捷信金融暴力催收与信息泄露投诉

我在捷信金融上面借款七万五，分60期还款了十五万多，这利息太高了，相当于翻了一倍多，这不合理的收费让我现在的生活压力巨大，感觉都无法生活了，希望通过*台能帮忙退一部分钱

我于2024年11月12日识转了1500元钱给捷信消费金融公司，打他们公司客户*台电话都是智能语音接听，没有人工接听电话，让*台转人工，*台一直是回复人工忙，打了半个多月的电话都是行不通，实在没办法只好求助于你们。

2018年8月19日，我从捷信消费金融app借款42000元，当时销售打电话只说分60期还的话，一个月还本金加利息才1400多，并未说明里面包含客户服务费和灵活保障服务费，其他的什么都没说，就诱导我借款，于是我从2018年9月18日开始到2023年8月10日，一共还款89457.48元，相当于利息47000多，高出本金，利率相当于50％多。打电话找客服询问，要求退还多余的钱，但客服服务态度恶劣，一说要投诉他，立马挂断电话，不给处理。我的诉求是:要求退还多收费用以及多收取利息！

我在捷信放款20000，已经还了12400，app上显示我还3万，我还不起，捷信金融催收对我进行辱骂，人格侮辱，对我生活和精神状态造成严重的影响，那个人员甚至嚣张的叫我去投诉他，丝毫不怕！我投诉到官方客服，置之不理打电话过来的态度不耐烦甚至说他们不管，一边说叫那个委托方跟我协商，一边客服又打电话来刺激我，叫我还3万！！！再协商赔偿的事！现在我的诉求就是要求他们对我道歉，赔偿我的精神损失！难道捷信就真的这么嚣张？暴力催收后还反过来威胁我？难道全中国就没有部门可以主持公道！？

于2019年1月22日被捷信公司的工作人员拿我的手机申请的捷信金融，当时捷信金融贷款申请条例，工作人员全部没让我看过。直接拍下了我的证件照和个人照做的贷款。借款金额是50000元36期。每期需要偿还1855.53元，然后工作人员收取了所谓手续费7500元，到手的只有4万多。目前已偿还13期，剩余23期未偿还。本人因2020年疫情原因经济遇到了瓶颈，由于经济压力问题患上了*症。最*捷信一直暴力催收，捷信暴力催收导致本人无法正常工作甚至丢失工作，父母生病住院，打扰了正常生活，*病情恶化到伤害自己的地步多次进行无意识自残。捷信催收人员冒充村委，街道办，公检法人员进行恐吓催收。捷信暴力催收对本人生活，名誉造成严重的影响，泄漏隐私。本人要求捷信把剩余贷款金额作为精神损失赔偿，终止合同开具结清证明，撤销征信记录!且本人于今年7月5日已聘请律师和捷信协商还款，以协商完成本人也按照协商条件还款，目前还是有接到捷信的暴力催收。如本人和家庭成员的人生安全及生活受到威胁一切责任由捷信公司负责。要求停止暴力催收，清除还款，开出结清证明。款项作为精神损失及医疗费补偿。在此之前已经有太多所谓的捷信客服及催收人员联系本人，如果本人去意已决，拒绝沟通并且要按本人的要求执行。

捷信金融精准定位学生发放贷款，本人在高中时期被捷信金融工作人员诱导购买分期手机无力偿还后工作人员又打电话告知可以办理现金分期业务缓解压力，迫于无奈办理业务该笔业务总利息及服务费用高达23000元，多次主动与*台沟通*台据不处理问题一直推诿处理两个月之久未给出实际性解决方案，并且要求我一再的降低预期，多次降低我的预期依然不处理，曾向该公司提供所有学历证明但该企业告知合理合法合规，无良企业投诉无用退我钱别再坑人

该持牌机构在我全日制高中时工作人员诱导我办理发放手机分期贷款，后又多次打电话告知我可以办理现金分期业务，年少无知还没有步入到社会，就被一步一步引导掉入深渊，从高中起还款一直到大学结束，每个月的生活费都用来支付高额的利息及服务费用，多次与*台进行协商*台告知合理合法合规，*明文规定禁止以任何形式向学生提供消费贷款，该持牌机构却精准定位 为在校生且刚刚年满十八周岁就被放贷并且收取高额利息还被告知合法合规，退款！

2016年7月我在*台借款后遇到问题并且打电话询问*台不予理会后遇到经济困难导致逾期在刚逾期的时候我也有主动多次打电话协商沟通无果但是*台任由催收公司暴力催收打电话发短信威胁恐吓骚扰我的家人以及我公司领导等而且非法收集我个人信息 对我造成影响和经济损失 我希望该公司停止你们的暴力催收和骚扰终止合同

本人在学生期间该*台为我提供贷款服务诱导学生提前消费，先要求*台退回在该期间所有利息费用，*台查不到任何贷款合同以及借款明细，要求查看还款明细合同，以及退费

捷信金融联合那些以旧换新手机的人*我贷款一部手机说是以旧换新然后*我贷款，贷款完说不收我的手机，捷信利息超级高差不多还了二部手机的钱