投诉盛银消费金融涉及砍头息、乱收费及暴力催收

我在2025年2月28日爱奇艺小芽贷合作方盛银消金借款6000元，已经还了两期了，今天逾期第一天，今天下午就有三个电话说是盛金消金的贷后方说是要尽快还款，而后盛金消金的给我发消息也让我尽快还款，要不然就委托第三方进行暴力催收，直至还完为止，因现手头困难，盛金消金发消息会让第三方进行催收，然后也会有相应的流程（所谓的爆通讯录）的意思吧！前两天积极的跟客服联系说积极处理还款事宜，到平台方客服说话太快也不给时间，说是尽快还款，影响征信，这个我都知道，但是也不至于催的这么紧吧？还要委托第三方进行走流程？我希望跟平台好好沟通，并不是逃避债务，你们可以直接起诉我，也不用说爆通讯录就能解决我不还款的事儿，家里人都有疾病，被你们催到医院，我会拿起法律依据进行起诉！我也希望跟贵公司达成有有好的还款的事宜，我不逃避债务，也不会只是用嘴巴说说，还在努力打零工，家里情况也说明了，希望跟平台好好沟通，谢谢！

我在盛银消费金融的借款有三笔，一笔2000，一笔5600，一笔20000。然后我在前几天提请结清的时候发现利息加担保费收取过高，我联系客服并且表示希望可以协商退还部分费用，因为利息加担保费高的很离谱。比如20000那笔，我先是还了6期2008.7加后面提前结清10487.97，加起来六个月利息是2540.17，相当于六个月每个月利息是423.36，这不是高利？另外两笔另算，平台高息更是不愿意协商方案。

本人李伟英，139****3789，因目前未发工资，未能偿还在爱奇艺的“盛银消费借款”（五笔）和“滴滴金融借款”209.09元（一笔）该笔借款资方是盛银消费金融，但是本人会在6月6号下午18:00前还进去，现客服不给办理停催到6月6号（也就是今天到6月6号不骚扰本人及联系人）再此之前请停止对本人和亲友的暴力催收，如果继续催收本人将保留证据走合法司法途径！！！本人不是不还款是目前迟发工资没有办法还款！！请平台友好协商！6月6号本人一定还进去！！（本人工作特殊，目前白天在郊区山上没有信号，所以打电话接不到！但这不是你们联系我联系人和通讯录的理由，我已收集所有证据，如果你们做不到停催那我采取法律投诉）

本人李伟英，139****3789，因目前未发工资，未能还在爱奇艺的“盛银消费借款”（五笔），但是本人会在6月5号下午18:00前还进去，现客服不给办理停催到6月5号（也就是今天到6月5号不骚扰本人及联系人）再此之前请停止对本人和亲友的暴力催收，如果继续催收本人将保留证据走合法司法途径！！！本人不是不还款是目前迟发工资没有办法还款！！请平台友好协商！6月5号本人一定还进去！！（本人工作特殊，目前白天在郊区山上没有信号，所以打电话接不到！但这不是你们联系我联系人和通讯录的理由，我已收集所有证据，如果你们做不到停催那我采取法律投诉）

本人李伟英，139****3789，因目前未发工资，未能偿还在爱奇艺的“盛银消费借款”（五笔）和“滴滴金融借款”209.09元（一笔）该笔借款资方是盛银消费金融，但是本人会在5月31号下午18:00前还进去，现客服不给办理停催到5月31号（也就是今天到5月31号不骚扰本人及联系人）再此之前请停止对本人和亲友的暴力催收，如果继续催收本人将保留证据走合法司法途径！！！本人不是不还款是目前迟发工资没有办法还款！！请平台友好协商！5月31号本人一定还进去！！（本人工作特殊，目前白天在郊区山上没有信号，所以打电话接不到！但这不是你们联系我联系人和通讯录的理由，我已收集所有证据，如果你们做不到停催那我采取法律投诉）

