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虚假宣传诱导消费要求退费

我于2025年8月9号我向这个自考点咨询了护理自考的一些问题,对方明确告诉我是可以报考的,说只要有护士资格证就可以报考于是我就在这个自考点报名了并签订了合同先付了350后面的分期付款3150。在2025年8月27号网上报考科目时发现我并不能报考说要提供在岗证明跟执业证书,但是在此之前自考点没有跟我提起过需要这些证明。于是我就说不能报考的话就给我退钱解除合同他们这边说没有特殊情况不能解除。于是我在网上搜索了广东省报考护理自考在2024年的时候就说过需要这些证明但是本自考点一直没有跟我提起过这个事情 属于欺*我的行为,我一直要求取消合同并退还我费用一直不理我。要求取消合同并退还我支付的费用
投诉编号:99493715
投诉对象
深圳市青学伟业信息科技有限公司-青学教育
近30天投诉解决率95% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
3500元
投诉问题
#退款问题 #诱导消费 #虚假宣传
投诉进度
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