投诉芸豆花高利贷及违规收费

我于2025年7月25日10点46分8秒在融360平台借款7000元，显示实际为芸豆花。分期12期总费用9520元，利息远超正常标准，当时刻意以小字混淆视听。且现在想查询合同也查不到，查询每个月还款金额也查不到，只能看到一个7000元，一个1577.4元。想点击提前还款居然需要全额还9520元！还有五天到期第一期，现在已经在疯狂短信提示还款。客服答非所问。现投诉，诉求两个处理方式，第一种，提前还清，还本金7000元加第一期利息94.41元。第二种，减免掉1577.40元的不明金额！(可能是担保服务费)。谢谢！结果可联系本人134****7272余

芸豆花有多笔借款都已还完，每笔借款综合年华利都超国家规定利息，还被收取高额咨询服务费，并且平台不显示不提供完整借款记录及合同，目前还有3笔借款在还款中，（3000元 3000元 5000元）综合年化利率都超过国家法律规定的24%需要处理，平台APP将借款金额还款金额咨询服务费分开隐藏显示混淆消费者知情认知，我现在的诉求是： 1、每期强制收取“咨询服务费”（占借款额5%-10%）已经违法，要求退还所有已经收取的违法咨询咨询费。 2、提供消费者所有历史借款合同和还款记录 3、对未结清的借款超出24%部分减免，取消所有咨询服务费。如果芸豆花平台未及时处理本人将持续进行银保监会12378；上海市地方金融监督管理局；其它投诉平台继续进行维权

在芸豆花上面借款了一笔 9000，之前不知道，今天一看有每个月 169 的担保费，之前也结清了一万多的借款也有担保费，这边要求平台退回之前的和现在的担保费

我在2025年9月16日联系芸豆花平台，让其告知我历史结清。但该平台拒绝告知，说查不到 只告诉我一笔。我清楚的记得在平台有过多笔贷款。而且利息极高，还收取担保费和贷后服务费。正常数据都是有的为什么不给我提供。让我自己去核实，而且现在app都没办法登录了

我要求很简单，就是把超过国家24%的规定的这个利息退给我。芸豆花客服不给我退。联系我，联系132这个手机号。

本人于2024年11月20日，2024年12月27日，2025年1月5日在芸豆花分别借款5000，10000，11000，每笔借款除利息费用外，还被收取了高额咨询服务费。这两种费用加起来综合年化高达60.80%，就算扣除咨询服务费，利息年化也高达36%，都严重超出了国家的法律规定。并且平台不显示不提供完整借款记录及合同，将借款金额、还款金额和咨询服务费分开隐藏显示，混淆消费者知情认知。我现在的诉求是： 1、每期强制收取“咨询服务费”已经违法，要求退还所有已经收取的违法咨询服务费。2、提供消费者所有历史借款合同和还款记录 。3、对未结清的借款超出24%部分减免，取消所有咨询服务费。如果芸豆花平台未及时处理本人将持续进行银保监会12378；上海市地方金融监督管理局；其它投诉平台继续进行维权。

芸豆花拒绝给我提供结清证明，而且贷款利息太高了，要求退钱

我从2022年陆续在芸豆花借款，借款钱有服务担保费，利息也超过年化率24，他们现在平台就拒绝出具账单，就看着我们没有账单说自己合法合规，我的银行流水跟芸豆花合作的飞柏彦连续扣我担保费几年来高达2万多，还有商盟，金美信，多个扣款方，我现在要求退还我的担保费，咨询费，超过的年化率

我在2025年2月7日借款芸豆花旗下轻花优品13000元，他收我会员费1159，我觉得这是不合理的，我要求退还会员费1159，这是变相高利贷

本人2023年9月30日在芸豆花平台借款10000元，分12期还款，每期除了还本付息945.55元之外，平台还收取每期187.79元贷款担保咨询费等，共还款13600.08元。综合年利率高达60.5%，谁见过这么高的利率，纯纯的严重违反国家规定。现要求平台及时候我问联系，退还24%以上利息。