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毛豆新车重复扣款申请退款

我在毛豆新车多交了一期车贷款1746元,申请退款,原因是还款卡被冻结,用了别的银行卡还,解冻后又重复还
投诉编号:98590670
投诉对象
毛豆新车网
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1746元
投诉问题
#售后服务欠缺 #乱收费 #退款纠纷
投诉进度
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投诉对象毛豆新车网:强制消费、超额贷款问题
诱导消费,强制消费者消费,强制买保险,在客户不知情的情况下非法贷款,在客户不知情的情况下超额贷款。 我于2020.8.28日在毛豆提车,毛豆宣传新车,销售诱导消费者签合同,我们在签合同时只需要对准手机,上面录像,我们只需要点头,让我们说是,可以就行了。然后车就可以开回家了。 在还款3年的时间里,强制客户消费,购买保险,在2023.9.27日还款时,我发现毛豆给我贷款金额为11万多,我买车裸车价是96900元付了1成首付9600元和3000保证金,毛豆还给我贷款11万多让我还款,给我看的购车发票总价才8万多。我想知道这11万多的贷款是怎么回事,3年了,我已经还了10来万了上面还要还3万多。我就想知道毛豆新车网,你们这属于什么行为,违法了吗?什么都没有经过客户同意,就给客户搞了这么一大堆东西出来,消费补充协议是什么,客户知道吗?
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提前还款被收违约金且客服处理敷衍
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强制购买保险且无法过户问题
本人王广春在2021年10月份在毛豆新车网以分期付款的方式购买了一辆哈弗h6.在2024年10月份的时候还最一次车贷的时候,他们的保险公司说必须把2025年的保险买了才可以过户,我按他们的要求购买了2025年的保险后,由于对他们的操作方式不了解,到现在我的保险还没过户到我的新牌照名下,我想请问一下,我在没过户的情况下,强制要我购买保险,我买的是谁车的险?我过户完成后他们就没有义务把我的保险自动过户到我的新牌照名下?退一步讲,万一我这个车发生了事故他们负不负责?这属于严重的欺诈行为,
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毛豆新车网强制续保导致车辆无法过户
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