Boss直聘充值费用无法退还

本人在boss直聘上看到有人招聘奶茶店帮工，加了微信最开始聊的是茶百道奶茶店帮工，工作地点就近安排，需要去公司面试，面试地点武汉天街写字楼5栋2405，进公司了解到并不是奶茶店帮工，而是一个人力资源公司，签订协议，一人付430元服务费，面试官会给你推荐个客服微信，这个客服会给你提供好几个岗位，本人和朋友于2025.10.17下午3点在武汉天街写字楼5栋2405共计支付了860元，这个招聘面试存在欺诈，虚假宣传行为，客服提供的岗位大多也是在武昌区，江汉区离我们学校很远，通勤要两个小时左右，而且也不是奶茶店帮工，岗位表大多是酒店，餐饮店服务员，跟普通的兼职群单子一样。本人现在2025.10.18日在微信联系对方，对方不回本人信息。本人和朋友都是是大学生，想挣点零花钱，却被*860元，希望可以早点处理退款，现在对方也不回我信息，没办法沟通，协商

我在boss招聘上看到有人兼职招人干奶茶店帮工，加了微信最开始聊的是茶百道奶茶店，工作地点就近安排我跟朋友都想一起去干，但对方说要面试，结果进公司才面试发现是一个人力资源公司，就是签订一个协议，需要一人交430元服务费，然后面试的人让你加一个岗位客服的人，他会一天给你发好几个岗位，让你自己选择，做满20次之后可以退费，到第21次可以退费，一次退20——50元但很多岗位都离我们学校好远，而且岗位大多都是酒店，饭店服务员，并不是最开始微信讲的茶百道奶茶店帮工，我们被*了860元，现在跟最开始加微信的面试姐姐发消息，她也不回。存在虚假宣传！

尊敬的 BOSS 直聘平台审核团队：​ 您好！我们是 连云港市易佳而企业咨询服务有限公司，在行业内拥有 丰富 的经验，一直秉持合法合规、诚信经营的理念开展业务，此次向贵平台提交申诉，是希望能解决公司招聘账号因关联问题被限制的情况。​ 我司于 在 BOSS 直聘注册了招聘账号（我的招聘账号，账号 ID：180****2290），该账号一直用于公司正常招聘工作，从未出现过违规操作。近期，我们发现账号突然被限制功能，经查询得知，是由于公司老板个人账号存在违规行为，导致我司招聘账号被关联限制。​ 需要特别说明的是，老板个人账号的违规行为属于其个人操作，与公司招聘账号的运营无关。公司招聘账号有专门的 HR 团队负责管理，所有操作均严格遵守 BOSS 直聘平台的《用户服务协议》及相关规则，从未发布过虚假招聘信息、恶意沟通或其他违规内容，过往招聘记录良好，也未收到过求职者的投诉反馈。​ 此次招聘账号被关联限制，给公司的招聘工作带来了严重影响。目前公司正处于 业务扩张期，急需通过该账号招聘岗位人员，账号无法正常使用导致招聘进度停滞，不仅影响公司业务的正常推进，还可能让我们错失优秀的人才。​ 我们深知平台维护良好运营环境的重要性，也理解平台对违规行为的监管措施，但希望平台能区分个人账号与公司招聘账号的责任，解除对我司招聘账号的关联限制。我们承诺，未来将继续严格遵守平台规则，加强对所有相关账号的管理，确保不再出现类似问题。​ 恳请贵平台审核团队能够重新核查此事，尽快恢复我司招聘账号的正常使用。如有需要，我们愿意提供相关证明材料配合核查，感谢您的理解与支持！

尊敬的 BOSS 直聘审核团队：您好！我是 BOSS 直聘账号176****1201。收到账号因违规被限号锁定，暂时无法发布职位的通知后，我高度重视并深刻反思，现怀着诚恳的态度向您提交申诉，恳请重新审核并解除账号锁定。经认真核查，我充分认识到在招聘过程中，工作人员对招聘话术培训不足，在与求职者沟通时，误将企业合作项目的资金垫付说明表述模糊，让求职者产生误解；或因招聘流程管理疏漏，导致出现违反 “招聘行为管理规范” 的情况。此次失误虽非主观故意，但确实给求职者带来了潜在风险，也破坏了平台的良好生态，我对此深感愧疚与自责。一直以来，我始终严格遵守 BOSS 直聘平台的各项规则，致力于通过平台吸纳优秀人才。自入驻以来，已招聘多名员工，合作过程中从未出现过任何纠纷，过往发布的招聘信息均真实有效，且积极与求职者保持友好沟通，在平台积累了良好的口碑。此次违规属于偶然失误，并非我司的常态行为，我真诚希望能得到一次改正的机会。为杜绝此类问题再次发生，我已采取一系列切实有效的整改措施。立即组织全体参与招聘的工作人员，深入学习《BOSS 直聘招聘行为管理规范》，重点强化禁止向求职者收费、引导投资等违规行为的红线意识，并进行考核，确保每位成员都能准确掌握规则；全面排查账号内所有招聘信息，删除或修改存在歧义的内容，重新规范岗位描述与沟通话术模板；建立严格的招聘信息发布审核机制，实行 “双人复核制”，由部门负责人与合规专员共同检查每条发布信息，避免出现违规表述；同时，加强与求职者的沟通管理，在后续交流中主动、清晰地说明企业政策，避免任何可能引发误解的情况。这个 BOSS 直聘账号对我至关重要，是我开展人才招聘工作的核心渠道。账号锁定不仅严重影响了企业当前的用人计划，导致多个关键岗位招聘进度停滞，更可能错失众多优秀人才，对企业发展造成阻碍。在此，诚恳希望贵团队能够重新核查我的账号历史表现、违规具体情况以及整改落实情况，综合考虑我的过往合规记录与积极整改态度，给予解除账号限号锁定的机会。若需要提供更多整改证明材料、员工培训记录、信息修改截图等，我将全力配合。感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复

