已退款
购买动物园门票因暴雨未游玩要求退款
我于2025年8月11日在美团平台购买了三张南京红山森林动物园成人票，因刚进大门就大暴雨，随后就出来了，没玩没看，现诉求给我退款
投诉编号：99338208
投诉对象
南京红山森林动物园
近30天投诉解决率100%
平均处理时长：7天内
涉诉金额
120元
投诉问题
#不予退款
#服务态度差
#退改问题
投诉进度
评论 2
网友保保_8sTupjsE
您好,我这里是负责红山森林动物园线上门票的票务平台,请问您的门票是在哪个平台购买的,我们这边并没有接到相关退票的诉求。您能留下您的联系方式,我们这边售后客服跟您联系。
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您好,这里是南京市红山森林动物园线上门票的票务平台,请问您是在哪里购票的,我们这里没有接到相关诉求,您方便留个联系方式,安排客服联系您。或者您在哪里购票的,就找那个平台的客服,说下情况,让平台找我们核实退款。