瓜子二手车购车纠纷及退款问题

诱导消费，强制消费者消费，强制买保险，在客户不知情的情况下非法贷款，在客户不知情的情况下超额贷款。 我于2020.8.28日在毛豆提车，毛豆宣传新车，销售诱导消费者签合同，我们在签合同时只需要对准手机，上面录像，我们只需要点头，让我们说是，可以就行了。然后车就可以开回家了。 在还款3年的时间里，强制客户消费，购买保险，在2023.9.27日还款时，我发现毛豆给我贷款金额为11万多，我买车裸车价是96900元付了1成首付9600元和3000保证金，毛豆还给我贷款11万多让我还款，给我看的购车发票总价才8万多。我想知道这11万多的贷款是怎么回事，3年了，我已经还了10来万了上面还要还3万多。我就想知道毛豆新车网，你们这属于什么行为，违法了吗？什么都没有经过客户同意，就给客户搞了这么一大堆东西出来，消费补充协议是什么，客户知道吗？

我于2025年3月31日在瓜子二手车平台分期购买了一辆五菱缤果，出现提前结清收取8%的违约金，我近期计划提前结清这笔贷款，但工作人员告知需要支付违约金，这点我不太能接受，而且工作人员一直有意敷衍了事，一直让我打售后电话，售后电话又说合同里写的什么就是什么，简直就是霸王条约，所以我想正式反馈下我的诉求。 当时办理贷款时，我记得销售人员并未明确告知“提前结清需支付违约金”，合同里相关条款也比较隐蔽，虽然合同有相关条款，但我认为提前结清并未给贵方造成实际损失，反而能提前回收资金，收取违约金的合理性有待商榷，我提前还款是积极履约的表现，并非违约，现在因为这个违约金阻碍还款，希望贵方能重新评估，减免这笔费用。

本人王广春在2021年10月份在毛豆新车网以分期付款的方式购买了一辆哈弗h6.在2024年10月份的时候还最一次车贷的时候，他们的保险公司说必须把2025年的保险买了才可以过户，我按他们的要求购买了2025年的保险后，由于对他们的操作方式不了解，到现在我的保险还没过户到我的新牌照名下，我想请问一下，我在没过户的情况下，强制要我购买保险，我买的是谁车的险？我过户完成后他们就没有义务把我的保险自动过户到我的新牌照名下？退一步讲，万一我这个车发生了事故他们负不负责？这属于严重的欺诈行为，

我在毛豆新车多交了一期车贷款1746元，申请退款，原因是还款卡被冻结，用了别的银行卡还，解冻后又重复还

我2019年11月份在平台买的车，欠款以还清，户也过客，押金退不回来，打客户电话让我在微信上瓜子金科进行处理，那个根本就打不开，打人工客服也一直打不通，他们这属于欺诈行为，我要投诉！

我于2019年11月20日在毛豆新车江苏分公司分期购买了一辆吉利牌远景X3分48期于2023年11月20日分期款己结清！2023年12月5号车辆己过户！当时客服说过完户30日保证金3千元会退还原帐号！只到现在2024年12月26日1年迟迟没有退还！

本人于2020年9月在毛豆平台分期付款购买白色哈佛H6一辆，购买新车时销售就告知第一年保险要通过毛豆购买，后期保险可以自行购买，当时还承诺过正常还款的情况下一年后可以不需要结清过户到个人名下，现在毛豆新车厦门思明区得门店已经关闭，而且所有得销售也离职了，现在过户一直卡在保险，公司那边强制在其平台续保，其平台续保员得报价比我自己在外面买的保险贵了1900元还是最低档得，现在车子因毛豆那边不配合办理原来阳光保险，而导致脱保，脱检，无法过户。我就想问为什么第二年第三年买的都是阳光保险也是你们认可合作的保险公司。为什么最后到了过户这一年你们就强行要在你们平台买。还说跟阳光保险和平安保险联合承保，我打过阳光保险公司得电话不管是总部还是分部给的答复都是没有跟平安保险联合承保。这分明就是欺*我们。

你好！我在2020年12月19号在毛豆工作人员向我推荐一个保险产品1699元，当时销售人员说买了这份保险可以保车五年，中间出了任何问题都是在保修范围以内的，现在我车子出现了故障，然后找毛豆新车电话转来转去的就是没有处理方案

毛豆新车网购买的车辆不是自己的，还没有人过户， 被坑12万 。。。。。。

我于2020年1月在毛豆新车平台开始还汽车贷款，到2023年12月已还清汽车按揭。截止目前为止绿本一直还未解除抵押，多次联系平台，解释给你解决，到目前一直没有给解决，踢皮球一样，踢来踢去。这样严重欺*消费者。希望贵平台帮忙解决问题。账号是158****9883