快递运输导致货物损坏，要求赔偿

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 773338899389333这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 773339015198890这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

我于2025年10月2日使用申通快递进行寄件，物品为日用品及衣服，价值约为412.25元，该快递于2025年10月5日被商家签 收，商家随后拆包发现少了一件衣服（现金价值107.1），由此拒绝退款申请。该事情我认为我没有任何责任，申通快递既然已经揽收快递就有义务和责任保管快递并保证快递的按时安全到达，根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。因此我要求照价赔偿。

家人9月30号寄了糕点和手机卡（这些东西对我很重要）10月1号晚上我看物流没更新便投诉催件，2号才告诉我件丢失了，我给了足够的时间让申通官方寻找，但是申通官方没有及时反馈寻找进度，需要我一遍遍询问才反馈，申通官方告诉我的是件丢了，我让申通官方赔偿，申通官方说根据交易截图赔偿，但是这是我个人的东西，没有交易截图，事情发生到现在已经一周了，他们的态度让我很气愤，同时件丢失耽误了我处理个人事务的时间进度，我的诉求是让申通官方赔偿我两千块钱的损失

我于9月27号在电商平台购买的100多得保温杯 到货的时候就给我放到犄角旮旯的地上。而且箱子破损严重。不止一次了，之前好几次也是箱子破损非常严重！希望快递点重视这个问题。尽快改善。

快递于10月3号到达快递站点未联系收件人同时未经同意私自放在了快递驿站现要求送货上门

快递不仅延误 并且在已经延误的第二天早上6点显示派送 一直快到晚上五点还是没有派送 我就小程序点了催派投诉快递员一看投诉 私自更新物流变成物流异常说电话不对 但是我的电话地址没有任何问题 我给申通客服打电话 客服就说给我联系 我说4号必须给我送到因为我非常着急 结果也没送

我于2025年9月27日在闲鱼平台购入净水器一套，9月29日负责承揽运输任务的申通快递已经把货物放在上海吴淞分部，到100月2号我预约上门安装时，部分核心零部件无法送到，经和申通工作人员核实，丢件，导致安装人员无法一次安装成功产生重复费用150元，经多次协商不予理赔，特此投诉

买家在本店购买了商品 使用申通快递寄回，由于收件快递员的问题，本来买家已经寄回了的，然后快递员因为没寄出，导致堆积在仓库里面被压到破损后才重新拿出来寄回，现在让我们店铺受到了139元的损失，我要求申通快递收件员理赔给我们

收货人：Carina 联系方式：199****6152 快递单号：777344715558798 订单编号: 250930-664597982721608 。物流显示10月3号13：25开始配送，一直到晚上9点仍未送达。我联系快递员，对方答复：物流分配时将物品错分到其他区域，导致今天未送达。严重耽误了本人的事情，现在的诉求是：明天9点前送达，若仍未送达，务必给出解释并赔偿。