悦快闪充充电宝还宝后持续扣费且客服处理拖延

我于2025年七月六日在七彩云南欢乐世界手机急需充电 扫了一个充电宝上面的标题写着半个小时充到百分之八十 而我半个小时只充了五格电并且费用高昂 我选择了暂停计费 后来一直要我付费149 并且今天在我不知情的情况下 自己续费 我是一个学生 那是我的生活费

我明明已经把充电宝还进去了，那个灯一闪一闪，已经显示充电中了，他说我没还又扣我149块钱，我非常确定，我那天还进去了，

投诉时间：2025年7月14日 本人于2025年7月6日19:29:39在弥勒市锦绣花街夜市二楼楼梯口住借的充电宝，订单编号：（194182*********1744） 本人于2025年7月6日20:40:12在弥勒市锦绣花街夜市大门口机柜归还的充电宝，充电宝编号：（Y553100*********637） 归还时听到‘咔哒’锁定声，机柜指示灯短暂亮起后熄灭，但系统未显示“归还成功”，第一时间我联系了后台停止扣费，截至[投诉日期]仍持续扣费149元，我本人要求退还已扣除费用，

我于2025年6月14号早上5点26分36秒扫了一个充电宝 用然后我2025年6月14号6点18分40秒 归还了充电宝扣了我3块钱 然后到2025年6月18号15点00分扣了我149块钱 说我扫了2个充电宝 我就只扫了一个充电宝使用

5月29号借了一个充电宝，明明是很确定的，就是还进去了，然后他那个充电宝和人家别的美团啊，那些品牌的还不一样，就是他我看看那个仓里的充电宝有正面有反面的，但是之前又没用过，肯定也不知道呀，然后就但是是很清楚，就是按进去了，而且他们这很容易舞蹈消费者工作人员也不知道定时去摆放，然后呢，因为我也没有看那个扣款记录，然后我就走了也没在意，然后呢，过了几天突然来了个扣费149，然后我就问他们工作人员工作人员又说什么调查调查，然后我自己还特意去那个商场里给他们拍照，拍了很多个充电宝，如果说我没还的话，我怎么可能做这些傻逼事情，那么累，然后呢他们领导也没调查明白，过了好几天也没给回电话，然后还是我给他打电话，他又说什么下午5:00之前给回复，简直跟有病，绝对是恶意扣费，首先我是的，所以说充电宝肯定在那个里面，然后客服又说什么我发的那些图片里面都没有，那是出轨了吗？谁拿你这个破充电宝呀？我反正是还了的，你可以调监控啊，凭什么让我来证明？，就算里面没有，反正我的也不是我的问题了。，而且你怎么证明里面没有？谁知道你们是不是恶意扣费？，个呆逼会拿你们那个破充电宝。，我都无语。，大家千万不要用悦快闪充

我是还到充电柜的 但是充电柜没插上电我也就没管它就还了 可是它也不提示等到我在次看手机的时候就直接诈*了我149块钱 其次我打电话给他们客服他们客服不处理就算了还骂人以至于到后面直接挂我电话不在接通了

我在2025年5月13日在悦刻闪充平台租借充电宝归还后。出现未归还问题，当时和客服说明之后给我暂停计费，说和13日后立即通知我，5月19日上午忽然微信支付扣款149元，客服一口咬定没归还，让我提供当时的归还视频或者监控视频，为难人要求全额退款149元。

我于2025年5月4号，在南宁借了他家一个充电宝，显示着300多米距离，点开地图实际644个公里，距离太遥远 ，还不了。和客服沟通，他那边说停止计费，我这边给他寄回去，他说给我一个五元优惠券，并未说明是当前使用还是订单结束后使用。我寄回去给他之后，他才向我说明，价格不变，扣款之后才给我发放优惠券，让我下次使用他家产品。他们存在欺*消费者，

我于2025年4月17日18：24在海亮时代城二楼借悦快闪充充电宝，于4月17日18：54在同一充电桩归还，已经确定按照规定归还，并且充电指示灯已经闪烁，但是仍然在计费，客服反馈两次只说是帮我暂停计费，后续并未收到处理结果反馈，直到4月23日上午八点扣费149元，打客服电话拒绝解决，让我提供监控，后续找人工客服希望报警调监控，客服居然说工作人员工作时间不确定，一直未解决问题。我的诉求是退款。