百度打车未提示高速费且司机绕路

24年1月27号晚上九点多 打车，我还没上车 司机就直接走了 *台上显示已接到乘客，我打司机电话打不通 打了好几个 客户电话也打不通，只能眼睁睁看着过了一会 手机上显示订单已完成，当天晚上我点了投诉，投诉描述写着我未上车，司机已经开走了，过了好几天一直没处理完成，我打了百度地图客服电话 说了我的情况，客服说会处理结果今天点开投诉进度一看 我之前投诉的记录没了 直接被删掉，到底是谁的问题 不清不楚的 虽然钱不多 也不想白白给司机送钱；到现在客服电话都打不通

打车的时候司机嫌远，然后让我扫码支付。他说把我送到目的地。他把订单取消。然后订单没有取消，扣我两份的钱

12.27日，我带4个月女儿打疫苗，一起的还有家里老人帮忙看孩子。在百度地图软件上预约车，上车后看司机油门和刹车踩得有点猛，就提醒下司机，麻烦开稳点，娃儿还小，老人怕晕车。第一次司机没有回答，继续开车。开车起步没多久，看司机可能没有注意我的提醒，继续很猛的开车，我便第2次提醒，麻烦开稳一点。这下司机回了句“我这个车没得法，只能这么开，那你觉得不好，自己下车”。我心想打到的车为什么要下，还这个态度，我就说不得下，便不再理会司机。但司机还在嘴里念“就六块钱的单……”“什么叫老公来送撒，打什么车”……说的什么话，几块钱就不是钱了吗，况且我这还不止几块钱，然后气氛的说我这不止几块钱好吧。司机马上说“那你下车”，我担心家人坐这种车会晕车不舒服，便下车了。 于是账单8.93发过来了，还需要我缴费。便在当天中午12点在百度地图中曹操出行*台进行线上投诉，电话也投诉说48小时处理，在百度地图*台也投诉说及时处理，投诉内容2点，1是服务态度不好，2费用因态度不好未到终点下车，需要缴费。直到29号晚上11点仍没有收到消息，投诉单回复已经处理完成，但是期间未收到任何电话或消息，费用仍然存在。

2026年2月23日晚上我在百度地图顺风车服务，给老人叫的车，随后太晚我睡觉了，我已经在*台支付过了钱反复给家人讲过了，下车后司机以我没有点击已上车为由又继续给家人收费，不给钱不让下车！已是凌晨，我手机睡眠模式，未接到电话，早晨起来看到便和客服沟通，于24日下午回电，客服有气无力态度不好，让我找老人索要各种证据，老人年纪大了根本就不会！为什么不能原路返回呢！请求赶快处理

浙ABK1608，打车从“我姐家餐厅”到“沪马游乐园”，打车费用是65元，司机到了以后立马下车说太远了走不了，要让我补40给她，不然不行。本身就是从厦门来杭州旅游的，因为这件事非常影响心情，对杭州影响分立马打折扣了，我在厦门从来没遇到过这种事，希望做出惩罚，让司机打电话道歉，这种行为真的非常影响游客心情和地区发展。

我于8月6日打的云LD38671，实际收费20元以内，只开了10分钟，却硬收35元，而且一上车就需先给钱。要求退回多余钱。

2025.6.2百度地图APP上打车，从乍浦路武进路口～上海火车站，乘坐12:55上海～北京的高铁。 12:19车牌号沪AAG5397司机到达开始行程，3.4公里路程，预估13分钟到达上海火车站，费用15.22元。途中司机没有正确按照导航指引，三次走错路线。最终实际行驶38分钟（6公里），导致错过火车。 由于是端午假日，全部车票售罄。只好赶紧打车去虹桥火车站候补车票，等了几个小时都没有成功。 无奈订了火车站附*的经济型酒店（321.2元/一晚），改签第二天车票（改签费：502*40%=196元,虹桥火车站往返酒店打车费用：34.3+18.1=52.4元 不算误课等其他间接损失，直接损失一共：321.2+196+52.4=569元 百度提出免去15.22元的打车费用，并赠送60元打车券作为补偿，本人拒绝这个补偿方案，要求百度免去15.22元打车费用，并全额赔偿569元费用。 图片附上：打车截图，购火车票截图，改签火车票截图，虹桥火车站往返酒店打车费用截图，酒店入住截图

我儿子和朋友在5月2号下午18:12出去玩的时候打了一辆车，车牌号是沪ABA0848，预计全程2.9公里，行车27分钟，费用¥21.4元。司机在18:12接单，18:17到达。半小时左右，他们下车离开。后续发来账单，说是实际全程21公里，行驶了115分钟，费用为¥138.77，我们不认可这个车费，我们没有坐这么长时间。投诉电话一直打不通，司机的号码也是打不通，说是这个号码不存在。*台一直来催账，但是我们没有办法处理，没有办法投诉。

我于2025年5月2号晚上19点22分在百度打车*台下单 司机很快接单之后显示3.4分钟就来接我 可是等了10分钟我发现他离我越来越远 这中间一直不联系我 我问他是不想来接我吗 他回答恩 然后19点38分第一次给我打电话 问我定位准确吗 来接我了 到19点49分终于上车 上车之后我问他既然不想来 怎么不取消 让我一直等 也不联系我 司机说 *台不准司机取消订单 也不准司机暗示乘客取消订单 上车之后 司机说 我以为你会取消的 结果你一直不取消 我那么远还要来接你 我打客服投诉 客服说特殊情况 因为上一单改了地址所以离我远了 这种情况 司机可以找客服取消订单的 客服说虽然我等了那么久 但是没有赔偿的 最后决定拿5块钱的打车券打发我 让我白等了快半个小时 就是这半个小时等车的期间*台不管 司机不管 都在等我取消订单

2025年1月29日凌晨两点左右，因为喝多了酒，手机丢失在车上，定位查询在车上，打电话过去被司机关机了，打电话给司机他拒接，我的诉求就是司机归还我的物品！！！