本人李伟英，139****3789，因目前未发工资，未能还在爱奇艺的“盛银消费借款”（五笔），但是本人会在5月31号下午18:00前还进去，现客服不给办理停催到5月31号（也就是今天到5月31号不骚扰本人及联系人）再此之前请停止对本人和亲友的暴力催收，如果继续催收本人将保留证据走合法司法途径！！！本人不是不还款是目前迟发工资没有办法还款！！请平台友好协商！5月31号本人一定还进去！！（本人工作特殊，目前白天在郊区山上没有信号，所以打电话接不到！但这不是你们联系我联系人和通讯录的理由，我已收集所有证据，如果你们做不到停催那我采取法律投诉）

本人在平台1000的借款，因没有及时往扣款银行卡里存入相应的还款金额导致逾期了两天，催收方说本人电话打不通就直接打电话发短信给我身边的朋友，家人，给我发的信息存在威胁，恐吓的成分，要求平台给我道歉。

根据《人民个人信息保护法》的规定，借款人有权撤回其对处理个人信息的同意。具体来说：个人信息保护法第55条规定，即使借款人在借款合同上签字同意了债权方处理其个人信息，包括委托第三方公司进行催收，借款人现在可以要求撤回授权，他们不能拒绝1。个人信息保护法第23条规定，个人信息处理者（如债权方）应当向个人告知授权方的名字、处理目的以及方式等，并取得个人单独同意。这意味着债权方委托第三方进行催收时，要将第三方的信息清楚地告知借款人，并且取得借款人的同意基于个人同意处理个人信息，个人有权撤回其同意。这表明在签署借款合同时，平台可能会要求读取借款人的通讯录，并把借款人的信息委托给催收公司，以便进行催缴。规定出台以后，借款人可以要求平台撤回授权信息，如果对方拒绝就涉嫌违反相关规定 并要求根据中国互联网金融逾期债务催收自律公约第十五条：在展开催收时，催收人员应第一时间表明所代表机构名称；第十六条：催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人；第十七条：催收人员应在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人；第二十六条：催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人名义展开催收。以及民法典第一千零三十二条：自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。请立即停止在休息时间（中午12:00-14:00、晚上20:00-次日8:00)之间的催收骚扰，删除电话并停止对本人以外的人的骚扰，书面对本人致歉，并需要平台配合我去举报第三方催收公司。承诺今后每日催收电话不得超过三个以上，第一，屏蔽本人紧急联系人，以及通讯录。第二，合法催收。第三，本人只接官方电话接受催收，但是不接受这种泄露个人信息隐私的违法暴力催收，请合理合法催收，谢谢。假若违法我将投诉至深圳与北京金融监管局，举报至中国互联网金融协会

本人李伟英，139****3789，因目前未发工资，未能还在爱奇艺的盛银消费借款（五笔），但是本人会在5月15号下午18:00前还进去，现客服不给办理停催到5月15号（也就是今天到5月15号不骚扰本人及联系人）再此之前请停止对本人和亲友的暴力催收，如果继续催收本人将保留证据走合法司法途径！！！本人不是不还款是目前迟发工资没有办法还款！！请平台友好协商！15号本人一定还进去

本人于2024年10月与盛银消费金融公司有贷款逾期，因经济困难目前没有偿还能力，多次与该司沟通相关还款事宜，该司在未与本人联系情况下，恶意联系本人以外第三人且未经本人同意多次向他人发送本人欠款及平台相关信息，泄漏个人隐私。该下面号码为私人号码，还有虛拟转接号码，本人从未授权该公司向本人发送营销，提醒等商业信息，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定，经营者未经消费者同意或请求，或消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息，该司行为严重侵犯了消费者合法权益！同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关，恐吓，威胁等严重的软暴力催收违法行为另，该公司涉嫌转租，售卖网码号资源，为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利，并从中谋取利益，此行为严重侵害公民的隐私权，生命权，健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对盛银消费金融公司及第三方代偿催收公司侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚！要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息！