大米先生门店关闭未通知并违规扣除储值优惠

上海大米先生（白玉兰广场店），此店目前已经关闭，在关店之前没有任何通知储值用户，就直接走掉了，联系店长退费，退费金额本人表示不认可。 本人充值1000元，赠送220元，余额剩853.72（其中本金703.41，赠金150.31），消费了366.28元（本金296.59，赠金69.69），要求退费时把已经享受的储值优惠直接取消了，消费的366.28元是本金消费。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条：规定经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：规定如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以依照*规定或当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。这在商家无法提供符合约定的服务时（如服务质量下降、闭店等）是重要依据，会员储值退款时是否需返还已享受的权益，关键看责任在谁。如果是商家的原因导致合同无法继续履行，你通常无需折返已享受的权益。 现在商家在退款时自动扣除了已享受的储值权益，属于违反了法律规定。 现要求返还属实的本金，并对本人进行解释。