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处理中

全时健身会员卡转让及退款纠纷

本人于2023年2月1日购买A卡与2024年5月10日购入B卡,两张全时健身会员通卡。A卡于2026年5月1日到期,B卡于2026年7月8号到期。B卡于2024年5月办理完毕后转入爱人名下。目前需要更换城市生活,当面沟通后,B卡健身房未提供合同,电子合同也未找到。且他们合同模板中霸王条款,不允许B卡片转让给朋友,且转让需要支付500元转让费用。不符合消费者保护法与合同法债权转让原则,目前诉求是两张卡片分别按照购买金额与时限等比例退款。或者无转让费转让给朋友。A卡负责门店为:青岛全时健身李沧万达店,B卡为:全时健身台东都荟里店
投诉编号:98897421
投诉对象
全时健身
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5599元
投诉问题
#乱收费#霸王条款#预付卡纠纷
投诉进度
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