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换换回收虚假质检报告压价涉嫌欺诈

MacBook Pro 2019款15寸(i9处理器、32GB内存、512GB固态硬盘),结合配置、质检情况和市场行情分析如下: 从市场行情来看,该配置的设备在二手市场正常售价可达3500-5000元,专业回收*台的合理报价也在2500-3500元区间。而换换回收给出的774元报价,远低于市场合理水*,存在明显压价行为。 再看质检合理性,质检报告提到的“1-2处磕碰/掉漆”“屏幕划伤/涂层脱落”等外观问题,虽有轻微瑕疵,但对设备价值影响有限;报告中关于“屏幕进灰/坏点/亮斑”等显示问题,与你提供的屏幕测试图表现不符,检测结论合理性存疑,存在故意夸大瑕疵以压低价格的可能。 综上,换换回收的报价极不合理,严重偏离市场价值。事实和理由 2025年9月13日,我在换换回收*台(深圳市换换数码有限公司)对苹果MacBook Pro 19年15寸笔记本进行回收估价我按要求寄出物品(顺丰单号SF32*********91)后,*台以虚假质检报告(称外壳磕碰、屏幕划伤等,与我寄出前视频证据不符)为由,将回收价压至754元,属于发布虚假信息诱人订立合同的欺诈行为。现要求*台按预估价3183元回收或三倍赔偿,并退回物品。"- 法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条明确,经营者欺诈的,消费者可主张商品价款三倍赔偿。预估价与实际回收价差距极大, ﹣同类案例参考:在二手回收*台的纠纷中,如转转*台因质检报告与实际不符被消费者主张三倍赔偿的案例(摘要6、11),法院或监管部门在证据充分时会支持诉求。我与之类似,*台通过虚假质检压低价格,本质是欺诈行为。
投诉编号:99564039
投诉对象
换换回收
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3183元
投诉问题
#价格问题 #虚假宣传 #检测不实
投诉进度
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