宜口袋平台强制收取高额会员费并涉嫌高利贷

我在宜口袋借款7笔，一共12500元，扣了我5笔会员费的分别是： 2025年6月23日：499元 2025年6月13日：499元 2025年5月25日：499元 2025年4月25日：499元 2025年4月8日：399元 我没有享受到权益，我要求全部退回。我这边联系了宜口袋客服一直不做处理，我希望消费平台多维护消费者权益，宜口袋平台恶意强制开通会员，强制消费，恶意捆绑消费，这是违法行为，国家规定不得以任何形式恶意捆绑消费、强制消费，所以我要求必须给我全部退回，不然我还会向12315，12363还有金融协会，银保监会一直投诉解决，我不相信没有相关部门受理这个问题。这类乱扣费是*局，最好的办法是找支付公司处理，因为他们已经成为不诚信网贷平台的诈*工具，可以拨打通联支付 95 193 这个电话投诉，或者上他们网站或者微信公众号找“在线客服”投诉，也可以直接向上海人民银行021-123 63这个电话投诉通联支付成为诈*工具，要求调查处理。（通联支付网络服务股份有限公司；地址：中国（上海）自由贸易试验区金沪路55号1幢12楼）；也可以拨打0417-123 45民生热线投诉营口昌祥网络科技有限公司，地址：中国（辽宁）自由贸易试验区营口片区西市区滨海路南32号407-1房间。要求123 45接线员记录并报备执法部门，因为太多人都没违规费；最好的解决办法是，拨打0417-114查询到收款方所在地的派出所电话，进行报警，要求警察调查处理，并协助解决乱收费的退款。

2025年4月6日9点42分02秒我在宜口袋借款违规收取我的会员费用499才放款，收款方是营口同润网络科技有限公司，还有2025年4月14日7点17分一笔249元会员费，2025年5月16日12点34分有一笔499会员费，给客服打电话不处理此事，我要把违规收取的会员费全部归还给我还有超过法定百分之24利率的好多担保服务费。大家可以拨打0417-123 45民生热线投诉营口同润网络科技有限公司，地址：中国（辽宁）自由贸易试验区登湖西路89号ZW-2360。要求123 45接线员记录并报备执法部门，因为太多人都没违规费。

我在6月8日在橙心袋借款4500元，到账后扣了我499元的会员费，实际到账4001元，这完全是高利贷，我要求退给我499元的会员费。大家可以拨打0417-123 45民生热线投诉营口昌祥网络科技有限公司，地址：中国（辽宁）自由贸易试验区营口片区西市区滨海路南32号407-1房间。要求123 45接线员记录并报备执法部门，因为太多人都没违规费。

本人在宜口袋（营口聚辉网络科技有限公司）有一笔1414.12元的账单于5.23日到期，因当日本人还款卡限额遂联系平台客服进行了对公转账还款。客服声称后续对本人无任何影响，然而24日本人的账单就显示逾期未还款并且本人及紧急联系人的电话被疯狂轰炸催收并宣称要到本人具体住址进行上门要债，本人致电客服无法接通，在线客服称会进行后台记录。然则25日本人又再次被疯狂轰炸且对方称已进入司法诉讼阶段并已上报征信。此时客服称她只能加急处理更新账单，对于本人征信受影响她无能为力。本人诉求希望部门严惩该平台，其长期收取高额299元399元499元的会员费却如此不负责任。

本人在宜口袋借款如下，均被以会员费名义收取借款砍头息。 1、于2025年3月9日在宜口袋借款3000元人民币，宜口袋编号Y155025*********6328。被收取会员费499。 2、于2025年4月17在宜口袋借款3900元人民币，宜口袋编号Y155025*********6496。被收取会员费399。 3、本人于于2025年5月23日在宜口袋借款2200元人民币，宜口袋编号Y155025*********1110。被收取会员费399。 违规事实认定： 1. 违反《消费者权益保护法》第八条、第十条，未事先明确告知会员费收取标准及用途 2. 涉嫌强制捆绑销售，违反《关于规范整顿"现金贷"业务的通知》（整治办函〔2017〕141号） 3. 收取费用未开具正规发票，违反《税收征收管理法》 4. 实际年化利率超出法定上限，涉嫌变相高利贷 【法律依据】 1.《民法典》第九百八十五条：得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益 2.《网络小额贷款业务管理暂行办法》第二十条：不得从借贷本金中先行扣除利息、手续费等费用 3.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第十六条：应当以显著方式披露贷款条件、实际年化利率等信息 诉求：退回会员费499+399+399=1297元

我在宜口袋借款，收我会员费六笔共计2749元，现在马上就退给我！

我在宜口袋借款，收我会员费6笔，共计2794元，给我退了！

我与宜口袋平台借款资方是国民信托股份有限公司。于今年 3.3日-3.22日-5.3日-5.11日-5.22日发生借款分别 3000-3000-2400-3000-1800。分别收取不合法会员费类似于砍头息，担保费。分别收取399-399-599-499-399元。我要求资方以及不合规平台退回不合法会员费。我有权利怀疑资方与平台方串联一起收取不合法会员费。 要求平台app名称宜口袋，所属营口聚辉网络科技有限公司 以及资方国民信托给我一个解释以及退回不合法砍头息会员

我在宜口贷贷款，这个平台扣我499元，希望平台给我追回，他们退钱，我就还款

我于2025年3月8号在宜口袋借款4900接着扣款499提示说会员费 砍头息 捆绑式 2025年5月7号借款3000接着扣599会员费 砍头息 捆绑式 利息高达35%不算会员费砍头息 退还我会员费 继续向当地监管部门银监会 举报平台，出资方国民信托跟江苏苏州银行参与砍头息违规放款退还我会员费