7-Eleven销售含异物食品，要求按食品安全法赔偿1000元

买了东西给完钱忘记拿商品了，希望商家尽快退款 。。。。。。。

本人于2024年9月15日上午11点03分于广东711小程序下单商品，订单信息显示11点09分待配送，但是截至一个小时还是无人配送，订单页面也显示无法取消订单须联系客服，我便致电该商家客服，客服告诉我目前未清楚情况去了解情况便搪塞过去，10分钟过后订单依旧如此，客服也并未致电，我便拨打了第二次电话，客服也答非所问，说已经向美团上级提交申请退款，我便表明我从官方小程序下单为何要从美团同意，客服无言以对，表示会解决但并未提供解决方案。我表示让他再去了解具体程序。到了12点40分订单显示自动完成，我也并未拿到商品，更没有收到退款。我便再次致电客服，拨打了三次，第三次才接通，我问他为何订单为何自动完成，我并没有收到退款，客服一问回答三不清楚，业余之极。从事情发生至今，一直没有给出明确的解决方案和具体的退款时间。而且该店客服告诉你若觉得我解决不了可以致电400，从头到脚该客服都是在了解情况和推脱问题的路上。我的诉求是退款并建议711公司加强对该门店店员及客服的培训，熟知退款该方面的流程。

我于2024年9月14日8:40在福泰广场711便利店购买了山东众邸*厨房生产的土豆泥沙拉，便利店保存没有问题，我在冰柜内拿了保质期为2024年9月14日 13:00过期的土豆泥沙拉，发现该产品已经坏了，发酸 （我经常吃该产品，明显能尝出来不是沙拉酱的酸味，就是变质了）后面工作人员联系我（手机号166 7878 9706）说进行退1赔3，我不接受，后面又说退1赔10，通话记录都有录音 根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品的，消费者除了可以请求赔偿损失，还可以额外向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；如果请求额外增加的赔偿金数额不足一千元的，按一千元算 诉求按照食品安全法来执行，赔偿一千元

售卖未熟的猪肉扒，打电话给公司官方那边一直打不通，一直占线，不处理！！！

2024-07-06 11:20:48时在711购买奥尔良鸡腿便当中吃到虫子，需要按照食品安全法148条进行赔偿。

我于2024.06.29日23.28在西安市新城区解放路77号皇城壹号10110室，购买一份“天水风味麻辣拌”（13.5元），大约在30日凌晨回家后开始食用，同伴一开始以为是醋味儿没有在意，食用过半，最后发现不对劲，我一闻发现食物明显变质。随后致电商家询问，商家让我把变质的食物拿回便利店，到便利店后，我提出我的诉求索要赔偿，经沟通，商家给我回复：因为天气太热，又经过加热，导致食物在我拿出去半个小时没变质腐坏，于商家无关，商家拒绝赔偿 诉求：根据《食品安全法》第148条规定赔偿

章丘香港街店我买的饭结完账店员问我还有别的需要吗，我说没了，他把袋子给我我就走了，回到家鳗鱼饭不在，我问他他说东西在，需要看是给我送过来还是退了，后来跟我吼又说责任不在他身上，然后挂断我的电话。

在山东济南历下区山师北街店，我结账问多少钱，店员说没空，哦那没空你营什么业，没空就直接关门呗，我大过生日给我整的心情不好你们怎么赔

我于2024年6月19号在南通711便利店（紫琅湖新天地）购买两个鸡蛋，当时锅里只有五六个的样子且没有卤水，我没多想，店员帮我加热我发现鸡蛋是臭的。请问店员是否故意降剩下的卤煮时间久的鸡蛋卖给我？是否知道鸡蛋臭了？为了清货丧尽良心！