处理中
中银消费金融暴力催收与信息泄露投诉
我在京东金条有一笔借款,资方是中银消费金融,贷款合同编号是241224009690620020813751,于8月24号需要还上,但因为这个月资金周转问题需要在9月16号才能还上,我也与客服提前说明了原因,但客服不处理。现在他们的催收人员已经暴了我的通讯录,还持续骚扰了我的我的通讯录联系人(非我填写的紧急联系人),严重侵害了我的权益,泄漏我的个人信息。我要求1、立即停止暴露我的通讯录。2、催收人员给我道歉并处罚催收员。3、立即停催,且我这边会保证在9月16号还上。4、若8月31号内不处理此事,我这边讲采取法律手段。
投诉编号:99462438
投诉对象


中银消费金融
平均处理时长:7天内
涉诉金额
8000元
投诉问题
#信息泄露
#服务不到位/态度差
#暴力催收
投诉进度
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