我于8月27日在boss发布招聘购买了他们的职位，因为职位限制不于更改要求退费，再次之前因为平台的规则不明退过一次也只是因为操作失误，二次退费也是因为平台的限制无法更改需要二次退费，在9月7号重新购买，8月27号购买的就不再使用，平台不予受理，这太不合理了，无法使用的东西存在不合理收费为什么不让退费。而且也没书面说这边能操作几次，这种不合理的收费，这边希望相关部门能协助投诉问题处理。

在招聘网看到西安高新区幻彩童思工艺品店招兼职，结果被*签合同收押金384，公司还是最近九月八号成立，其他什么都查不到，

尊敬的BOSS直聘审核团队： 您好！ 我是BOSS平台用户132****7200，首先，非常感谢BOSS直聘为招聘者和求职者搭建了一个高效、便捷的交流平台。我们企业一直以来都严格遵循平台的各项规定，致力于为求职者提供真实、可靠的工作机会。 近期，我们在进行企业环境认证时遇到了些许困难，特此提出申诉，希望能够得到贵团队的理解与支持。以下是我们的具体情况及申诉理由： 1. 办公场地限制：由于公司处于快速发展阶段，当前的办公场地较为紧凑，暂时无法满足环境认证中对于办公区域面积或布局的特定要求。然而，我们的办公环境依然整洁、有序，能够保障员工的日常工作需求。 2. 临时搬迁过渡期：目前公司正处于搬迁筹备阶段，将尽快完成新办公地点的搬迁。新办公地点将完全符合环境认证的各项标准，届时我们将会重新提交认证申请。 申诉理由 1. 企业信誉保障：我司在行业内拥有良好的口碑，多年来积累了丰富的招聘与用人经验。我们承诺所发布的招聘信息真实有效，绝不存在任何欺诈行为。 2. 员工权益优先：公司高度重视员工的权益保障，提供完善的福利制度与良好的工作环境。即便在当前的办公条件下，我们也通过多种方式确保员工的健康与安全。 3. 积极配合平台管理：我们理解并支持BOSS直聘的环境认证政策，旨在提升平台整体的招聘环境与求职体验。一旦条件允许，我们将第一时间完成认证并积极配合平台的各项管理工作。 期望与请求 鉴于以上情况，我们恳请BOSS直聘审核团队能够考虑我司的实际情况，给予暂时跳过企业环境认证的特殊处理。我们承诺将在条件成熟后第一时间完成认证，并持续为求职者提供优质的就业机会。 再次感谢贵团队的理解与支持，期待您的回复！ 此致 敬礼！

尊敬的 BOSS 直聘审核团队：​ 您好！我是招聘负责人 ，账号 ID 为 [182****0067]。一直以来，我们团队借助 BOSS 直聘，分工协作开展招聘工作，成功为公司引入大量优秀人才。团队成员依据各自的职责，在 BOSS 直聘上发布招聘信息、筛选简历、与候选人沟通。​ 但近期登录账号时频繁跳出对公登录要求，严重影响团队协作。由于团队成员使用的是个人办公设备，部分设备无法满足对公登录的技术要求，导致无法及时响应候选人咨询，招聘流程被迫中断。​ 一直以来，我们严格遵守 BOSS 直聘的规则，发布的招聘信息真实有效，沟通记录积极健康。为证明账号使用合规，我们可提供团队招聘流程文档、沟通记录截图等资料。后续公司完成对公账户调整后，会立即进行对公登录认证。在此期间，恳请解除跳对公登录限制，确保团队招聘工作正常进行。

我于2025年5月6日通过BOSS直聘销售开通年底会员支付10190元现9月13日一个人一没有招到中间6月，7月， 8月与销售沟通过没有效果招不到人要求退款销售说再试试他去后台反馈结果一直都无效果现在要求退款告知我要30%的高额违约金 我的诉求全额退款

尊敬的BOSS直聘团队： 您好！ 我是BOSS直聘账号（账号ID：184****7691）的持有者。非常抱歉地向您报告，我的账号因无意中违反了平台的运营规范而被锁定，给您和平台的其他用户带来了不便，我在此深表歉意。 首先，我想向您说明一下导致账号被封禁的具体情况。由于我对BOSS直聘的最新规则不够了解，我在发布招聘信息时，误触了一些违规操作，这完全是我疏忽所致。对于此次失误，我进行了深刻的反思，并意识到了我的错误行为对平台秩序和其他用户的使用体验造成了不良影响。 其次，我已经认真学习了BOSS直聘的所有使用规则和运营规范，并承诺在今后使用平台的过程中，严格遵守每一项规定。我会加强对账号的管理，确保不再出现任何违规行为，并积极参与平台提供的各类培训和指导，提升自己的合规操作水平。 我深知此次封禁是对我的警示和鞭策，我非常珍视在BOSS直聘平台上发布招聘信息和寻找人才的机会。作为一家企业的招聘负责人，BOSS直聘对我们来说是一个非常重要的渠道，因此我恳请您能够考虑我的申诉，给予我一次改正错误的机会，解除对我的账号封禁。 最后，再次向您表达我最诚挚的歉意，并感谢您的理解与宽容。我保证今后将以更加谨慎和负责的态度使用BOSS直聘平台，为平台的良好生态贡献自己的一份力量。 此致 敬礼！