闲鱼验货宝未检出手机问题要求赔偿

本人于[2025年7月4日]通过闲鱼平台与卖家达成代练协议，委托其提升游戏账号段位。卖家承诺“纯绿无科技、安全无风险、中国人不*中国人”，但在代练期间，因使用外挂或其他违规手段，导致账号于[2025年7月19日16:17]被游戏官方永久封禁。事后卖家仅退还代练费用，拒绝赔偿账号内价值上万元的虚拟财产损失，并拒绝沟通。事后找闲鱼客服进行维权，客服以不得泄露用户隐私为由拒绝提供个人信息。 一、平台违反的法定责任（核心依据） 1. 《电子商务法》：平台需审核卖家资质、及时处理违规（第27/49条），必须提供卖家真实信息（第61条），否则担连带责任（第38条）。 2. 《消费者权益保护法》：平台若不能提供卖家信息，需先行赔偿（第44条）；默认“封号免责”等无效条款，侵犯求偿权（第26条）。二、平台具体侵权行为 1. 拒绝披露卖家信息：不提供卖家实名认证信息，导致无法追责，违反信息披露义务。 2. 未处理违规卖家：明知卖家代练致账号封禁，未封号/冻结资金，放任侵权。 3. 推诿赔偿责任：以“个人交易”为由拒绝先行赔付，侵犯消费者求偿权。 4. 放任违规服务：长期允许“代练”等高风险服务，未审核资质，存在管理漏洞。 三、投诉核心诉求 1. 要求平台立即提供卖家真实姓名、电话、地址。 2. 要求平台对卖家账号封号并冻结资金，用于赔偿损失。 3. 若平台无法提供卖家信息，需先行赔偿账号充值损失（上万元）。 4. 要求平台整改，对代练服务加设风险提示和资质审核

我男朋友在七月四号 闲鱼平台 店铺名字 美容美发机器设备那里买了两把椅子 出现货不对版 欺*行为 我们要求平台退货退款。商家在闲鱼平台上称 椅子轻微使用痕迹 并且表面完整 发货前他是拍了照片给我们但是细节地方根本看不到 并且只拍了好的那个椅子 另一把破烂不堪的没有拍 我们收到货根本不能用了起初我男朋友想着 因为商家要求不能退货所以我男朋友就擦了一下发现大面积的生锈根本擦不掉并且少了很多配件功能都不能用 所以我男朋友决定要退给他 找他沟通商家态度特别恶劣并且多次辱骂我们 就已我们擦过为由 不给我们退说我们是自己故意人为 破坏诬陷我们 我们买东西不是抱着退的心态去买的 并且我们出了一百多的运费难道我们会故意 破坏退给你们吗 我们刚创业碰到这种*子 真是觉得很生气 现在因为他发货之前拍了照片给我们 并且倒打一耙说是我们人为弄的拒绝退款 他是一个惯犯了 平台要求我们出物流证据 这些我们都没有 因为我们买的时候并没有想过退 然后我们也不懂这些 就没有留证据我们给物流打电话物流说他是经常出问题 换了好多地方发货 物流都不愿意给他发货 商家套路很深 请求给我们一下公平的解决方式

我于2025年5月24日在咸鱼平台（沉迷于学习无法自拔zzzzzz购买了京东E卡1000元。 起初小红书找演唱会票，对方引诱我在咸鱼下单定金，发链接给我，对方与商家打配合一起*我我是通过本截图的链接找到这个然后下单的，并不是什么京东卡，而是我购买演唱会票。然而我购买的是林俊杰演唱会门票而走的平台 而卖家为何要发咸鱼链接京东E卡？问题出于那里？而卖家从头到尾未说过我购买的是京东E卡 这属不属于诈*行为？或者是欺诈？而卖家所发的小红书是林俊杰25号演唱会系列 为何是京东E卡？从头到尾卖家未说过。而一直诱导我付款定金。咸鱼链接是卖家所提供 而我在不知情的情况下被欺*下单。难道这个平台是*子聚集地？还是这个平台纵使*子非法行为？其次，卖家强买强卖，说我退完款会去把京东卡绑定。第一卖家也承认我未绑定过，那么我就未消费过，再者就可以退，怎么就说卡密发出来就废了呢，难道卖家觉得我是*子不会去联系京东客服冻结吗？而是去问有没有绑定从而咬我一口。各种诽谤，以及侮辱。从而侵害了我自主选择权、公平交易权、安全保障权、受尊重权，我的诉求是：要求卖家退款，还有京东E卡收回。

我在闲鱼看到一个中国石化充值卡 面值1000 售价780 贪便宜 被* 下单后 卖家没有发货 就让我先确认收货 卡密它添加闲鱼里了 确认收货 就会弹出来。我怕被* 现在申请退款 卖家拒绝退款 石化充值卡密是20位数 卖家发货凭证随便填6个数字 申请客服介入 卖家还补充凭证 真可笑

