充电宝已归还仍被扣费及客服不处理

本人于8月10号下午借了充电宝十分钟左右归还今天早上扣我149且这几天完全没有提醒信息 并且不及时退款 推三阻四

我于2025年七月六日在七彩云南欢乐世界手机急需充电 扫了一个充电宝上面的标题写着半个小时充到百分之八十 而我半个小时只充了五格电并且费用高昂 我选择了暂停计费 后来一直要我付费149 并且今天在我不知情的情况下 自己续费 我是一个学生 那是我的生活费

我明明已经把充电宝还进去了，那个灯一闪一闪，已经显示充电中了，他说我没还又扣我149块钱，我非常确定，我那天还进去了，

投诉时间：2025年7月14日 本人于2025年7月6日19:29:39在弥勒市锦绣花街夜市二楼楼梯口住借的充电宝，订单编号：（194182*********1744） 本人于2025年7月6日20:40:12在弥勒市锦绣花街夜市大门口机柜归还的充电宝，充电宝编号：（Y553100*********637） 归还时听到‘咔哒’锁定声，机柜指示灯短暂亮起后熄灭，但系统未显示“归还成功”，第一时间我联系了后台停止扣费，截至[投诉日期]仍持续扣费149元，我本人要求退还已扣除费用，

我已经还了充电宝 但是系统显示没换 我就联系了客服客服说有专人核实 但是核实两天说我充电宝已经丢失

我于6月18号借了个充电宝19号归还并扣费36元，昨天又扣费149

我于2025年3月20在山东青岛借的这个悦快闪充充电宝 当时借了 1个小时还了之后回到家发现还在扣费 我就找客服 客服说去调查 一直调查了半个月才跟我说充电宝不下柜机中 我就说不可能 因为当时我吃完饭看见路边有一个 直接就插进去了 也没在意 回到家才发现还在扣费 我就找他们客服 一直到半个月后才给我说调查不在里面 直到今天扣我150元 我找他们客服也不给处理 这就是他们的服务态度吗

我于2025年6月14号早上5点26分36秒扫了一个充电宝 用然后我2025年6月14号6点18分40秒 归还了充电宝扣了我3块钱 然后到2025年6月18号15点00分扣了我149块钱 说我扫了2个充电宝 我就只扫了一个充电宝使用

5月29号借了一个充电宝，明明是很确定的，就是还进去了，然后他那个充电宝和人家别的美团啊，那些品牌的还不一样，就是他我看看那个仓里的充电宝有正面有反面的，但是之前又没用过，肯定也不知道呀，然后就但是是很清楚，就是按进去了，而且他们这很容易舞蹈消费者工作人员也不知道定时去摆放，然后呢，因为我也没有看那个扣款记录，然后我就走了也没在意，然后呢，过了几天突然来了个扣费149，然后我就问他们工作人员工作人员又说什么调查调查，然后我自己还特意去那个商场里给他们拍照，拍了很多个充电宝，如果说我没还的话，我怎么可能做这些傻逼事情，那么累，然后呢他们领导也没调查明白，过了好几天也没给回电话，然后还是我给他打电话，他又说什么下午5:00之前给回复，简直跟有病，绝对是恶意扣费，首先我是的，所以说充电宝肯定在那个里面，然后客服又说什么我发的那些图片里面都没有，那是出轨了吗？谁拿你这个破充电宝呀？我反正是还了的，你可以调监控啊，凭什么让我来证明？，就算里面没有，反正我的也不是我的问题了。，而且你怎么证明里面没有？谁知道你们是不是恶意扣费？，个呆逼会拿你们那个破充电宝。，我都无语。，大家千万不要用悦快闪充

我是还到充电柜的 但是充电柜没插上电我也就没管它就还了 可是它也不提示等到我在次看手机的时候就直接诈*了我149块钱 其次我打电话给他们客服他们客服不处理就算了还骂人以至于到后面直接挂我电话不在接通了