处理中
购买食品发现异物塑料片
我于2025年8月26日,在广东省深圳市坪山区比亚迪便利店买了一个卤肉包,吃出异物塑料片。
投诉编号:99431956
投诉对象

7-eleven
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3.6元
投诉问题
#货不对版
#商品破损
投诉进度
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。。。。。。。

7-Eleven销售含异物食品,要求按食品安全法赔偿1000元
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购买早餐奥尔良热狗卷,吃的过程中出现异物一根白色塑料线材质大约8cm后投诉711总部后无果,现维护个*利需要商家给予按照食品安全法第一百四十八条第二款法律法规给予相对应的赔偿,按照法律规定赔偿1000元

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山东众邸*厨房土豆泥沙拉过期发酸
我于2024年9月14日8:40在福泰广场711便利店购买了山东众邸*厨房生产的土豆泥沙拉,便利店保存没有问题,我在冰柜内拿了保质期为2024年9月14日 13:00过期的土豆泥沙拉,发现该产品已经坏了,发酸 (我经常吃该产品,明显能尝出来不是沙拉酱的酸味,就是变质了)后面工作人员联系我(手机号166 7878 9706)说进行退1赔3,我不接受,后面又说退1赔10,通话记录都有录音
根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品的,消费者除了可以请求赔偿损失,还可以额外向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;如果请求额外增加的赔偿金数额不足一千元的,按一千元算
诉求按照食品安全法来执行,赔偿一千元

7-eleven售卖未熟猪肉扒投诉
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711奥尔良鸡腿便当食物安全问题
2024-07-06 11:20:48时在711购买奥尔良鸡腿便当中吃到虫子,需要按照食品安全法148条进行赔偿。

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诉求:根据《食品安全法》第148条规定赔偿
