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小牛电动车信号丢失频繁且服务差

‌江苏省常州市武进区西太湖科技产业园长汀路387号!客服说话。不负责任,每天都在丢失信号每天都在丢失信号,然后每次都是重启。然后重启后也好不了之后他就让你花钱,要不就是花了钱就跟你说中控的问题,然后给你扔在大马路上,然后让你自己找附*的呃维修点让自己去解决。然后就什么都不管了。有这样干的吗?啊,有这么干的吗?我在大马路上没带钥匙,用手机解不开。你跟我重启以后,我等十分钟还解不开,让我自己找辅*维修。我车我也推不走,我也推不动,然后让我叫拖车,那这个钱谁来掏啊?那你后台的问题,你丢失信号跟我个人有什么关系啊?那在这个路上我要出了任何事情谁来负责呀?那是不是你小牛应该负责呀,而且大言不惭的告诉啊那您的权利,那意思你愿意起诉起诉,你愿意投诉,投诉无所谓,人家无所谓,根本就不在乎你知道吗?有这样的吗?啊,小牛就这样啊啊,有没有人能管他们?有,我就现在就要找律师,我就要跟他们打官司,有这样的吗?客服也这样。一说投诉就不接电话了也不接电话啊,就这种态度玩嘛,那意思无所谓是吧?我现在就要找人解决这个问题,每天都在丢失信号,每天都丢,没有任何干扰,就给我扔马路上了啊。一句抱歉都没有,一句抱歉都没有,告出去不了,您就自己去维修啊,自那些自己走路回去啊,您注意安全,真棒。就这种服务。如果我要是在路上被撞*了,那是不是由小小牛来负责呀,对不对啊?我因为你我才走的呀,我着急呀,对吧?这个咱们得留证据吧,是不是我就要投诉这个小牛,然后让他们负责人给我打电话啊。这不只是路费的问题了,不只是维修的问题,不只是道歉的问题。如果消费者协会不能给消费者一个安全和维权和这个公*投诉这个*台。如果他们反映以后,他们不解不,那么我我将采取别的手段。然后他们的总部地址有,但是他们不给我提供电话,只给我提供官方电话啊。就官方电话一说投诉他们根本不接电话啊,这就是他们处理态度的方式。我现在已经联系记者啊,联系很多就是跟我有同样遭遇的人,我们就一起上诉去。我就想知道除了咱们消费者协会可以进行对他们投诉以外,还能在哪个更高级的部门然后投诉这个小牛。我可以面对面的去联系,然后找他们有没有就是北京有没有总部店,因为他们的总部在江苏,所以我现在想联系他们当地的负责人,比如说北京区的。然后我要谈这个事儿,我已经找到律师。他们的服务非常非常的不完善不负责
投诉编号:99561808
投诉对象
小牛电动车
平均处理时长:1天内
涉诉金额
10元
投诉问题
#电控系统 #配件问题 #服务费用
投诉进度
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