我于2025年4月30号在闲鱼app（店铺名：福州大疆快鸟租赁雨昕）下单租赁一台大疆相机，租赁前商家给我发了支付宝的免押二维码，我顺着商家指引操作完成了免押流程，但对其中的免押条款不知情。租赁时间为（2025年5月3日-5月7日，共5天）下单前商家承诺会在5月2号中午到达收件地址的酒店，本应该在我下单后立马发货的，但商家在5月1号中午才对我租赁的相机进行发货，商家寄出时发现假期物流原因并不能如期到达，物流显示预计到达时间为5月3日22:00，我当即表示该时间我已不需要使用相机了，想要取消交易，商家还在极力劝说我表示物流可以在3号中午12点前达到，我在5月2号中午13:30抵达收件地址酒店，由于事先定好的酒店停电，不得不更换到附近酒店（和原酒店驾车路程不超1.2公里）然后我与商家沟通变更收件地址。5月3日11点商家说可以在中午两三点送达，我因这一句话在酒店呆到下午三点半仍没有任何消息，然后我离开酒店去演唱会场馆（相机使用的主要用途）在我进场后（3号下午五点）快递员打电话告知有快递在酒店，我表示拒收并在闲鱼app平台申请退款，商家拒绝退款我申请了平台介入，平台判决商家同意我的退款申请。就在退款的第二天（5月7号）早上我发现我的支付宝无故被刷走200元到该商家帐户，我和支付宝平台沟通，客服表示不能办理该业务退款，现申请找回无故刷走的200元以及免押冻结的4000元押金。

我在小红书上上认识的她，要买我的吸奶器，我也发视频给他看了，毕竟是二手的东西多少都会有点瑕疵，在下单之前告诉她售完不退，收到货之后告诉我有划痕，说视频上看不清什么的，看不清她可以不下单，或者让我重新拍，我当时就跟她说售完不退，她来那就别怪我了，还在别的平台上发表对我不好的言论，所有证据已保留，目前已经咨询过律师了，可以进行起诉，

我与2025年8月24日在闲鱼barbiekitty的商家购买一条裙子 因尺码不合适要求退货退款却被拒绝 1.商品详情页没标明个人商家售出后不退不换 拍下默认 2.商标详情页写明高弹 可拉升很大 对胸围腰围没限制（本人胸围87 却穿不下 3.商品详情页标明全新 可是在闲鱼小法庭上个人商家却说她三围身高不存在穿不下 那这个商品不应该标明全新仅试穿/几乎全新吗 因为要给商家写差评 让想购买她家商品的姐妹防止再被《全新》给* 所以撤销退款

闲鱼平台： 本人卖家（ID：masks，订单号：288937*********3057），近期因二手平板交易纠纷经小法庭处理，16:1投票支持我方胜诉后，平台人工介入却以“缺少凭证”判买家胜诉。现投诉如下： 一、事实经过 交易中我如实描述商品（9成新二手平板），发货前拍打包视频留证，与买家约定“成色以视频为准，签收即认可”。买家签收后无当场异议，后以“闪光灯下屏幕有划痕”（自然光不可见）要求降价/退货，但无法提供签收前验货异常证据（如物流破损记录、非反光条件下划痕照片）。我提交发货视频、买家承诺签收的视频及完整聊天记录（证明其前期确认商品无问题、后期挑剔），小法庭16:1投票支持我方。 二、平台处理问题 人工复核推翻小法庭结果，称“我方缺少凭证”，但： 举证责任倒置：买家主张“划痕为商品自带”，却未提供签收前验货异常证据（如物流破损、非反光照片），平台却要求我自证“划痕不存在”，违背常理； 无视关键证据：小法庭已基于发货视频、买家承诺及聊天记录认定买家“到手刀”（先承诺签收后挑剔），人工复核未说明具体缺哪些凭证，仅笼统判负； 损害卖家权益：16人陪审共识被推翻，我可能承担折旧/运费损失，且助长恶意维权风气。 三、投诉诉求 请核查人工复核流程，纠正“举证责任分配不当”错误，恢复小法庭公正结果（驳回买家无理诉求），并书面说明复核依据

我在2025年8月26日在闲鱼一单一款户外产品，随后我有点怀疑商品，随后我立即点了退款，可是商家却说已经发货了，退不了，之后我询问快递单号，一直出示不了，并且对我进行言语攻击，说我活该被*，我要求商家和平台对我立即进行退款赔偿。

该平台不允许我注销账号 法律依据 《中华人民共和国个人信息保护法》第四十七条:明确规定个人有权撤回同意并要求删除个人信息，平台不得设置不合理条件阻碍用户行使权利。 《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条:要求互联网信息服务提供者在用户终止使用服务后，必须停止收集、使用个人信息，并提供注销账号服务。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、第二十九条:禁止平台通过格式条款限制消费者权利，并赋予消费者自主处理个人信息的权利。 违法行为 违反个人信息删除权:以“账号存在违规”等理由拒绝注销，导致用户个人信息无法删除; 设置不合理注销条件:如要求用户完成复杂操作或等待特定期限，变相限制注销; 侵害消费者选择权:通过“永久封禁不可注销”等霸王条款剥夺用户权利。