购买床垫质量问题导致腰疼要求退货

在汉阳欧亚达里面的泰信诚品做的定制家具.效果出来简直就是一个拼多多.门缝3.5.7毫参差不齐.收边条歪七扭八随意切割.全屋没有一个尺寸量对是不需要返工的.整的一个房子家具全是拼多多一样.售后处理不催不动.前前后后拖四个月了.一整个装修期才四个月 我家一个定制这么久.问题到现在还没弄好.现在还有块板子有色差 哪个家里家具有色差？还要告诉我这一点点色差算好的了.真是糟心到不行.对于这种质量水准的商家要严查严惩.不要出来祸害消费者.

我和我老公陆续从汉阳欧亚达金蒂雅居&琪辉门店购置 2个床+2个床垫+一个沙发，目前收到货品其中主卧的床颜色完全不对，卖场是米白，收到的浅灰，门店销售和售后拒不承认，且售后口出狂言，严重的侮辱诋毁，态度傲慢。 问题简述： 床的颜色货不对板，店面米白，收到是浅灰；沙发缝隙大，质量不符合门店样品标准 合同不规范，其中很多条款是只有利于商家的单方面约定，且并未约定当时购买的20年质保等问题，属于不诚信销售 销售不诚信，作为购买方与卖方之间的唯一桥梁，事不关己高高挂起，2次退群，没有积极沟通处理问题，存在不接电话不回微信的行为，且并未积极协调解决问题，以【色差】等借口，拒不承认货品颜色不对的问题 售后：非常不专业，不仅没有解决问题反而骂人侮辱。详见附件。所谓的售后，需要严查 是不是公司的正规销售，跟金蒂雅居是什么雇佣关系，我们强烈要求其本人道歉，汉阳欧亚达门店道歉，以及金蒂雅居集团道歉 诉求：解决床品颜色不对的问题，或者退款并赔偿经济损失，安装进度损失；解决沙发缝隙大的质量问题；严查该公司的财务和雇佣关系，该门店是否符合诚信经营的商家？还是以各种陷阱来坑*消费者，毫无售后可言，后续出了质量问题，以本次刚收到货品的沟通体验，强烈怀疑后续如有售后问题，一律不会处理，且会侮辱消费者；烦请有关部门严查。 门