果司机能找到手机我愿意手机值多少钱给到司机，请司机帮忙找到并归还我的手。于是司机挂断电话，很快来电话说找到手机了。就按照你说的话给我转钱，我给你手机。于是我们互加了微信，下午我找朋友代替我和司机沟通协商给100元作为感谢费用。司机不同意，又答应给300元报酬，但司机也不同意。朋友问司机，那你想要多少钱呢？司机说我不能说，后面的聊天中司机说可以给抹个零头。挂断电话，我本人晚上又尝试在微信和司机沟通协商给予油钱请归还手机。但最终无果。经过9天时间我寻求*台，交通执法大队，派出所等多个部门出面也没能从司机手中要回手机。11月24日长春妥妥E行极速版服务商和司机沟通协商后，司机要求给1000元才归还手机。不是我本人愿意给，但迫于多日索要手机无果。在司机强行不给手机的状况，出于无奈之下给司机转账1000元后获得手机。事后我本人对于妥妥E行极速版服务商（185****8891）和司机（车牌吉ADN9358车主）的行为非常气愤。遗落的手机是属于我本人的，手机的所有权也是我本人的。司机在捡到手机后应第一时间归还失主。或者送至就*派出所。而不是占据我手机向失主索要高额报酬。钱给的不够就不归还，这不仅仅是不道德的行为？而且已经触犯了法律。而妥妥E行极速版服务商也是在这9天时间中不作为，反而认同并且任凭司机向消费者（失主）索要高额报酬的行为。真的是同流合污，一丘之貉。所以我要投诉维权，我本人要投诉妥妥E行极速版服务商185****8891和下面所属的邸司机师傅（司机的车牌号是吉ADN9358）~ 我要求妥妥E服务商（妥妥E行极速版）和邸司机把转账的1000元钱返还给我！！

我是一名网约车司机，9月30号14:56分在广西南宁东站接到一名乘客前往那檀村.当时乘客没达到我的车前先打到另一位网约车司机.但那位司机向乘客索取50元返程费.乘客不愿以后从新叫车才叫到我的车.乘客打电话询问我是否需要添加50元的费用，我说不用.走高速费用多少就出多少就好了，乘客上车后跟我抱怨聊到上一位司机的情况，说要返程费等敏感字眼，*台误判我有责.多次打电话至*台无果.第一次按照客服人员要求上传高速路发票仍然判我有责，从9/30反馈一直拖到10/4号仍盼我有责，全程录音录像，可以找当时乘客进行核对，从南宁东上高速至长塘下高速，费用一共5元，乘客提醒我添加到行程里就可以了，全程没有跟乘客要求过他要支付我多少返程费，*台听到敏感字眼仍盼我有责实属不公*，让我很气愤，多次打电话到*台询问一直在跟我打官腔拖时间.说完挂电话，让我一点反驳余地没有.*台这样拿捏司机实属太过分.希望有政府部门对这些企业进行监管.让最底层的人有个地方可以发声从判社会的不公

我使用尾号6237的手机账号于2025年10月2日22时57分左右在长沙南站东广场网约车上车点通过高德*台打到妥妥E行的车，接单几分钟后，该司机打电话过来，说有人在车上吐了，需要去洗车，希望我取消订单，我说这不是我的原因导致的，如果你不能送可以不接单，我已经打车等了30分钟，如果重新打要等很久，需要司机自行取消订单，司机遂挂了电话；后过了几分钟，我们看到司机在过来的路上，便打电话过去问他，是否过来接，他说：我接。我们便往上车点走，然而，司机未到达指定地点便点了到达起点，我们以为司机只能停外面，便走了出去，走到车前，司机跟我说接不了，再等一分钟他就可以取消了！这种故意拒载，并且以恶心手段取消用户订单的行为真的非常下作。之后与其发生剧烈争吵，并且辱骂我们。 我的诉求：司机可以不道歉，需要高德*台封禁该司机所有*台接单权利，妥妥E行封禁该司机账号并冻结其账号所有未提款项。 如此恶行不治，网约车拒载的风气如何惩治？只能让劣币驱逐良币，会让更多好司机也跟风这样做！！！

妥妥e行*台退车 无押金退费 定损价格高

情况说明： 当时我的车辆是从自强东路左拐进太华南路，一辆电瓶车闯红灯，撞我车前面，交警来了说对方闯红灯全责，无人员伤亡，让我们协商修车费用，对方给我修的车，因当时车不是很严重，我就把周5和周六周天跑完再去修车，谁知道周天早上因我前一天晚上忘记收车导致账号被封1天，我就提前一天修车了，昨天下午刚取得车，当时我有现场照片，昨天下午我取车时间和我接单时间，有取车收据，你们也可以和当时这笔订单乘客证实这件事，以上是第一次申诉内容，被驳回了，二次申诉本订单我行驶半路途中，从自强东路隧道出来左转到太华南路，左转当时是绿灯，我行驶到刚到路口，突然一对中年夫妇，飞速冲过来撞我车前面，当时男的脚上轻微擦破点皮，我当时就报警了，警察来给对方说他闯红灯要负全部责任，让他跟我协商怎么处理，我当时就联系我的修理厂，我给对方要了 2800元维修费和我的误工费，对还是分了几次给我转帐，支付宝和微信都转了，我有收款记录，收款记录都有时间的，当时此订单报备有我现场照片此次事故并非我的责任，请*台妥善处理此事，我们的车都是租的，我也是靠跑车 养家糊口的，怎么可能有意制造事故，下面图片都是我的提供的此次事故的证

我于1月8日下午从福州市正祥集团打车至都市晴空，预估价27元，*常22元左右。最后打车34元，严重超标，要求按预估价收费。

我是一名网约车 司机，我在2024年12月30号从30+果园接到一单到万豪世家正面，全程9.6公里。黑心*台只是给7.4元。试问一下什么打车*台价格这么便宜，

我是妥妥E行极速版司机,2024年12月7号 我在*台完单28单，*台显示我27单，说我有一单订单违规，但我都是正常跑单，此单没有给我补发减拥金额和冲单奖励，一共损失了32块钱，希望*台给还我一个公道