大地保险理赔流程问题及配件丢失投诉

我在该公司入了学*险，于9月30日报案，孩子被猫咬伤，该公司业务员联系我，没有给我说清楚具体报销的规则，到了医院我又打电话咨询了该业务员，关于疫苗报销的问题，他跟我说的是扣除百分之十，其他的什么也没说，后面又从微信联系，问了破伤风报销的问题，他回复也是扣除百分之十（普通人肯定都是理解的扣百分之十，报销百分之九十）。没有给我说清楚吸附性破伤风不能报销，等资料上交以后，破伤风没有报，接种服务费也没报（这个之前该保险公司只字没给我介绍）之后该公司的业务员联系我，说吸附性破伤风不在报销范围内，保单上也没有明确说明不能报销，该公司什么都是模棱两可，规则不清楚，业务员理赔员也不跟消费者说清楚明白。包括业务员和我说的扣除百分之十，保单上也是没有写明。

我在2024年9月4日晚8点左右在咸阳玉泉路和咸通北路十字路口与一出租车发生交通事故。因双方均是在绿灯下行驶，对方并未减速，而且此出租车行驶至人行道，存在违章行为，而且此违章行为是导致此次交通事故的重要因素。经过秦都区交警对本次事故责任的最终判定，我方主责，出租车次责。但在我方车辆送4Ｓ店维修好后，对我方这辆最后产生的维修费用12450元，其中强险对方赔付2000元，商业险赔付则为12450元减去2000之后的10450元，我方保险公司大家保险赔付10450乘责任系数7后7315元，对方保险公司大地保险赔付10450元乘责任系数3后的金额。但再向4Ｓ店支付维修费用时，大地保险将赔付情况发送出租车司机后，出租车司机因为个人原因拒绝签字。故投诉此情况，望机构能给予处理。谢谢

2024年8月份开始，东北地区松籽成熟分分开始采摘松子，全国各地区大约有几万人在大地财险兰州中心支公司投保意外伤害保险，期间很多人员发生意外坠落，导致身故，伤残，医疗人员每日约20余起，2024年9月11日，保险公司因惧怕承担高额理赔，擅自将所有人员从系统退出，在此期间多次拨打95590进行查询投保日期和终保日期，客服人员明确回复在承保期内，之后出险报案后，告诉无效保单，日期给改了，这种行为就是赤裸裸的诈*行为，现在约有几万人面临被大地单方面停止保障，老百姓人员伤无法获得应有的理赔，大地保险作为再保险集团旗下的保险，作为一个所谓国企的公司，就这样欺负老百姓么，希望相关部门合适审查，给这些最底层的老板姓一个公道。

2024年8月份开始，东北地区松籽成熟分分开始采摘松子，全国各地区大约有几万人在大地财险兰州中心支公司投保意外伤害保险，期间很多人员发生意外坠落，导致身故，伤残，医疗人员每日约20余起，2024年9月11日，保险公司因惧怕承担高额理赔，擅自将所有人员从系统退出，导致人员无法报案和理赔，现在约有几万人面临被大地单方面停止保障，老百姓人员伤无法获得应有的理赔，希望通过贵渠道帮帮这些老百姓吧！

我于2024年6月12日，打电话向大地保险进行报案，RDFA720240*********929，理赔员许忠路(180****1072)，报险原因是车前风挡玻璃被小石子崩坏，要求走自损险进行赔偿，随后第二天到保险公司指定的地点进行定损，定损期间，保险公司理赔员多次劝导要求到合的网点进行修理，在报案人强烈的要求下选择到4S店处理，在修理完毕后，保险公司以未和该4S店合作为由，大地保险要求先行垫付修车款，然后再进行赔偿，该行为违反了中华人民共和国保险法，严重侵犯了消费者权益，希望予以处理

维权难，理赔更难。 交通事故。对方全责。保险公司一拖再拖，不予理赔，甚至保险公司的工作人员打算私下买配件去4S店给我换。我要求的原厂配件一直答应赔偿。到现在都没有任何进展。保险公司的工作人员是想私捞一点钱？？？还是想给保险公司省一点钱。这我不得而知。保险公司到现在一直没给定损单。导致4S店，无法给我修理车子。

在大地保险买那个车险，买完以后发现没有车险，那我这个保险买的干嘛？然后车出问题就找他们，他们说没有车身险报不了。害我花了几千块买来干嘛买来当祖宗供起来呀。

2026年1月22日发生追尾的交通事故，对方全责，找大地保险公司赔偿相关问题，拒绝理赔。

我投诉大地保险非法诱*贷款高利贷给我老百姓，说大地保险怎么样怎么样好，在我们不知情的情况下贷玩款了利息高的比网贷还高的，大地保险不是卖人和车保险吗怎么还人贷高利贷的，工作人员还从收取的报仇贷十万工作人员索取两万在比高利贷要高的多多了，我希望有关部门要重视这个问题，一天不解决这个问题，我要天天投诉每天恐吓威胁，还威胁我的家人，让我们家人无法生活

2025年八月份向大地贷款公司借款128000用于投资,后被*,一直还到2026年一月份。共计还了五期后仍有十万多本金。每个月还款5017,共计36期,5017×36=180000.利率高于市场。而且我本人因为手机有问题,一直未能接到银行电话,逾期三天后,银行给我妻子和单位打电话,现在我妻子要和我离婚,而且单位因为银行打电话影响正常工作也将我辞退。且工作人员态度恶劣,威胁本人。导致我本人失业，离婚，情绪奔溃。已有轻微*症，和想法。每天晚上必须需要服用镇静催眠药才能入睡。逾期三天，保费利息罚息翻了一倍，比高利贷都高。保费是分期服务费，未到期不应计入违约金”以及“短期逾期不应触发全部加速到期”合同中的“加速到期条款”和“保费捆绑”这属于合法外衣下的高利贷变种