已完结
芸豆花高额利息及违法咨询服务费投诉
芸豆花有多笔借款都已还完，每笔借款综合年华利都超*规定利息，还被收取高额咨询服务费，并且*台不显示不提供完整借款记录及合同，目前还有3笔借款在还款中，（3000元 3000元 5000元）综合年化利率都超过*法律规定的24%需要处理，*台APP将借款金额还款金额咨询服务费分开隐藏显示混淆消费者知情认知，我现在的诉求是： 1、每期强制收取“咨询服务费”（占借款额5%-10%）已经违法，要求退还所有已经收取的违法咨询咨询费。 2、提供消费者所有历史借款合同和还款记录 3、对未结清的借款超出24%部分减免，取消所有咨询服务费。如果芸豆花*台未及时处理本人将持续进行银保监会12378；上海市地方金融监督管理局；其它投诉*台继续进行维权
投诉编号：98956940
投诉对象
芸豆花
平均处理时长：7天内
涉诉金额
11000元
投诉问题
#虚假宣传
#利息问题
#乱收费
投诉进度
评论 1
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