购黄金手镯不满材质申请退货被拒

2026年2月11号下午17：58分，在丽发步步高超市180元购买的牛腱子肉，回到家发现是臭的，标签显示是当天的。我要求商家按照食品法148条一赔十。

2026年01月24日在步步高超市（郴州北湖店）购买甸禾330g盐焗巴旦木商品，回家后在里面吃出虫子及虫卵，后续找到商家协商商家确认商品有虫卵及虫子但是拒绝按照食品安全法对于不满1000的金额按1000赔偿

2025年9月7日下午，在步步高超市金星路店购买一盒焙特莱特脆皮蛋糕，商品正面标签中的配料有7种，干净、清晰、无防腐剂，故购买。回家后发现商品背面又有一张配料表，且还含有防腐剂。 商品标签前后矛盾，用一个看似干净、健康、简短的列表来吸引消费者，诱导购买。 与超市沟通后，超市拒绝赔偿。商家涉嫌虚假宣传和欺诈，侵犯了我的知情权。 根据《食品安全*标准、预包装食品标签通则》，配料表必须是唯一、全面的，并且必须标注在包装上； 根据《消费者权益保护法》第五十五条，如果经营者的行为构成欺诈，可要求赔偿我购买商品价款的损失，增加赔偿金额不足伍佰元的，为伍佰元。

我于2025年7月25日晚上在长沙市梅溪湖步步高超市购买了一袋知味轩开口杏仁，购买此物的目的是送人，并在7月26交到对方手中，对方在8月28日开封品尝，在此之前一直存放柜子里面，随后在品尝了几颗杏仁后发现味道不对劲，闻起来有一股霉味，于是仔细一看，确有发霉情况，随后对方把图片和视频发给我，我拿着发霉的照片和视频找到步步高商家协商，要求商家依法处理维护消费者的正当权益，根据中国《食品安全法》规定商家应当赔偿消费者1000元，但是商家拒绝赔偿1000元仅答应退款商品价格费用，我方坚决拒绝商家的解决措施，坚决维护中华人民的正当权益

步步高商业连锁股份有限公司长沙金星大道分公司 住所：长沙市岳麓区金星大道与桐梓坡路相交东北角 昨天晚上在步步高公司金星路店买的一 个榴莲面包共花费16.1元今天吃的时候 发现有一根类似于头发的东西在面包 里，后经商家核实为刷子的刷毛，我的 诉求根据中华人民共和国食品安全法1 48条第二款：若赔偿金额不满1000按1 000赔付，并退回面包费用16.1元

2025年7月12日18:39在湘潭步步高九华新天地店购买了一瓶海天生抽，7月13日打开食用，7.14也食用了，7.15日突然看到瓶子里白色的蛆，有很多。当时就给我看吐了，马上拨打了步步高总部电话，随后步步高自称门店工作人员联系我，告知是因为天气炎热的原因，我不接受门店的解释，商品打开使用只有两天，使用完盖子就盖好了，我之前也购买过海天生抽，从没发生过这种情况。希望步步高拿出应有的处理问题的态度来。

本人刚刚于张家界步步高超市买了一袋独头蒜，但是买回家剥开发现部分是坏的。

本人在2025年6月15日下午4点34分在步步高超市（郴州北湖店）购买了一袋发霉的玉米，在当天找到了超市负责人沟通并提出我的诉求，但是超市无法满足我的诉求，并且说生鲜类不支持这个条款。 我的诉求是：请按照《食品安全法》第148条法规对我进行赔，损失或价款10倍（不足1000元按1000元计算）

2025年4月24日下午5点多在九华新天地步步高超市购买鹌鹑蛋，6点多到家准备做卤肉饭，把鹌鹑蛋放到锅里煮，发现上面发霉长毛变质，特别恶心，说明鹌鹑蛋放了很久了，而且超市工作人员没有及时下架，存在工作疏忽，商家的退一赔一处理我不满意。