996传奇游戏BUG频发及客服不处理投诉

在浙江闲趣互娱网络科技有限公司996传奇盒子平台玩了一款《跃海专属攻速微变》传奇手游，期间共充值11331元（附充值记录），该游戏涉嫌后台改动属性导致一直打不过对手，诱导欺诈各种充值，后发现是属性出现问题，要求退款，游戏客服及996传奇盒子客服一直无视不处理，存在欺诈消费者行为

充了会员，每天有充值券可以使用的，前几天突然不让使用了，充值的会员无法使用，钱也不能退，联系客服不给解决，只表示抱歉

我不小心打开充值页面立马就扣了我398元

我于2025年7月26日10点33分左右充值996传奇盒子平台内的一款名称苍月复古三职业游戏，该游戏称充值会于正式区7月27日00:00时段反还并多给予百分之10测试充值奖励。从正式开服到现在过了16小时账户内还是得不到相应充值的产品，联系客服消费者提出诉求爱答不理从始至终秉承着一种无所谓的态度也不给解决，充值起到至今未有反馈未解决。购买产品一直未在规定时间内得到相对应的反馈，现要求根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

是他们平台的。游戏现在*了我钱，忽悠人不了了之。 请官发给保护农民工的血汗钱。

上次投诉过没解决，再次投诉，第一天晚上11点开的云手机，第二天用了感觉不好有点鸡肋，跟客服申请退款无果，请你们协助一个月，结果也是没有结果，再次投诉申请退剩下的款

玩一款游戏。半个月花了3000多提前跟客服咨询后可以一次二次转区，现在不给二次转区客服各种推诿

996平台于2025年5月29日上架的一款传奇游戏，开服半个月，于2025年6月15日突然停服改版本，之前所有数据豆无，之后联系996平台不给任何答复（监管不到位），之后联系到游戏客服，游戏客服很简单的说补新版本充值（我当时的想法是退换所有在此游戏的消费），因为平台不作为，没办法进了新版本，结果就是糊弄消费者。我的诉求就是返还我在此游戏的所有消费。996平台不作为，监管不到位。

未成年人自己想买外挂，结果被别人*了180充到996游戏盒子中

投诉996传奇盒子-铁牛攻速骷髅进化。*我们充值。充了之后，中奖也不给。也不回。。太恶心了。