师育学大教育诱导消费及贷款问题

我于2019年11月1日在广州师德皓大文化科技有限公司报名汉语言文专科成人自考VIP密训班课程 惠学习分期付款6160 后来汉语言文停考 老师又以停考让我转行政管理专业为由让我续交学易分期4240元分期学费 让我继续报考行政管理专业 集训培优营课程 当时是一个声称师大教务老师微信跟我对接办理的4240元易学习分期款 当时办理时曾经的广州师德皓大文化科技有限公司变为了现在的武汉师育学大教育科技有限公司 那个教务老师说它们是一个公司的 只是换了合作对象 换了服务商 现在我一个科目都还未曾报考过 找班主任又说我班主任老师服务到期了 又给我推荐个教务老师 这个教务老师一上来就让我交8000千元去考小自考 说我之前报考两次都没有拿到结果 就这样放弃之前的钱就白交 划不来 说是小自考只需要考三门就可以拿证 后来我不愿意 再次找到App上的班主任老师 班主任老师以班主任老师服务期到期为由让我再次续交开通班主任服务才可以给我服务 而且这个服务费还分时间段收费不一样 分别为六个月1000 一年1800 两年2980 它们这个分明就是打着学习名义为圈套引诱诈*我们消费者不断往里面交钱 坑*我们 我要求武汉师育学教育科技有限公司退还我4240元全部学费

本人在2021年7月份在浏览器浏览了解自考本科的信息，不小心点到武汉师育学大教育科技有限公司的广告界面，然后跟客服进行了沟通，加了微信，一开始只是想要了解，后面该公司人员不断信息跟打电话的催促下，我交了9980的学费。在了解中，她告知我老师会帮我安排所有的事情，并且如果考不过会有相关科目的赔偿等。后续发现我报考是自己弄的，考不过的科目也没有赔偿，我要求赔偿时，他们以我的学时不够、有我不知情的协议等理由来拒绝。并且在我多次寻求帮助的时都无人应答。现我要求武汉师育学大教育科技有限公司退还我9980学费。

本人2021年12月份与武汉师育学大教育科技有限公司签订课程服务合同，该机构诱导在重庆海尔小额贷款报名缴费，该机构没有和我签订合同而且没有开发票，怀疑存在偷税漏税行为，在网上看到了很多该机构的负面新闻。后因个人原因没有时间，仍有大量课程未上，对应服务也未消费，原来负责的班主任也离职，APP上也无人负责联系。因此提款。

我与2023年购买相关自考本科的课程，后续想要进行退款。相关公司不予以退款，我以合同条例要求扣除百分之15违约费为由要求退款，机构方以我的课程都开设完毕为理由不予以退款，我本人只考过了俩门，我要求扣除违约费百分之15和考过的俩门课程大概占比也行百分之15，要求退款百分之七十，机构方不予以退款

本人于2021年8月6日与师大教育（武汉）公司签订了一份专升本教育培训合同，支付4100元培训费，支付订单号为:2021080622001416121403588434师大教育（武汉）承诺对我进行网课培训保证通过，课程与宣传严重不符且均为网课，没有任何实体教辅资料，也无线下老师授课。报名负责人把我拉黑删除，我发信息询问也拒绝与我沟通，且多次宣传不过包退等字眼，涉嫌虚假宣传，诱导消费。本人申请请求退还教育培训费4100元。

2022年报名的成人高考，但是因为疫情原因没有去参加面试，要求退费，直到现在也没有合理处理，希望能妥善解决

2023年2月3日，我与武汉师育学大教育科技有限公司签订课程服务合同，并一次性支付7980元课程费用。然而，直至今日，仍有大量课程未上，对应服务也未消费。 经过慎重考虑，我已明确告知该公司，不再接受后续服务。依据《消费者权益保护法》相关规定，当消费者表明不再接受服务意愿时，服务合同丧失继续履行的基础，理应解除。但该公司在合同中设置 “不予退款” 的格式条款，单方面排除和限制消费者的合法权利，此类条款依法无效。这种做法不仅破坏了公平原则，也严重侵害了我的权益。 为此，我提出两项合理诉求：一是对未消费课程部分，按比例退还相应费用；二是针对已消费课程，该公司应依法为我开具增值税发票。遗憾的是，我的合理诉求至今未得到回应与解决。 为维护自身合法权益，现向贵部门投诉，希望贵部门依法介入调查，督促武汉师育学大教育科技有限公司妥善处理我的诉求。若此次投诉未能得到有效解决，我将进一步向其他有关部门举报，通过一切合法途径，维护自身作为消费者的正当权益。

我于2023年2月14日报名了武汉师育学大教育科技有限公司的，自考专本连读网课，12900元，2023年四月学习了一个月，参加了一次考试，后续上班没时间，就没有上过课程也没有参加过考试，现在由于工作无法正常上课，申请退款。

买了他们的课程服务，第二天就要求退费了，但是一直拖到现在，我的诉求是退还一部分费用