投诉韩泰轮胎购车仅一年轮胎磨损严重、有裂纹，要求退换

我是24款大众速腾车主 买车是2024年9月13日 到今天是一年零3天，最早发现车胎吃胎 毛边 裂纹的时候是去4s店保养 那个时候还不到一万公里 也还没到一年 保养的时候 师傅换换机油时我正好在旁边看着 后到车顶起来检查车底的时候 我无意间看到轮胎磨损很厉害 已经到了车轮边的三角更换标那，我就有点奇怪 都还一年不到的时间 车轮磨损这么厉害 当时我就有保养的师傅 他说确实磨损有点夸张 正常轮胎三万到六万公里跟换差不多 你这才9千多公里，随后他们售后经理说跟厂家反应 然后一直无回复，直到这几天 我又观察了下，不仅磨损厉害 左前轮被石子压了个口子 钢丝都露出来了简直太脆了，马上又要国庆了 这样的轮胎跑高速的话我感觉安全隐患很大 这样的质量对我的行车造成了极大的安全隐患，看到这种情况 我第一时间打了一汽大众客服电话 客服回答 轮胎质保3~六个月或五千公里质保 ，我心想 我买的是电动车吗 质保才五千公里，说实话 我电动车五千公里确实没换过轮胎，然后期限是3~6个月 想想就更可笑 根本没有站在消费者角度来着想，3~6个月正常人谁能一下子跑几万公里 ，都是正常代步，城市道路行驶，客服又回答啥天气原因 驾驶原因，因为信任一汽大众的品质才选择这款车 没想到质量这么差 服务也是 只会讲些话术 踢皮球，随后我打了韩泰轮胎客服电话 至少打了三次一直无人接听，然后我就发了份邮件 也无人回复........