已完结
全时健身诱导办卡并虚假宣传分期免息
我于2025年7月30日被健身房教练以我自己练不好为理由哄*购买私教课,并开设信用卡。买课前,对方两次告知我与信用卡机构有合作 最高36期免息。在这种情况下 我被哄着办了信用卡。办完再问就是说没有说过没有利息这个事。
然后我决定退款 提出退款是8.1号 对方一直拖延时间直到现在 在我一次一次催促后 说跟总部沟通的结果是需要扣除我30%手续费
甚至还说我上了什么体验课 必须扣除手续费才行
投诉编号:99395792
投诉对象

全时健身
平均处理时长:7天内
涉诉金额
4000元
投诉问题
#分期贷款
#预付卡纠纷
#虚假宣传
投诉进度
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投诉全时健身霸王条款
投诉全时健身虚假宣传,在未提供服务的情况下,擅自扣费,现要求全额退款。
本人于2025年5月16日,在青岛全时健身健康管理有限公司远洋风景分公司购买健身年卡服务,共花费叁仟捌佰肆拾元。
该公司保证该服务为全城店铺通用卡,可以在本人附近的店面使用,在该保证前提下,本人购买并付全款,购买了该服务。
但本人之后在想要使用的店面确认后得知,该卡并不可以在这一店面使用,遂要求退款。
但该门店一直推三阻四,拖延时间不愿退款。
甚至曾两次欺*本人去签退款合同,但在签署后依旧拖延,退款更是遥遥无期,希望你们能够帮助我
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全时健身办卡两个月内退卡未退款
我于2023年5月办理了一张全时健身卡,办完两个月内提出来退卡,至今不退款!!!
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全时健身关闭泳池未退款纠纷
我于2024年9月15日于美团购买全时健身(即墨海尚海店)的游泳私教课,于2024年10月5日在私教教练朋友圈发现该门店关闭游泳池的信息,于是和教练沟通,教练告知于年底前开门,12月份仍然没有消息,推说至2025年三四月份开门,至今仍未开放泳池,于是协商退款,但是全时健身以我主动要求退款为由,要求扣除我20%的手续费,我未同意,至今未进行退款,我现在要求全额退款
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全时健身教练私自模仿签名并辱骂消费者
青岛市市北区万科东第店,店内教练工作人员在未告知我合同全部内容前提下私自模仿我签字,合同上不是我的名字,店内张文豪服务态度极差,辱骂消费者,态度极其恶劣,因店里更换教练未提前告知,去退私教课,店经理张文豪态度恶劣,称其需扣除一部分手续费不给处理,还辱骂消费者,且存在合同造假模仿我本人签名,本人事前并未被告知需扣除手续费,由其店内人员模仿签字,需要一个说法,以下图片均不是本人签字
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全时健身游泳课退费扣手续费过高
报了10节游泳课,200一节,还剩4节,要求退费,全时健身要扣我45%的手续费!我寒假有时间上课,但是全时健身在我放假期间全程关闭游泳馆,课程没有上完,是全时健身的责任!我不接受退费手续费!
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全时健身退费未履行承诺,要求退款及赔偿
我于2024年10.25日在乐客城全时健身购买一张年卡,于2025年1月4日在乐客城全时健身,有氧区爬楼机故障失速未贴标语,导致我受伤,我要求退卡退费,签了退卡协议书,全时健身承诺5月退费,今天6.16日还未收到退费。
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全时健身退卡扣费不合理,要求退还974.5元
我在2025.2.25日办了全时健身的健身卡18个月,送了3节私教课。我由于发现自己买贵了,想要重新买新的,把旧的退了,他们要扣我45%的违约金,但是法律规定是百分之30,经过最终的协商.达成共识扣百分之40的违约金,并且我也在前台签好了退费协议。我人还没走出店门,告诉我协议有问题,要扣我150元3节私教课的钱。首先,在我们协商过程中并没有告知过我要扣这个费用,其次我不认可这个150元课时费,因为我办好卡之后,他们和我说,买5节私教课,就可以把这三节私教课转成正式的课,所以我又掏钱买了5节课,那这三节理应是我买的课了,属于是5节私教课的赠品,为什么要在退卡的时候,扣除我这部分钱?所以我的诉求是,按照原定的方案,扣除我40的违约金.最终退974.5元。
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全时健身会员卡转让及退款纠纷
本人于2023年2月1日购买A卡与2024年5月10日购入B卡,两张全时健身会员通卡。A卡于2026年5月1日到期,B卡于2026年7月8号到期。B卡于2024年5月办理完毕后转入爱人名下。目前需要更换城市生活,当面沟通后,B卡健身房未提供合同,电子合同也未找到。且他们合同模板中霸王条款,不允许B卡片转让给朋友,且转让需要支付500元转让费用。不符合消费者保护法与合同法债权转让原则,目前诉求是两张卡片分别按照购买金额与时限等比例退款。或者无转让费转让给朋友。A卡负责门店为:青岛全时健身李沧万达店,B卡为:全时健身台东都荟里店
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全时健身私教课退款迟迟未到账
我2025年2月5日在青岛市市北区哈尔滨路88号和达中心城五层购买了4800元的私教课,一节课400元,一共买了12节,我上了三节之后由于我膝盖受伤,有些肌肉拉伤,但教练说是正常现象,但我已经不能正常走路,爬楼梯已经借助扶手,我在2025年2月12日提出退款,商家扣出百分之30的费用还有其他我费用,最后说一共退给我1980元,商家也同意,我签完同意协议,之后说大约一到两个月给我退费,但是现在已经两个多月了,也没有退费的迹象,一直说在排队,也不给我说具体到什么程度了,我想协商帮我退费
已完结
