去哪儿网未退还全部机票税款

本人几日前在西安来住酒店（小寨店）住房，后一男子向酒店前台询问本人住店信息，酒店前台私自从公安系统查询本人住房信息并直接告知该男子，本人的行踪被透露，侵犯本人隐私，对本人造成精神困扰和人身安全威胁，找过订房平台反映，酒店拒不承认，颠倒黑白！本人要求道歉赔偿并补偿！

我于2025年7月26日下午6点在去哪儿网购买了从重庆到海口的往返机票，共计5207元，今天早上在在航旅纵横上查到实际的出票价格与我所支付的金额不一致，后咨询去哪儿？客服说是因为页面自动添加了185的无包，这个属于捆绑销售，、平台违规行为为价格欺诈与隐瞒真实票价，根据《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第14条的规定，空运企业直销售票处和销售代理企业应使用合法的电子客票行程单，遵照政府有关管理规定进行销售，行程单上客票价格必须与实收金额相符。第23条规定，违反第十四条，空运企业直销售票处和销售代理企业应向旅客承担赔偿责任；情节严重的，由民航行政主管部门责成相关主体对其停业整顿直至取消其经营资质，并可转至税务管理部门依据有关法律法规对其进行全面审查处理。消费者权益保护法第55条相关法律规定对消费者恶意欺诈的行为应当承担退一赔三，按照政策， 按照现要求退还我¥185的差价，在退一赔三，赔偿我¥555

我于2025年4月30日在去哪儿网预定了5月1日的惠州双月湾 海景3房别墅套，预定完后酒店方加微信联系，说3房别墅不是海景房，如果不要可以给退单，协商一致后酒店方发起了退单退款，结果退单了商家拒绝退款，如此坑*消费者，打去哪儿网电话，结果告知订单属于门票性质，转门票相关人员处理，电话无人接听，现投诉要求全额退款。

本人于2025年2月20日上午10:13分于去哪儿平台上购买温州往返首尔的机票，机票价格在去哪儿账户159****1111里不论购买前后一直显示总价为1695元，而在去哪儿账户为180****1357与180****7889的账户里显示总价为1581元和1584元，投诉该公司利用大数据技术向不同用户提供不同价格，侵犯消费者公平交易权，违反《互联网信息服务算法推荐管理规定》《中华人民共和国消费者权益保护法》等。诉求是要求进行赔偿。

我从去哪儿网订了2025年1月29日到2月1日共3晚佛山季华路镇安地铁站的麓枫酒店，29日入住当晚十点左右没有热水，期间多次联系酒店前台告知一二十分钟就能修好，等到凌晨十二点半仍无热水只能不洗澡睡觉，联系过去哪儿客服仅赔偿我40元消费金，第二天询问酒店热水设备是否修好后面是否还会出现这种问题，酒店保证没问题，但是31号我入住第三天晚上洗澡到一半热水再次没有，身上全是沐浴露只能冷水冲洗，期间联系酒店，告知我自己看着办说半个小时后能修好，但是直到凌晨一点热水仍时有时无，忽冷忽热，我老婆无法洗澡，过年期间酒店无法提供所描述的24小时提供热水服务，期间故意隐瞒热水设备故障事实，入住一共三天其中两天热水设备均出现故障致使无法洗澡，属于严重欺诈消费者行为，要求去哪儿网赔付我无法洗澡两晚上的住宿费用

我于 2025 年 8 月 15 日在去哪儿购买 2025 年 10 月 1 日-10 月 4 日欧贝罗伊酒店 3 晚 1 间入住，共计 6736.15 元，于 8 月 20 日晚上发现同酒店同种类型房间直接购买降价至 总价 5340.68 元，去哪儿网平台拒绝退差价。 这属于霸王条款，侵害了消费者知情权和公平交易权，我的诉求是退还差价共计 1395.47 元

我于去哪网平台2025年7.24日购买万一酒舍的预定酒店服务，订单号10********10，近期2025年8月22日误操作导致酒店退订，退订界面并未提示有违约金扣款，在我退订后及时发现，并重新订了该酒店的相同房间，实际上无论平台还是酒店都未收到损失，只有作为普通消费者的本人因一次未获得足够告知与提醒的操作被扣款383元，在此之后，我多次联系去哪网的车服务人员。客服人员告诉我已经联系酒店，酒店的态度非常强硬，表示你可以不住，但这些钱我肯定不会退的。但是在这之间，我发现酒店的联系电话根本打不通，去哪网也不愿意提供。他们是如何联系到这个酒店，或者是提供给我他们联系到酒店的实际电话。于是我有充分的理由怀疑是去哪网平台私自收取违约金，而且是在不平等的条件下向一个普通消费者收取高额违约金。暂时协商无果之后，我向客服提出需要对收取的违约金开具发票，但对方表示无法开取违约金的发票，只能开取未实际入住的房费的发票。这让我产生了怀疑，毕竟一个未收取的实际房费是如何开具发票的？一个已经扣取的违约金是如何开不出发票的？根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。”无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房”不得取消”规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“格式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。

我定了2025年8月21号的酒店，因没赶上高铁未能入住，平台也没有通过短信提醒我及时取消或入住导致我现在取消不了订单，酒店说是平台收了钱他们没有收到钱。我要退款！！！

在平台购买 欺*消费者 微信询问没有人理 后来我在去哪旅行找人工没有人 后来让我在线留言 我等了这么长时间 都没人理

我于2025年8月20日在去哪儿旅行平台上订了香港悦思青年旅社8.30-8.31的订单，因计划有变需要取消订单，但平台说订单确认后不可取消 根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。