卡博士小程序无法提现且退款限制不合理

我是一名大四毕业生，毕业前使用卡博士小程序进行日常洗澡、饮用水费用充值，在使用过程中，对于洗澡和饮用水的充值，小程序不断变更充值的储值账户且每个账户必须充值满5元才可使用，上一周可能使用的是a账户，下一周a账户就不能使用，只能将钱充入b账户，之后a账户将不再使用，但其中剩余钱款并未退回，对此卡博士方面给出的解释是待到毕业一同退回，单一退款不合算。但本人现已毕业，退款请求一再遭到拒绝，至今三个月无人解决。即使退款，卡博士也采用公众号红包的退款形式，且没有领取提示超过24小时未领取钱款又将退回到不知何渠道里，此外卡博士提供的所有联系方式皆为虚假联系方式，提供的微信号显示已经注销或不存在，不难看出其目的就是为了让消费者投诉无门无法退款，希望有关部门引起重视，这样的公司一直在侵犯消费者的权益。提现单号:202509******3270

我在卡博士充值10元没有退款选项要求退款

我于6月5号申请退款，然后我并不知道他是以红包形式在公众号发放退款，那个公众号的红包我根本没有领。事后我现在想要重新要回我的退款，结果发现无法退款了，首先在小程序上他就设置了很多限制，必须要在毕业的那一个月才能退款。其次他的充值限额必须要30起冲，本来就是学校里洗澡必备，他这样子搞得消费者特别麻烦，就是在坑害消费者！！！退款也不及时退款，设置的程序很麻烦，也不能每一次消费后，立马支付。必须要充很多钱，而且每次又用不完。用不完以后也不能退款！而且他那个客服电话根本就打不通，我觉得这个小程序非常的坑。

我申请退款了，钱一直没到账，打客服电话也没人接，可以帮我要回来吗，一共29.14

申请退款，没有退款，打客服热线也没有人接。

我在这里充了钱，但是还有钱没有用完。我想退款，但是他这个钱一直不给我退过来。而且说明天就要截止了。现在上面显示我的钱没有了，但是我也不知道他退哪里了，打客服电话一直没人接。

我于2025年8月3日发起余额退款申请，截止到目前已经一个半月，提现始终在审核中。期间拨打运营商电话也始终打不通。

明明关注公众号了还是一直显示这个，还是无法退款，这分明就是*钱

坑学生的钱 不让提现 退款 处理不当 拖拖拉拉算什么本事好歹也是一个品牌 服务这么差

我于2026年在卡博士申请余额退款，页面提示我项目额度不足无法申请，我还有十几块钱是我自己的钱，我要退我自己的钱连一个发起通道都没有？我拨打在线客服电话咨询，提示电话号码为空号的情况，根据页面提示拨打相关电话一个个都在踢皮球冷处理，侵害了消费者权益，我的诉求是卡博士马上把我的钱退给我！