同航驾校退费不合理扣款投诉

本人于2025年11月7日在同航驾校报名报考并交了4180的报名费并且驾校也帮我注册好但本人还没有考科目一的情况下工作发生了变动 要在别的城市工作要离开广州所以找到同航驾校的负责人以及对接的人 都跟我说 我要退出的话要收取我800的报名费以及30%的违约金 其退费标准不符合广州驾校退费标准 先需求帮我解决并且合理退费其中“阿帝”为同航驾校负责人 另一位“客服”则是天河东圃网点的前台

2025年初在广州考了科目一，2026年3月9不在广州考了，想在东莞考，联系驾校那边退部分的钱，驾校不给退，就只考了科目一，一分钱也不退，交了4200的报名费，全包，考科目一的时候自己出的钱考试，补考也自己出钱，考试的路费也是自己出

1.报名情况:本人于2024年10月25日在同航驾校驾校办理驾照培训报名手续，报考车型为C1，当场缴纳报名费共计4000元，驾校出具了缴费凭证，双方签订报名合同。2.培训情况:本人已通过科目一考试科目二加过培训，未参与学*科目三科目四。驾校承诺包含科目二补考费也未退还。3.协商情况:我于2026年1月26日向驾校提出退费申请，对方以合同中“学员是五次不过无法继续学*要求退费，无费用可退。”“未参训不予退费”等格式条款为由，明确拒绝退费该条款未以显著方式提醒我注意，且不合理加重学员责任、排除退费权利，符合《消费者权益保护法》第二十六条规定的无效霸王条款，驾校以此拒退无法律依据；该合同也与《机动车驾驶员培训管理规定》第二十九条之规定:“机动车驾驶员培训实行学时制，授照学时收取合理费用。”相冲突。消费者权益无法保证！

驾校以合同中“学员在进入科目二教学培训后申请退学的，培训机构仅协助退学不予退费”的格式条款不合理地减轻其法定责任，拒绝退还费用，根据《民法典》第四百九十七条第二项之规定:对于提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的格式条款，该格式条款无效。我享有获得自己没有完成学时退费的权利，而现在驾校态度恶劣拒绝退费，严重侵害了我的权益，因此我选择进行举报来维权。

本人于2023年9月4日在同航驾校报名C2驾驶培训，全额缴纳学费4580元，签订《驾驶员培训合同》，因遇上疫情及工作变动申请退款，本人未参加任何科目一培训、未预约或参加考试，未占用任何教学资源。驾校仅同意退款1600元（扣除2980元），其所谓扣费项目均无法律与事实依据。 驾校扣费结构： ① 先扣 2580元（占学费56.3%）作为“场地租金及人工费用” ② 剩余 2000元 中再扣 400元（20%）作为“车管所违约金” 总计扣费2980元，仅退1600元。此操作存在三重违法 1、2580元“场地人工费” = 违法转嫁经营成本 法律依据：《消费者权益保护法》第10条 核心事实：本人未接受任何培训服务（无教练指导、未用场地车辆），驾校将固有成本（租金、基础工资）强加于未消费学员，属单方转嫁经营风险。 金额荒谬性：扣费占比56.3%，远超行业合理行政成本（通常≤300元）。 2、400元“车管所违约金” = 虚构政府收费 法律依据：《价格法》第14条（禁止捏造涨价信息） 核心事实： 车管所从未收取“报名违约金”； 本人未预约任何考试，车管所无收费依据； 即便缺考，车管所仅收补考费约20-50元，绝非按比例扣费。 欺诈实质：驾校伪造政府收费项目，*取400元。本人诉求：全额撤销违法扣费 责令驾校退还全部不合理扣款2980元，仅允许扣除有凭证的实际行政成本（如教材、建档费，上限300元）。 应退金额 = 4580元 - 合理成本 ≤ 300元 = 至少4280元

我于2022年4月29日向广州市同航驾校报名驾驶培训。注册驾考学籍后，但不想继续学车，于是我在报考科目一之前向驾校申请退学费，驾校同意了。 据驾校方前任客服说，我当初报名学车时所交的报名费并非直接交给公司，而是交付给了之前的一位教练，这位教练通过这种方式*了不少钱并携款跑路。驾校方说要联合所有被*的学员上诉跑路的教练。因此2023年我去驾校那签署了第一次诉讼状。而后，客服联系我说诉讼资料需要补充和修改。 今年5月26日，我第二次去驾校签署了诉讼状。然而直到现在驾校也并未将我这一批诉讼状进行上诉，我查询不到任何关于我的立案信息。我找客服询问进程，只是一再让我等候。 关键是，尽管我的报名费用是交付给个人微信的，但报名时候的收据和合同都是驾校公司的。公司内部人员跑路与我无关，我是与驾校方建立法律联系的，退钱理应驾校方退给我。但客服一直在绕圈子，没有任何实质行动。 我需要申请退费，按照合同，退还应属我的钱。我要举报驾校方拒绝退费、拖延退费。

本人2024年10月15在美团上看到同航驾校广告 进去客服咨询。加了微信 支付宝交了3500元..本人驾驶证吊想考驾照 12123显示是可以考试了。我让驾校给我查查能不能考了 驾校那边一口确定说能考了，所以打算考驾照 交了学费，自费体检 拍照什么的.结果过了一个礼拜 驾校那边告诉我要2026年才可以考。然后驾校那边不给我退费..过了半个月了。驾校那边也不理..

本人于2024年2月20日在支付宝穗学车小程序上报名同航驾校的驾驶员培训服务，线上签订合同并缴纳了1600元。后应该驾校要求，额外补缴800元给该驾校，并签订了另一份合同。出于个人在驾校培训期间的体验和感受，本人再参加了三个课时的培训后，于2024年3月9日提出退学退费请求，因本人也参与了一定课时的培训，故额外补缴的800可以不予退回，但希望可以同意本人在穗学车上的退学退费请求，协商无果。特此申请调解。

当时报名的时候我问过教练你们是同航还是yy ，他说是同航的，但是那时候他们还是跟yy 合作的，然后盖了yy 学车的公章，最*约考科目二约不了才知道学籍被删，就是不承认。