惠普电脑屏幕烧点拒退换

我于2025年0826买了惠普中国旗舰店的一款名为极度未知Hyperx飓风mini香草白（无线版）的耳机，0830下午到货后打开试戴，发现mini 款太小尺寸不合适，于是想换一个其他款式，再平台上发起退货申请，商家已包装盒破损为由拒绝退货，我通过客服协商，看能不能解决，目前这款耳机确实是无法使用，客服以公司没有电话，一直在问题反馈为由拒绝沟通解决。

我于2023年9月9日21点49分16秒在京东平台，惠普（HP）OMEN暗影精灵京东自营旗舰店购买一台型号为惠普（HP）暗影精灵9 intel 16.1英寸游戏本 笔记本电脑(13代酷睿i 5-13500HX RTX4060 16G 512G 2.5K 240Hz)的电脑价格为7599元 出现持续性黑屏闪屏根本无法使用，联系惠普客服说明情况，客服态度敷衍了事，我在官网公告上查询到这批次就是劣质产品，国外都被紧急召回，我们中国消费者只能吃哑巴亏吗？我的诉求是1.惠普客服给我道歉2.不想解决事情就把电脑拉回工厂销毁把钱退给我

我于6.26日下单购买的一台惠普打印机，收到货后，在商家售后技术人员的帮助下安装调试好，然后打印文档，发现打印出来的文档自己不清晰，随后，向商家反馈，商家一直说是我的问题，是我操作和文档的问题，然后送检后，那边也说设备没问题，那么我这边的现实情况就是打印不清晰，Word，PDF，图片，反正各种文档都打印不清晰，我现在要求退货退款，因为商家自己都不知道什么原因，都把原因归咎于我个人

5.12日到货，使用十几次，5.29日晚电脑死机，卡死卡顿不流畅，在使用还是卡顿不流畅。商家已承认电脑本来就是有问题的，还拒绝退货退款！

我于2023年6月18日在淘宝购买一台全新的笔记本惠普电脑，使用两个月后就坏了，商家不给维修，不给解决，不给售后不理睬，我的诉求是要求商家帮忙维修到好为止，现在已经拖了两年，不给解决，毫无天理

25年3月30日在天猫惠普中国官方旗舰店买了光影精灵10，后续断断续续出现独立显卡不工作，重启有概率出现独立显卡占用百分百但是温度只有45℃，打游戏帧率只有个位数，在维修点检测复现了问题，用压力测试软件跑，直接零帧，需要申请换新或者退货，但是天猫店子方面拒绝

在淘宝惠普官方旗舰店买的u盘，根本没用几次，卡扣出问题，插不进电脑，问客服怎么解决，客服一直说让重新买一个，不给解决方案

3-12号购买，3-14号收到货第一天登陆账号登不进去叫我寄过去给我寄过去给他们维修，弄了三天才把我的账号登进去，还把我电脑重置了，后面就开始出现了黑屏卡顿，甚至还出现了橙屏买过来一个星期就没有一天是不出现毛病3-21号申请了退货退款，3-24号商家就收到了我的退货，我没有问商家商家就一直不处理，问了商家后商家说我寄过去的产品有质量问题不给我退货，我退回的商品是没有任何影响二次销售的，本身也是因为电脑的各种原因我才申请退货退款，我现在要求商家给我退钱 退货，退赔费用，赔偿损失 购买店铺：中国惠普官方旗舰店

我于2024年8月28日在惠普官方旗舰店网购笔记本电脑，使用不过五个月，屏幕无故出现部分内屏损坏、漏液、花屏等现象，且不存在人为和外力因素。网上也有许多买家遇到相同问题，因此怀疑产品质量不过关。然而，商家未经权威鉴定就推诿责任，称是消费者的问题，拒不承担三包维修义务，售后也未按照我的诉求及时处理。本人将电脑送至维修站点后惠普也未出具检测报告就拒绝保修