投诉详情
处理中

投诉正新鸡排霸王条款

8.18周一中午十二点十分,位置:山东省济南市章丘区大学城小吃街正新鸡排,店里一个人都没有非让人扫码点单,扫码后问她是哪个店,店员回复说扫出来是哪个就是哪个,就在那玩手机,也不过来看看,也不说是哪个店,说一声是哪个店耽误玩手机吗?下单后,我就一直在等,她还在玩手机,过了好一会才问我下单了没,我说下单完了,她就说没收到订单信息,然后她看我的支付信息,说我下错店了,让我给另一个打电话说一声退款。真是无语了,店里没人还让你扫码下单,也不说是哪个店,弄错了还得让我自己打电话取消订单,还一直在说我弄错了,我直接点单也不行,我就好奇了这是想干啥6
投诉编号:99378606
投诉对象
正新鸡排
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10元
投诉问题
#霸王条款 #服务问题 #态度恶劣
投诉进度
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投诉正新鸡排服务质量差
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已完结