处理中
启牛学堂虚假宣传并拒绝退款
我刷手机的时候看到启牛的广告,说他们的 [课程名称] 课程特别牛,零基础也能学会理财,跟着学几个月就能钱生钱,过上好日子。广告里还说课程都是金融界大拿亲自讲课,有独家的赚钱秘籍,学完还有老师一对一辅导,帮着规划理财。我想着多学点理财知识,以后生活也能更有保障,一咬牙就通过 [微信 / 支付宝] 交了 [具体金额] 块钱学费。
可交完钱才发现自己上当了!课程里讲的都是网上随便能搜到的基础知识,翻来覆去就那几句,说好的独家投资技巧根本没影。宣传里那些有名的讲师,从头到尾就露了个面,大部分课都是些不知道哪来的人在讲,讲得又乱又不专业。最气人的是,说好的一对一辅导,我主动联系好几次,客服都拿 “在安排”“稍等” 这些话糊弄我,到现在都没人管。我感觉自己就像个冤大头,被他们*得团团转!
我查了下,启牛这么干明显是违法的,这不就是故意*我们消费者的钱吗?我现在就两个要求:第一,把我交的 [具体金额] 块钱学费全退回来;第二,好好查查启牛,不能让他们再这么坑人!
投诉编号:99411805
投诉对象

启牛学堂
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2980元
投诉问题
#退款问题
#诱导消费
#虚假宣传
投诉进度
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我在今年三月9号在抖音直播间购买了他们的理财理,因听到用1000元理财做园债逆回购效益丰常好,因为不懂,所以就一步一步落入了圈套。后来花了2980元报了他们的学习班,开始学习才仅仅十天,当时所谓的班主任<连他们的客服都说不是他们公司的人>,所以我说她是三无人员,因为又让我们交大概是7000多元,参加什么高级班,我因年龄大了<74岁>,经济状况也差,不可能再拿这笔钱,所以她就开始区别对待我,进群学习她先把我拉进去,又把我踢出群,而且还不是一次,无奈我于4月7号向客服提出了退学费,但遭到客服以谷种理由的拒绝,至今分文未退,因为这事,我血压度升到190多。我要维护我的合法消费权,要求他们全额退款,还要补赔我的精神损失。

投诉启牛学堂虚假宣传诱导消费
你好,我叫周斌,我实名投诉菲尔莱(北京)科技有限公司我在浏览快手时频繁看见菲尔莱(北京)科技有限公司的广告严重虚假宣传违规收费我在浏览快手平台时,频繁刷到菲尔莱(北京)科技有限公司投放的广告。广告中明确宣称提供免费学习机会,且在直播过程中,主播信誓旦旦地表示通过学习他们的课程,一天能够赚取可观收入,还能系统学习到实用的理财赚钱技巧。这些极具诱惑性的言辞,让我对该课程产生了浓厚兴趣在直播期间,主播不断强调课程的实用性和高回报率,持续诱导观众,声称只要按照课程内容学习操作,就能轻松实现财富增长。在这种高强度的宣传攻势下,我最终没能抵挡住诱惑,报名参加了课程,之后我却发现实际情况与当初广告和直播中的承诺大相径庭。所谓的免费学习,仅仅是前几天的基础入门内容,后续深入学习就需要不断付费而且课程质量极差,多为空洞的理论讲解,根本没有涉及到实际有效的理财操作方法,与宣称的能让人快速赚钱的效果严重不符。同时,课程形式也并非直播中所承诺的多样化教学,而是以在微信群内发布链接,让学员自行观看录播课为主,学习体验非常糟糕我购买基础课程后,他们以提升学习效果、进入高阶课程能获更高收益为由,不断劝说我继续购买更高级的课于是在他们的诱导下我一共向他们支付了2980但交了钱之后我发现所谓的高级别的课程也只是空洞的讲解学习完课程之后也并没有给我带来任何收益我本来想跟着学点理财课程赚点钱贴补家里但现在一来我更加的雪上加霜压力更大了我要求他们必须给我退费,希望各位领导和相关执法机关能够对该公司进行调查和整顿,督促其规范经营行为,切实保障消费者的合法权益!

投诉启牛学堂收费问题
投诉信:请转交给市场监督执法部门。我实名投诉启牛学堂,当时刷抖音 看到一位主播在快手极速版说的是金币怎么爆涨,什么方法,之后就变成了启牛商学院的什么了觉得是可以就把钱缴纳了,讲的课我也理解不了,现在我就是要求退款,感觉被*了 洗完有关部门能帮我把钱要回来。费用是2980,通过支付宝账号转账

启牛学堂违规收费及虚假宣传投诉
我实名投诉:(北京菲尔莱科技有限公司);
北京市朝阳区容和路1号院1号楼-2至5层101内五层707;在2020 年10 月 8日 违规收取我2580元的短视频变现培训费用。涉嫌诱导消费和虚假宣传的情况,没有告知后续有费用的情况存在,层层诱导收费。
1,开始是有人打电话给我说,有视频课程,她们发链接给我,一般上在7点左右开始上课,内容上完后就是叫我交学费,第二天有老师在钉钉里面操作教我怎么发短视频,刚开始的时候他发视频素材给我,叫我剪辑后,发在怏手平台,一天可以发好几条,一边学习一边发视频。
2,他说第二天就可以有收益,,结果差不多要有两个月了没有一分收益。
3,她们承诺没有收益就退费的。
我工资本来就很低,现在一分钱没赚到,又被*,让我对生活感到很绝望

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问题来了:
因为购买这个课程对我无任何帮助,所以我没敢再交所谓更深层次的课程费,现如今我申请退款,①客服要求我拿出“不满意可以退款”的凭证(因为是会议上口述,我哪来的凭证,我认为这就是启牛欺诈的手段之一,因为会让你拿不出凭证。②客服说 我自己付款时看过协议的,其实我根本就没看,因为最担心的就是费用的交与退问题,这个问题在会议中已经得到了答复,换着是你也不会去看那长篇大论的协议。
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