已解释
诱导签约分期付款遭遇虚假宣传要求退款
我于2025年7月30日通过微信小程宇分期功能,与一家成都菘果科技有限公司在松果轻松学小程序上签订了分期付款协议,共计12期。一共5988元,遗憾的是,我在此郑重声明,由于遭遇欺诈行为,我要求立即解除该分期付款协议,并返回所交贷款。具体事实如下:1.我在(第一次接触的平台)上被一名自称是宿迁市苏宿工业园区盛韵商务信息咨询有限公司
的人诱导,说是可以通过绘画兼职赚钱,再诱导我加微信,该人通过虚假宣传和误导性信息使我误信其课程内容和质量。2.在未充分了解服务条款的情况下,我在其诱导下在菘果轻松学签署了分期付款。3.在我报名后不久,我发现了与该宿迁市苏宿工业园区盛韵商务信息咨询有限公司的其他受害者,意识到自己被*,并且课程内容与宣传严重不符。4.当我与沟通时要求我支付学费15%的违约金以及课程费用,还发短信威胁,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条,经营者不得利用虚假或者引人误解的宣传欺*、误导消费者。鉴于上述情况,我坚决要求:1.立即解除我与该成都菘果科技有限公司签订的分期付款协议。2.停止向我收取任何后续分期款项。3.不收取任何违约金或其他额外费用
投诉编号:99446349
投诉对象


菘果科技
近30天投诉解决率86%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5988元
投诉问题
#诈骗
#虚假宣传
#霸王条款
投诉进度
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投诉菘果科技-曼奇网络(广州)有限公司诱导签订虚假培训合同并违规分期
2025年6月30日,我通过小红书看到了一则 绘画赚钱可兼职的帖子,于是添加了对方的好友。对方先是给了我一个免费试听课的链接,然后一直给我打电话,通过“培训流程简单,接单简单,学生也可以自己挣零花钱”的方式对我进行洗脑,让我与曼奇网络(广州)有限公司(以下称“该公司”)签订协议,我在不知情的情况下被对方诱导签订了“先学后付”合同,并给我办理了学费分期,我在学习期间发现对方存在虚假宣传,教学课程与实际严重不符。对方承诺“保底30单覆盖学费”,实际与宣传不符,实际派单远不足,模糊关键信息,我提出退学却被对方告知要收取1600多元的开学费用,我对此收费标准不知情。该公司让我签订了“培训服务协议”,并私自利用我的个人信息与第三方公司成都菘果科技有限公司签订“委托扣款授权书”,让我在不知情的情况下利用我的信息与上海派玥信息科技有限公司签订“信息授权书”,以及用我的信息成为陕西联璟商业保理有限公司签订“应收账款转让通知协议”的参与人,让我变成了债务人。在此投诉曼奇网络(广州)有限公司利用“兼职接单”名义进行宣传,诱导学生进行报名培训,且合同为格式条款,实际情况与前期宣传严重不符,已构成虚假宣传,受害者众多,完全处于欺诈行为。法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平,不合理的规定,修改格式条款无效。二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。”我的诉求:鲸奇有限公司无条件退课,解除分期。

成都菘果科技有限公司诱导分期付款并暴力催收,投诉成都利瑞钠教育咨询有限公司
我于25年4月 本人18岁,看到Boss直聘上招聘美甲学徒 第二天就去了那个培训公司了解了一下(成都利瑞钠教育咨询有限公司)当时那个公司的人说是先学后付每个月交几百块钱就行了 实际上交16537.5元(合同上面是13500元 其他的是利息)就给我说学着很简单 学完之后就分配工作 美甲很赚钱的 我就觉得可以当时就加了微信 然后第二天就一直发消息问我要不要去一直诱*我去给我洗脑 之后我去了没学就让我弄了一个菘果科技的网贷(我当时还不知道是网贷还是后面和我一起学习的人跟我说的)后面又学了几天什么都没有学到,并且也没按照合同要求履行义务,他们公司就说那里房租太贵了要重新找学习场地 实际上是已经卷钱跑路了 后面菘果科技公司的人就一直给我打电话让我还款并威胁我说要起诉我要把律师函寄到我家里去我被逼得迫不得已还了3期的钱18元 直到现在菘果科技的人一直打电话威胁我 本人后面也找过培训机构的公司协商解除分期付款培训公司的老板狮子大开口要求我赔付15618.75元才给我解除分期付款手并与菘果科技公司人员协商不仅不给我解除分期付款还威胁我 本人认为成都利瑞钠教育咨询有限公司虚假宣传且诱导分期付款 主要触犯了《民法典》《消费者权益保护法》。根据《民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。若教育机构通过虚假宣传诱导消费者办理分期付款,消费者可据此主张撤销相关合同。根据《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。教育机构虚假宣传,未向消费者如实告知课程真实效果,贷款风险等信息,侵犯了消费者的知情权。根据该法第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务质量、性能、用途、全面,不得作虚假后者引人误解的宣传。教育机构的行为违反了此条规定。故此,本人要求菘果科技退还本人已缴的2756.25元并且解除分期付款

