科大驾校拖欠考试费并删微信

我在中深驾校报名学车，中深安排我在科大驾校培训，去年和科大驾校联系退费，科大同意退费一千八百多一直拖到现在，跟交通局那边投诉五六次了都没有退一直在拖

本人在3月份在深圳市科大机动车技术培训有限公司报名学*驾驶证培训，9月份通过科目二考试，科大客服人员一直找各种理由或不回信息不提交科目三监管资金信息。因需要驾校方提交资金监管才可以继续进行后续科目的培训及考试， 现已两个月科大工作人员一直不处理此事一直拖延，导致后续培训无法继续进行，这严重影响了消费者的消费服务权益，导致无法继续进行后续驾校培训服务及考试

要求驾校退费，重新换驾校。学个车要跑20多公里，我怎么学嘛？之前跟我说就地学车两三公里左右，现在让我跑二三十公里。学个车让我一天跑几趟。要求介绍全额退费不退的话直接起诉了。这分明驾校存在欺*行为，一共交了3680。要求介绍全额退款，要是不能解决的话就起诉了。

投诉深圳长龙地铁口附*的科大如意驾校，我于2025年9月8号考完科目一，我问客服黄梅女士科目二啥时能开始学*，她说要等他们公司走流程安排，时间不确定啥时才能把监管费往上交，如要赶时间学*科目二，需要另交400元给她才给办理（我当时报名签合同缴费注明是全包）。

致：深圳市龙岗区的交通运输管理局 / 市场监督管理局 尊敬的负责同志： 您好！ 我现实名投诉原天泓驾校 现科大驾校严重侵犯消费者权益的行为。我于2020年7月25日在该驾校报名C2驾照培训，并通过（微信转账）方式支付了全部学费共计10000元。 付款后，我多次向驾校索要正式发票或收据，均被以各种理由拒绝。后因（个人工作变动加上疫情无法避免驾校无法安排培训等具体原因），我根据协议规定申请终止合同并退款，但驾校方面态度强硬，拒不履行退款义务，也拒不提供收费凭证。 该驾校不开发票涉嫌偷逃税款，拒绝退款则属单方面违约，严重损害了我的合法权益。恳请贵部门依法介入调查，责令该驾校立即开具合法票据并退还我的全部学费，同时对其违规行为进行查处，维护驾培市场的良好秩序。 感谢您的关注与帮助！ 此致 敬礼！ 投诉人：刘利* 联系电话：159****7622 日期：2025年10月10日

6月份我在网上报的名，然后报完名之后交完报名费，他就不回消息，不要每次主动找他，他才说怎么做怎么做，然后考完科一他又给我说交不一样的6月份我在网上报的名，然后报完名之后交完报名费，他就不回消息，不要每次主动找他，他才说怎么做怎么做，然后考完科一他又给我说交不一样的我可6月份我在网上报的名，然后报完名之后交完报名费，他就不回消息，不要每次主动找他，他才说怎么做怎么做，然后考完科一，他又给我说交什么1500就可以，不用刷学时考科二，然后后面他又不回消息，一直安排不安排面，到时候最后面电话也不接

本人于2025年4月份在科大驾校考科目四，考场需要交付费用，驾校的客服说会退给我交的480元整，后面考试完客服就一在推脱，说2个月后退，6月份问她又说7月份退，7月份问她又说最迟9月份，现在已经10月份了，问客服也不回复，一在推脱，直接不理人，这就是诈*，欺*消费者、请*台为严查这些欺*消费者的诈*行为，如今已经过去了半年了，一直推脱，找理由不退款。

我11月份报名科大驾校，3680报C1班，合同写着包考试费，驾校客服也说包考试费，考科目一的时候就让我自己出，说拿证报销，拿证了就跟我说等一个月才报销，一个月到了问她，说看名字有没有我，我问他有没有就不回了，后面知道他直接辞职了，后面对接一个新客服让我等2个月，不是，合同都写着包考试费，他们一直再拖，一个月拖2个月，又不说什么时候给就一直拖着，那这合同保障了什么，我的诉求就是让她报销我的考试费

我要对深圳知了营销服务有限公司法人杨*荣名下公司深圳科大驾校民治店进行投诉，希望贵部门能够依法调查并处理该公司的不当行为，维护我的合法权益以及市场的正常秩序。我于2025年8月22日在深圳知了营销服务有限公司报名驾校，并缴纳了3180费用。然而，在我毫不知情的情况下，该公司擅自为我报名了集训班。我从未同意过参加集训班，报名前询问过是几个人一车，得到的答案是一人一车而非集训，这完全是公司单方面的行为，严重侵犯了我的知情权和自主选择权。并且签合同前还问过考场是否在深圳，后续要回永州考试的同学那我就不报名了，得到的答案都是在深圳南山靠*西丽那边，交完费后续客服那边的回答是在永州蓝山而非签合同前以及签合同时我询问考场地点后得到的答案“深圳南山靠*西丽那边”，并且在报名缴费时我还把驾考宝典中科大驾校的南山区考场都给工作人员看过，得到的答案依旧是西丽那个考场，当我因为该公司的诈*行为从而决定不再继续学车，且从未参加过任何相关考试以及培训，向该公司提出退费要求时，他们的工作人员却要求扣除相对应费用 ：受理费700元、学时开卡费600元，解除合同违约金25%，人工成本服务费20%。我认为这一要求毫无道理:一方面，我未参加考试以及培训，没有给公司带来因考试等相关事宜产生的额外成本;另一方面，集训班是公司在我不知情时擅自报名的，我一开始就问过是几个人学车，我没有享受过任何集训服务，也不存在因我的原因导致集训班相关资源浪费的情况。最重要的一点是合同上工作人员自行修改的地方并没有让我按手指印，所以存在篡改合同的情况，该合同应属无效合同，所以我没有理由支付所谓的违约金和人工费。综上所述，深圳知了营销服务有限公司在此次驾校报名事宜中存在明显不当行为，其要求我支付额外费用的做法缺乏合理依据。因此，我强烈要求该公司全额退还我所缴纳的3180元费用。在此，我恳请贵部门能够高度重视我的投诉，对深圳知了营销服务有限公司的这种欺诈、不负责任的行为展开全面深入的调查和严肃处理。我强烈要求该公司立即退回我缴纳的3180元，同时，也希望贵部门能够采取有效措施，杜绝此类公司继续以这种恶劣方式实行诈*事实而出现像我这样的无辜受害者