智租换电充值140元无法使用且未退款

我于2025年6月8号晚8点左右在智租换电购买的套餐到期，因为工作忙碌，于6月9号晚九点左右跟智租换电的客服在打着视频的情况听其指挥，把电池还进了上海市水产西路华舒酒店停车场其中一个换电柜的7号格口内，因为天黑没看清是几号柜，只记得是7号格口，在把电池还回去后我陆陆续续打了四个客服的电话，都是只会说“会登记给工作人员去处理”，但是又无法承诺处理时间，且在电池还回去的情况下，我的APP上依然显示逾期正在计时中，我需要智租换电尽快处理我的退租，不要只会让我白白花着冤枉钱无底线的等下去。

本人在2024年4月6日在智租APP购买智租换电套餐，在当天使用过程中换了两次电池，没块电池只让用户用到40%的电量，剩余60%电量无法使用，当时我就反应客服说我要退款，他们不仅不退客服还把我拉黑名单，租的电池在当天就已经还到充电柜，截止到2024年5月6日我本人收到信息说我违约，要求我支付违约金，而且我支付的309当时怎么不退，现在我没有用智租的东西，客服说不按他们的要求来，就得缴费，昨天客服强行把我账号里的设备解绑，并且是扣除违约金后在成功。 诉求:全额退款 本人说明: 1、智租APP买了就退不了(别的平台都支持退款)，作为消费者最少也是7天内无理由退款。 2、智租涉嫌强买强卖(不知道*了多少骑手)。 3、智租换电通过限电的方式增加使用者次数(别的平台都能用100%），而智租100%电只能用40%(涉嫌欺诈）。 4、智租换电不知道坑害了多少人，一群*子。

在本月智租充电超时7月6号归还智租换电时在南京缤润汇广场三组柜机扫描二维码无响应 导致无法正常归还电池 第二天去泰州了了十一号回来上面违约金要支付1880后面打电话给客服与客服协商支付新的违约金100按照他的操作我归还电池并且支付了违约金 但是他把我押金扣完了 当时他让我给他支付宝他说线下转给我我一直都等到现在也没转给我要求立即退还押金 之前说要我在线上支付违约金过后让我提供支付宝账号线下退给我 一直到现在都没退款到 我的诉求立即退还押金

本人在2025年9月16日在智租换电APP下单换电服务，商家宣传一块电池续航在50-60㎞，但是实际使用下来续航不足20㎞，甚至有的电池骑了不足五公里掉电百分之八十，并且大部分电池在骑行过程中有断电现象存在。这对骑行有极大的安全隐患。并且挂羊头卖狗肉。告知我租赁的是二代电池，但是在实际的使用过程中，二代电池极少可以忽略不计。大部分电池为一代电池。本人仅使用了三天换电，就在此过程中遇到了断电，电池续航虚假等许多问题。向商家反馈三次，要求退租退租金。商家已订单一旦开始拒不退款为理由，先后三次拒接退款，这不是霸王条款吗？用户在使用过程中发现他们的产品有问题，并且存在安全隐患，他们却以这个搪塞用户拒绝退款。他们提供残次品，我为什么要替他们买单？现在我的诉求就是退电退租金

智租电池不耐用， 才能跑10几公里， 用了半天让给我退租不给退， 别的平台都给退，就他牛逼，强买强卖

8.13号11.40几分换电瓶 显示百分之百骑行大约10分钟电池突然都没电了。掉至百分之0 重庆40℃的高温把我扔半路上 单子也没按时送到 按照它客服的操作了几次也毫无作用叫他安排工作人员送个电池过来也没有。叫货拉拉我确实等不了一点。客服就像个zz一样。不作为。电池产品问题也不解决。打他们40******88 直接给我拉黑打不进

我于2025年八月八日，下午在智租换电软件上购买了一块15天的随换电池，昨天买的说是续航三四十公里，今天就出现了换了俩三块都是续航短的问题，导致我外卖超时，找他们客服说他们说只能退押金，我的诉求是退租退押

我于2025年8月8日在智租换电平台上花了人民币309元购买了电池套餐，后因发现自身有可用套餐，联系客服想要退款，遭到拒绝，说是套餐已经激活了不给退款，侵犯了我作为消费者的权益，我的诉求是全额退款。

智租换电虚假宣传，经常断电无法使用不退租金 虚假宣传满电续航50km-60km，基本上不超过10km，经常50%的电突然就断电了，今天一天被丢在路上3次，送着外卖还要骑电单车去找充电站。跟客服反映情况要按剩余天数退款，客服说不退租金，霸王条款，只能归还电池，不能退租金。他们的问题要我买单，太欺负人了

我在抖音商城购买智租套餐1369元的半年套餐，5月18号购买，使用两个月后发现平台电池柜经常长时间缺电，影响我工作使用，跟客服沟通后，平台同意退款剩余金额，也支付了违约金，后面十多天一直不给我操作退款，商家让我找抖音平台客服，平台说超出时间没有售后退款通道，又让我联系智租商家，就这样两边推脱十多天一直没有退款！ 请帮我退款！