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投诉菘果科技-成都利瑞钠教育咨询有限公司诱导分期贷款14512元并威胁催收
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成都菘果科技有限公司-河南欣道网络科技有限公司虚假宣传诱导分期付款并强制催收
在2024年11月份,本人是大一,有一个网课老师自己加我跟我推销PS网课,跟我说多学一门技术好赚钱,但是被我谢绝了,;在11月30号,因为该人诱导再加上当时确实想找一份职,就上当了。该自称为“老师”的人跟我说分期付款,所以收了我50块钱帮我报名了,之后还让我签了一个“学习协议”,又让我扫二维码在一个名为“河南欣道网络科技有限公司”里面签,当时还不知道这是干嘛,之后我才知道这个分期付款是在这里面付款,账单是分12期,每一期都要交358.33元,总金额是4299.96元。11月30号下午该公司的工作人员给我打电话恐吓我说如果分期付款交不上就等着被起诉,之后又让其中一名员工私加我微信每个月催我缴费。我感觉很憋屈,只能硬着头皮交了8期,共缴费2866.64元。本人认为,菘果科技有限公司虚假宣传且诱导分期付款,主要触犯了《民法典》《消费者权益保护法》。根据《民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。若教育机构通过虚假宣传诱导消费者办理分期付款,消费者可据此主张撤销相关合同。根据《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。教育机构虚假宣传,未向消费者如实告知课程真实效果、贷款风险等信息,侵犯了消费者的知情权。根据该法第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。教育机构的行为违反了此条规定。故此,本人要求菘果科技退还本人已缴金额2866.64元并且解除合同!

菘果科技违规操作引发债务纠纷
我于2025年8月2号中午与重庆皕绘轩信息科技有限公司签订原画设计课程的合同。该机构存在虚假宣传、诱导消费行为,报名时以兼职为诱饵,引导我通过微信小程序轻松学-SG办理了学费分期贷款并签订合同。
事后发现,该机构属违规经营,不具备授课资质,且课程质量极差,与宣传内容严重不符,含金量低,对我毫无实质性帮助。所有协议合同存在争议,提出解约时却遭高额费用要求,几次协商双方并未达成一致,遂收集证据维权,中途却发现我方成为陕西联璟商业保理有限公司债务人,但本人并未收到通过短信,电话,文字等方式发出的告知,在不知情的情况下,学费分期变为债务,这种行为违背了我本人的意愿,致使我陷入了债务风险,严重损害了我的利益,同时对我的人身也造成了极大影响, 成都菘果科技有限公司在未告知本人的情况下,盗用其签名与陕西联璟商业保理有限公司签订债权转让协议,将学费分期变为债务,使本人陷入债务风险。商业保理公司通常从事应收账款转让等业务,虽然部分商业保理公司可提供类似融资服务,但与正规金融机构放贷有所不同,其业务范围和监管要求存在差异。
在我进行投诉后,重庆皕绘轩信息科技有限公司售后人员对我进行骚扰威胁辱骂,完全没有解决问题的态度。
要求该公司将本人的分期贷款取消并解除合约。现诉求为:涉事方停止违规行为,解除分期和相关协议合同,并解除我方债务记录,停止向我方收取高额费用,就违规操作及其所产生的影响,同时希望相关部门就该类事件做出监管与处理,维护消费者的合法权益。

菘果科技客服服务差且未取消分期
菘果客服说给我取消分期,但是我想登上去看一下有没有取消,结果登不上,说什么没有权限访问,而且我让客服把取消分期截屏发给我看一下,不理我,态度极差

