科大驾校虚假宣传不报销考试费

本人于2025年4月份在科大驾校考科目四，考场需要交付费用，驾校的客服说会退给我交的480元整，后面考试完客服就一在推脱，说2个月后退，6月份问她又说7月份退，7月份问她又说最迟9月份，现在已经10月份了，问客服也不回复，一在推脱，直接不理人，这就是诈*，欺*消费者、请*台为严查这些欺*消费者的诈*行为，如今已经过去了半年了，一直推脱，找理由不退款。

投诉深圳长龙地铁口附*的科大如意驾校，我于2025年3.1号左右考完的驾照，考试期间公司要求先垫付后期报销，客服说1-3个月报销下来，现在已经半年左右，联系客服那边说可以去投诉还把我微信给删了嚣张离谱，诉求退换我考试期间的考试费1075千元退钱退钱，拖欠考试费不还

我要对深圳知了营销服务有限公司法人杨*荣名下公司深圳科大驾校民治店进行投诉，希望贵部门能够依法调查并处理该公司的不当行为，维护我的合法权益以及市场的正常秩序。我于2025年8月22日在深圳知了营销服务有限公司报名驾校，并缴纳了3180费用。然而，在我毫不知情的情况下，该公司擅自为我报名了集训班。我从未同意过参加集训班，报名前询问过是几个人一车，得到的答案是一人一车而非集训，这完全是公司单方面的行为，严重侵犯了我的知情权和自主选择权。并且签合同前还问过考场是否在深圳，后续要回永州考试的同学那我就不报名了，得到的答案都是在深圳南山靠*西丽那边，交完费后续客服那边的回答是在永州蓝山而非签合同前以及签合同时我询问考场地点后得到的答案“深圳南山靠*西丽那边”，并且在报名缴费时我还把驾考宝典中科大驾校的南山区考场都给工作人员看过，得到的答案依旧是西丽那个考场，当我因为该公司的诈*行为从而决定不再继续学车，且从未参加过任何相关考试以及培训，向该公司提出退费要求时，他们的工作人员却要求扣除相对应费用 ：受理费700元、学时开卡费600元，解除合同违约金25%，人工成本服务费20%。我认为这一要求毫无道理:一方面，我未参加考试以及培训，没有给公司带来因考试等相关事宜产生的额外成本;另一方面，集训班是公司在我不知情时擅自报名的，我一开始就问过是几个人学车，我没有享受过任何集训服务，也不存在因我的原因导致集训班相关资源浪费的情况。最重要的一点是合同上工作人员自行修改的地方并没有让我按手指印，所以存在篡改合同的情况，该合同应属无效合同，所以我没有理由支付所谓的违约金和人工费。综上所述，深圳知了营销服务有限公司在此次驾校报名事宜中存在明显不当行为，其要求我支付额外费用的做法缺乏合理依据。因此，我强烈要求该公司全额退还我所缴纳的3180元费用。在此，我恳请贵部门能够高度重视我的投诉，对深圳知了营销服务有限公司的这种欺诈、不负责任的行为展开全面深入的调查和严肃处理。我强烈要求该公司立即退回我缴纳的3180元，同时，也希望贵部门能够采取有效措施，杜绝此类公司继续以这种恶劣方式实行诈*事实而出现像我这样的无辜受害者

1，在驾校宝典上，名为唐锐的教练联系我说是宝安驾校来加我的微信。引导我3月21去企生活港深国际中心找另一个杨教练报名。现场发现是科大驾校，杨教练说科大和宝安是一个集团名下的。 2，杨教练以个人名义和我签了合同，合同上有只有他和我的签名。首次付款科大驾校2000元。合同上没有盖章，我的合同上没有手印和盖章。但我记得我盖了手印。 3，唐锐教练催促我考科目一，考完科目一支付尾款2180。然后我考完科目一后，联系东莞创未来科技公司的客服，支付深圳知了营销服务账号2180。 4，客服给我安排了科大驾校双龙店教练教我练车，教练问我课时是否打完。我不知道要打课时，就去问客服。最后客服叫我去双龙店找教练，让他给我拍照然后发给科大总部客服人员刷课时。 5，6月18到目前为止，我的课时为0，培训次数为0。多放催促，都是不回信息或者说已催促。后续我提交他们后台投诉单。 6，8月23，创未来的人员联系我并告知我，他们是加盟店，他们已经把监管资金交给总部。总部未缴纳，并引导我去外地班。我就联系科大驾校客服问为什么我的监管资金未缴纳进去。他推脱说财务那边未安排，并以我不是总部学员为由提议我升级快班。 7，科大机动车驾驶培训机构3月21号收取我2000元首款。3月28，我自费去医院做体检45元。 4月2，我自费去录纸质材料店，对方以我回执错误给我拍照弄回执，个人账号收我费用60元。 4月14考完科目一自费70元。最后6月15，创未来客服给我收款码，收款人是深圳知了营销有限公司收取我尾款2180元 8 ，8月23，创未来客服人员明确告知我监管资金已经缴纳给科大总部，且不止我一个受害者，并说没有和他们合作了，在做清尾工作。但还是有科大股份。科大总部客服也明确告诉我监管资金未缴纳，所以无法刷课时。 我的诉求是：该驾校立即把全款4180元退还给我！

我于2025年7月31号在深圳科大驾校沙井服务中心报名了驾驶员培训，花了2000分期报名，目前我还没体检，还没录入车管所资料。因我家里有事要处理，申请取消报名，退取费用，可驾校那边说个人原因要求扣800元，当时签的合同上也没有明确说明扣费规则

本人于2023年8.25日交学费于2025年4.20日跟驾校教练李浩，提出退学申请多次投诉退学一直拖到7月31号也没有退学费现在驾校不联系，教练发信息不回复得不到解决多次打电话投诉无果没有渠道维权

本人于2025年6月2日在驾校报名参加培训，分期付款200元，1500元，2080元，498元，50元自缴费后未参加任何驾校培训项目，现申请退费，驾校方要求需扣除45%的合同费，还有档案费各种费用现在只给退几百块，而且还没有消息，当时签订驾校合同也是欺瞒我，不给我看合同内容只让我签字并且把两份合同都收走了，拒绝我看合同的所有要求。目前驾校没有给我录入系统，并且我没有使用任何驾校服务。故本人认为该驾校扣费不合理。要求驾校合理退费，全额退款。分期付款

我于2025年5月19日报名，于7月1日考完科目一，后面考科目二，事先对接的训练场在我附*，我才同意报名，后面变更我的训练场。我要求退费，维护我的权益，驾校交3300，只退我300，跟客服他们的工作人员处理了半个月，还说我违约。交了3300多，驾校来来回回拖了快一个月，解决解决方案是给我200块，然后我跑15公里外来回每个月跑我算了一个月要1800我不接受他们的方案，要求退费，报名就看训练场很*才报的名，后面变换的训练场太远，与我的工作我没有那么多时间去。他这种不就是妥妥的诈*吗

本人在三月份报名了驾驶培训，四月份考完科目一，至今现在七月份驾校负责人还不给刷科二学时，一直不给交监管金，这边联系客服也不回信息，在五月份第一次约练车，教练酒推销说要买他们驾校的酒，最便宜的也要五百，如果不买就不给商家学时以及练车