多多买菜未及时发货且客服推诿不退款

我在拼多多买菜购买的旺旺大礼包里面基本上都是过期食品，当我发现食品过期时，孩子已经打开吃了好多，我马上就联系了他们客服，也给他们说明了孩子误食了他们平台卖的过期食品，也告诉他们如果孩子有什么问题我会联系他们，后来一岁多宝宝开始闹腾拉肚子了，我第一时间把拉肚子图片发给他们，结果他们一直没有任何回复，由于家中就我一人带孩子，在农村出行也不太方便，所以我先给孩子吃了点药，孩子后来也没闹腾，肚子第二天也没有拉了，多多买菜一直从我反应孩子拉肚子开始到第二天都是我主动联系客服告知孩子的事，从事情发生开始拼多多一直没有关心孩子的事，后来拼多多什么专员和我协商这个事情，而且语气很不友好，我孩子受了那么大的罪，我要求他们按照中国人民共和国食品安全法最低标准1000，专员直接是通知我的态度说只肯给450元。

三全品牌小酥肉竟吃出疑似老鼠尾巴的异物？？事情是这样，7.17号我在拼多多的多多买菜平台下单了两包三全食品小酥肉，货收到后一直放冰箱冷冻层保存。于7.23号当晚拆开第一包出来油炸食用，吃的时候突然觉得口感不对，吐出来发现居然吃到一条疑似老鼠尾巴的异物！！！！这东西不是老鼠尾巴就是壁虎尾巴，此恶心程度不亚于吃到史，我立马就没有吃饭的胃口，当天晚上呕吐不止，身心折磨！难怪好端端小酥肉要放花椒，原来是要掩盖这个异味啊！当天23号晚上立马去反馈拼多多客服，客服了解到说是否退货退款，我肯定不同意此处理方案！我的诉求是按食品安全法赔偿我一千元！

我于2025年8月24日在多多买菜上面购买野生金银花露，出现里面有虫子，侵害了我的健康权。我的诉求是赔偿1000元。

我于2025年8月12日在多多买菜平台购买了一箱“银鹭冬瓜汁饮料”8月13日显示可去自提点提货，但是到场后找不到货物，自提点表示只提供存放货物不提供看管，让我找平台，随后我找平台售后，售后表示已经发货，要求平台给我一个合理的说法并退款

今天到店取菜，商家要求加群，本人拒绝，商家要求不要在她家买菜 用她的电用她的位置，一直不停地说 本人反问为什么别人家不需要加微信后 商家继续要求不要在她家买去别家，本人走后 商家追到门外继续辱骂 并威胁以后在买她家的自提直接退货 该商家（商铺家184 1244 8274 虚拟号）：湖北省武汉市洪山区白沙洲南门口宇彤便利店，如果商家直接说添加微信走她的链接她的佣金会高一些，可以理解 也会配合添加，但是今天以这样处理方式以及态度 不建议开自提店

我于2025年8月11日在拼多多购买多多买菜一箱旺仔牛奶，出现商品变质现象，拆开了几罐都是这个样子，豆腐渣一股发酸的味道！第二天客服打电话给我说退款20元，这个退货退不了了，我说我不接受，客服直接给我退了20，没有问我的意见，根据《食品安全法》第148条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可要求退还价款并索赔。赔偿金额为价款十倍或损失三倍，不足1000元按1000元计算。 ‌我的诉求全额退款！

无厂家地址，条形码是德邦物流的条形码，典型三无产品！这个给人吃。能安全么？按照法律规定食品赔偿十倍不足十倍最低一千元标准赔偿！

我在2025年7月6号在多多买菜买一份大蒜，然后发现下错地址了，然后我联系团长和客服都说不给退，我说行，距离4km我跑去吧，结果跑去了自提点小区进不去，联系不上团长，打几十个电话一个没通，然后我等了好久，遇见小区里阿姨带进去，结果自提点没开门，敲门没有人，打电话不接，我回找客服，客服踢皮球不给我解决问题，然后过了售后时间，客服一直说一周内处理我也就等电话了，结果没有解决电话，然后我再线上联系，又说一周内处理，现在过了两周，还没电话联系，反正一直拖，然后反过来怪我为什么当时不退货，给我整无语了。这服务态度我一定要投诉了，受不了这气。

我于2025年8月在多多买菜上购买货物，司机未送到站点，多次拒绝退款，态度恶劣

去拿的时候没注意少了豆腐千张，回来才发现。申请退款处理，被拒绝退款。