菘果科技违规操作致债务纠纷
我于2025年8月2号中午与重庆皕绘轩信息科技有限公司签订原画设计课程的合同。该机构存在虚假宣传、诱导消费行为,报名时以兼职为诱饵,引导我通过微信小程序轻松学-SG办理了学费分期贷款并签订合同。
事后发现,该机构属违规经营,不具备授课资质,且课程质量极差,与宣传内容严重不符,含金量低,对我毫无实质性帮助。所有协议合同存在争议,提出解约时却遭高额费用要求,几次协商双方并未达成一致,遂收集证据维权,中途却发现我方成为陕西联璟商业保理有限公司债务人,但本人并未收到通过短信,电话,文字等方式发出的告知,在不知情的情况下,学费分期变为债务,这种行为违背了我本人的意愿,致使我陷入了债务风险,严重损害了我的利益,同时对我的人身也造成了极大影响, 成都菘果科技有限公司在未告知本人的情况下,盗用其签名与陕西联璟商业保理有限公司签订债权转让协议,将学费分期变为债务,使本人陷入债务风险。商业保理公司通常从事应收账款转让等业务,虽然部分商业保理公司可提供类似融资服务,但与正规金融机构放贷有所不同,其业务范围和监管要求存在差异。
要求该公司将本人的分期贷款取消并解除合约。现诉求为:涉事方停止违规行为,解除分期和相关协议合同,并解除我方债务记录,停止向我方收取高额费用,就违规操作及其所产生的影响,同时希望相关部门就该类事件做出监管与处理,维护消费者的合法权益。

菘果科技违规操作致债务纠纷投诉
我于2025年8月2号下午与重庆皕绘轩信息科技有限公司签订原画设计课程的合同。该机构存在虚假宣传、诱导消费行为,报名时以兼职为诱饵,引导我通过微信小程序轻松学-SG办理了学费分期贷款并签订合同。
事后发现,该机构属违规经营,不具备授课资质,且课程质量极差,与宣传内容严重不符,含金量低,对我毫无实质性帮助。所有协议合同存在争议,提出解约时却遭高额费用要求,几次协商双方并未达成一致,遂收集证据维权,中途却发现我方成为陕西联璟商业保理有限公司债务人,但本人并未收到通过短信,电话,文字等方式发出的告知,在不知情的情况下,学费分期变为债务,这种行为违背了我本人的意愿,致使我陷入了债务风险,严重损害了我的利益,同时对我的人身也造成了极大影响, 成都菘果科技有限公司在未告知本人的情况下,盗用其签名与陕西联璟商业保理有限公司签订债权转让协议,将学费分期变为债务,使本人陷入债务风险。商业保理公司通常从事应收账款转让等业务,虽然部分商业保理公司可提供类似融资服务,但与正规金融机构放贷有所不同,其业务范围和监管要求存在差异。
要求该公司将本人的分期贷款取消并解除合约。现诉求为:涉事方停止违规行为,解除分期和相关协议合同,并解除我方债务记录,停止向我方收取高额费用,就违规操作及其所产生的影响,同时希望相关部门就该类事件做出监管与处理,维护消费者的合法权益。

诱导签订原画课程合同并违规分期贷款
我于2025年8月2号下午与重庆皕绘轩信息科技有限公司以及成都菘果科技有限公司签订原画设计课程的合同
1.期间公司工作人员一直向我保证不学就能退,并且全程没有提到有违约金这件事,并且向我提到可以办理分期付款业务(6600元分12期还一个月还550),也并未告知有(第三方平台)陕西联璟商业保理有限公司参与
2.商家承诺学习完四节直播课就可以接单,条件是要通过画稿,商家以画稿不满足条件恶意改稿十几次,仍然不合格,拒绝排单给我,签署合同前以学完一部分直播课满足简单的画稿就可以接单挣钱为由诱*我签署合同,严重侵犯消费者的合法权益和公平交易权。退费又要支付不合理费用同时侵犯我的公平交易权和财产权,希望相关部门给予相应处罚,维护我的合法权益
3.成都菘果科技有限公司付诱*我签订合同,但是并未与第三方平台理有限公司签订,重庆皕绘轩信息科技有限公司和成都菘果科技有限公司在我未知情情况下与给第三方陕西联璟商业保理有限公司签订债权转让协议,从学费分期变成了债务人,让我陷入债务风险,该司以此威胁我按时缴费,各种电话短信及QQ联系骚扰,还让我银行卡转账否则起诉我。两家公司均未给我开发票,我因此怀疑有偷税漏税的现司给学生办理分期贷款,其经营范围超过了作为商业保理的职责范围,要求严查!要求签订解约合同,必须解除合同!
