投诉详情
处理中

盛银消费金融违规收取担保费并涉嫌高利贷

盛银消费金融违规收取担保费,沟通无效拒不退费,太多恶劣
投诉编号:99357784
投诉对象
盛银消费金融
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#诈骗 #服务不到位/态度差 #高利贷
投诉进度
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盛银消费金融暴力催收及沟通困难问题投诉
我在2025年2月28日爱奇艺小芽贷合作方盛银消金借款6000元,已经还了两期了,今天逾期第一天,今天下午就有三个电话说是盛金消金的贷后方说是要尽快还款,而后盛金消金的给我发消息也让我尽快还款,要不然就委托第三方进行暴力催收,直至还完为止,因现手头困难,盛金消金发消息会让第三方进行催收,然后也会有相应的流程(所谓的爆通讯录)的意思吧!前两天积极的跟客服联系说积极处理还款事宜,到平台方客服说话太快也不给时间,说是尽快还款,影响征信,这个我都知道,但是也不至于催的这么紧吧?还要委托第三方进行走流程?我希望跟平台好好沟通,并不是逃避债务,你们可以直接起诉我,也不用说爆通讯录就能解决我不还款的事儿,家里人都有疾病,被你们催到医院,我会拿起法律依据进行起诉!我也希望跟贵公司达成有有好的还款的事宜,我不逃避债务,也不会只是用嘴巴说说,还在努力打零工,家里情况也说明了,希望跟平台好好沟通,谢谢!
已解释
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一、平台涉及砍头息,且不提供合同协议 本人在2025年1月1日通过哈啰匹配了盛银消费金融借款5000元,当时借的时候并没有显示各种服务费,因为本人是银行卡自动划扣还款,后面查账发现,初期还款就要求还款担保服务费695多元 另外还有每期利息每期达到51元一个月 且平台一直无法提供相应借款协议及合同。 二:无依据收取高额逾期费用 2025年本人3月本金利息已经还了,对这笔高额担保服务费有疑问未支付,客服也没有任何合同协议依据,但是我本金利息已经还了。 三:不合理费用计算,没有任何依据 这么久过去平台也没有提供合同协议给我,我已经还了三个月了,我说我不愿意支付利息以外费用,还暴利催收已及骚扰我家人,我要投诉他们,退担保费
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因逾期请求停催并协商还款
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